「院出或直出」殯儀套餐服務毋須租用殯儀館場地，可以省卻租金、靈堂佈置等費用，收費因此較便宜。 消費者需留意，即使同樣標示為最低收費，13個「院出或直出」的套餐中，最低（$7,980）和最高（$15,000）收費的差距仍接近1倍。 至於12個無宗教儀式的套餐，最低（$13,520）和最高（$35,800）的收費，亦相差約1倍半。
保管先人的證件和相關文件：醫院和公眾殮房外常有殯儀經紀徘徊，在未有決定前，應妥善保管先人的身份證及有關的死亡證明文件，切勿隨便將重要文件交予他人或被藉詞取去，以致辦理手續、安排殯儀、安放遺體或骨灰時受制於人，增加額外開支。 越來越多人重視環保，願意於人生謝幕後，以環保的殯儀服務讓生命回歸自然，減少資源耗費，為地球出一分力，因而漸漸接受在紀念花園或海上撒放先人骨灰的殯儀服務。 我們會以簡單喪禮（醫院出殯或公眾殮房出殯），簡稱院出的形式，舉行簡約的告別禮儀。 一些家庭即使沒有宗教信仰，但為求心安，或會選用收費較高的道教或佛教儀式出殯，當中大多包括打齋或誦經服務以及20多件紙紮品。 48個套餐中，有18個為佛教或道教套餐，最低收費差異近1倍，由$27,780至$56,800不等。 雖然各套餐包括的服務項目類同，但業內人士表示，法事功德、誦經等為無形之物，負責法師的資歷、派別均會影響收費。
殯儀服務收費: 殯儀館設靈(教會/無宗教)
因為一直以來的行業是給人一種神秘的感覺, 而且坊間也沒有一系列完整的資訊給客人認識這行業, 客人接收的資訊很有限之下, 亦因為對行業的不了解，令到大眾覺得殯儀價錢有不合理的地方。 裕祥殯儀秉承一視同仁，扶持弱勢社群的宗旨，為社會上各階層人士提供明碼實價，豐儉隨意之殯儀服務。 現時全港有125間持牌殮葬商，消委會共聯絡93間，其中14間斷然拒絕參與調查，消委會之後去信其餘79間服務商，只收到20間回覆，包括6間殯儀館和14間長生店。 「葬儀舍」為恩福社企旗下成員，提供專業及值得信賴的一站式殯儀服務，為逝者規劃一個周詳並且溫馨莊重的告別禮。 A5.「幡」是指長幡燈籠，由先人的長嫡孫提在手中，代表引領亡靈升天，在大殮前由孝子放一個硬幣於水盤中，再以白布沾水，於遺體旁上下擦三次以潔淨亡靈。
因為客人須要了解每個殯儀價錢的服務以及細節, 本司職員也很樂意及細心解答所有客人的有關疑問, 殯儀服務收費 務求為先人準備一個莊重又體面的殯禮, 讓先人在走著最後一程裏有著完滿的完結。 消費者要留意，一旦簽署「委託書」及支付訂金，便算是正式委託殮葬商提供服務。 據業內人士透露，按行規，若家屬要求更改經商號預訂的殯儀館房間／禮堂，便需再次支付租金。 整合資料，選擇「醫院/殮房出殯」服務所需花費平均約港幣11000至18000元不等；而選擇「殯儀館設靈」的話所需花費則平均約港幣36000至52000元不等，價格會因儀式宗教（天主教、日本佛教、佛教、道教甚至維新派）、棺木用料、禮堂大小等有異。 根據消委會資料，選用「醫院/殮房出殯」方式出殯，包括棺木、入殮、遺體冷藏、運送及火化等等費用的套餐，其中報價最低為港幣10000元，而報價最高需約接近港幣70000元。
殯儀服務收費: 殯儀服務收費差異大 服務內容及訂價透明度極低
安息禮拜由牧師主持，程序一般包括宣訓、唱詩、讀經、牧師或傳道人帶領祈禱和祝福、瞻仰遺容等。 本公司設有不同儀式以及不同的價格套餐, 服務內容細節及價錢透明公開, 收費合理, 絕對沒有隱藏收費及絕不取巧。 如客人有任何對報價的疑問, 本公司鼓勵客人和本公司多溝通。
- 一些套餐式服務包括的項目，例如租用不同殯儀館場地、棺木款式、喪禮儀式及堂倌服務時數等，亦影響收費高低，而更改套餐內容或會增加額外收費，消費者務必要瞭解清楚是否切合所需。
- 雖然各套餐包括的服務項目類同，但業內人士表示，法事功德、誦經等為無形之物，負責法師的資歷、派別均會影響收費。
- 有逝者家屬購買「全套」服務後，才發現套餐連棺木、法事等服務都不包。
- 消委會促請殯儀行業採取開明態度，增加服務及收費資訊的透明度，同時提醒市民留意套餐服務內容，一旦簽署「委託書」及支付訂金，已算正式委託殮葬商提供服務。
旨在讓普羅大眾了解他們所花的錢花在什麼地方上，不再令人覺得殯儀服務是海鮮價。 承蒙街坊關照，裕祥殯儀已有逾十數年之殯儀服務經驗，提供一站式道教、佛教、基督教及天主教殯儀（中西殯儀）服務。 作為香港殯儀服務公司，我們將邀請高僧在守靈晚上頌唸「三時繫唸」，意即將佛力過渡給亡者，比丘尼會作散花放焰口功德，頌唸《倒頭經》，令亡者能在佛力加護下，轉生或往生淨土。 本基金主要為家境清貧和經濟突然出現困難之喪親家庭提供以簡約基本為主的「免費殯儀服務」，以減低家屬的經濟負擔，協助他們渡過難關，為亡者完成人生最後旅程。 人總有一生亦有一死，很多時候客人遇到親人離去, 要為先人選擇走著最後一程的大事而感到徬徨無助。
殯儀服務收費: 醫院出殯 道堂打齋
殮葬商則多以套餐形式提供服務，服務涵蓋範圍與套餐價格相對，有部分套餐未計算租借靈堂費用，家屬需要自行衡量需要及經濟能力，甚至可以尋求相熟殯儀公司事先格價。 一般親友去世後，不論是自然死亡或非自然死亡，都需要領取死亡證明或埋葬許可相關的文件，而殯儀館多數會提供相關協助服務，惟需要注意妥善保管，不應倉卒將這些文件交付到殯儀公司，從而引起不必要的爭執。 除了「全套」套餐原來無全套服務，亦有投訴人於喪禮結束後查閱單據各項收費，發現與總額不符，惟殯儀公司只含糊回應。 消委會促請殯儀行業採取開明態度，增加服務及收費資訊的透明度，同時提醒市民留意套餐服務內容，一旦簽署「委託書」及支付訂金，已算正式委託殮葬商提供服務。
消委會聯絡了93間持牌殮葬商，其中14間斷言拒絕參與調查。 今年4月再去信餘下79間服務商，查詢服務範圍以及相關收費，當中只有20間服務商回覆，包括6間殯儀館和14間長生店，回覆比率極低，顯示行業甚為保守和透明度低，對保障消費者構成障礙。 如沒有相關經驗或非業內人士，大家未必知道殮葬商（或稱長生店）與殯儀館其實並非一體。 兩者提供的服務大同小異，分別在於後者有自設靈堂，而殮葬商則要向殯儀館租借靈堂，但當然亦有不用靈堂出殯的「院出」服務。 生命旅途難免經歷要為親友辦理身後事的情況，但並非每個人都有充足準備面對，屆時變得狼狽甚或蒙受金錢損失，所以我們希望整合殯儀服務相關資料，讓大家早有相關概念。 以下就為大家帶來一個簡單指南，列出過程中需要注意的事項。
殯儀服務收費: 喪禮
當中有消費者被殯儀公司職員推銷，為先人選擇3.3萬港元的「全套」殯儀服務，其後得知費用原來不包棺木、花圈、喃嘸師傅等服務，最終連同所有服務和雜費共支付了8萬港元，該名消費者為免影響家人心情，無奈接受及付款。 殯儀服務香港選擇多樣，當逝者及其家屬沒有特定的宗教及文化背景，便會為逝者安排維新教喪禮。 維新教喪禮過程端正莊重，會以簡約而肅穆的儀式進行葬禮，願逝者安息長眠。 本公司可到醫院或殮房為逝者出殯，舉行簡約的喪禮，禮儀形式簡潔，家屬可一直陪伴着逝者之身邊，走過最後一程。 無可否認近年行業競爭激烈，部分商戶提供的資料有限，因為客人很難去比較不同服務商的殯儀收費，甚至會出現同一公司同一套餐，但在不同的從業員提供的報價亦會可能有所出入。 一些中式棺木的體積較大，難以放入火化爐內火化，較適宜土葬用，而鑲滿金屬裝飾物及裝上許多附件的西式棺木，亦不適宜火化。
道教法事是為去世的親人所做的追思度亡道場，使逝者安息而往生，生者安寧而延生，同時寄託陽眷哀思之情和孝敬之心，以莊嚴的殯儀服務向逝者獻上在世的最後敬意。 以上只是大約預算參考，以基本一個喪禮需要用到的物品作參考推算。 實際收費，請進入選購頁面，自行選擇需要項目，計算收費。 不論方式，辦後事都是為讓去世親友安息，以及讓家屬聊表最後心意，切記勿以花費多少去衡量孝心，家屬應按各自需要及能力選取合適的殯儀服務。 殯儀服務收費 此外，部分殯儀服務（套餐或非套餐）或會按社署提供給綜援人士的殮葬費用津貼最高金額（$15,540）為基準而提供服務，例如一些院出／直出服務，可能$10,000已可辦妥所需服務，但會按殮葬費津貼的最高金額收取服務費。 保持冷靜：與殯儀服務商商討喪禮事宜，即使心情悲傷，也應保持冷靜，想清楚才做決定，不要受人慫恿，倉促簽署「委託書」及支付訂金。
殯儀服務收費: 服務套裝收費
以喪禮中的法事為例，使用的紙紮品實物雖可量化，但法事功德、誦經等為無形之物，較難量化及規範。 假設消費者租用殯儀館的房間（非禮堂）辦理無宗教儀式的喪禮，即沒有打齋或其他法事，合理收費約為$2萬多至$3萬。 綠色殯葬中央登記名冊：為鼓勵市民預早規劃身後安排，食環署在今年1月22日推出了綠色殯葬中央登記名冊，讓市民向家人表達選用綠色殯葬的心願。 當登記人離世，其親友申請火化服務時，食環署可從登記名冊知道登記人的意願，並作出適當跟進。
Q6.為方便申請人辦理先人之殮葬手續，政府特別安排以下三個有關部門，分別在香港區及九龍區設聯合辦事處，在同一地點為申請人辦理死亡登記、簽發「死亡證」、核准火葬申請、繳交火葬費及預訂火葬爐期。 天主教殯葬儀式中設有殯葬彌撒，並備有多式聖道禮及追悼儀式，讓親友到臨慰唁，抒發對逝者的思念。 殯葬彌撒由神父主持，然後由主禮神父帶領靈柩步出靈堂，家屬可目送逝者離開。
殯儀服務收費: 套餐、非套餐？
整合13間殮葬商及殯儀館所提供的相關收費資料，「醫院/殮房出殯」服務費用平均為港幣11000元至港幣18000元。 海上撒灰：市民可在本港3個指定海域撒放先人骨灰，包括東龍洲以東、西博寮海峽以南及塔門以東。 食環署每月提供數班渡輪，於每周六早上提供免費渡船服務，讓市民將先人骨灰撒海，渡輪上亦有禮儀師協助市民舉行簡單悼念儀式，每位申請人可帶同最多10名家屬及親友出席儀式。 其實，殯儀收費除了包括實質可看到的產品外（例如棺木、壽衣、花牌、衣紙、紙扎等等），影響最終價格的亦包括客人所選擇的宗教儀式等服務（ 例如道教，佛教，天主教或基督教等）。
在紀念花園撒灰：食環署轄下的紀念花園共12個，分別位於8個靈灰安置所，包括歌連臣角、鑽石山、富山、葵涌、和合石、長洲、南丫島及坪洲，可供市民撒放先人骨灰，費用全免。 如欲為先人在撒灰後設置紀念牌匾，需繳交行政費用$90，未包括購買及安裝牌匾的費用。 達成共識再作決定：由於大部分殯儀開支在決定後都不能退款，例如租用殯儀館及火化日期。 為免招致金錢損失，在決定出殯日期和守夜地點等項目時，都應該先獲得家屬間的共識。 現時全港共有125間持牌殮葬商，當中有7間同時持有殯儀館牌照。
殯儀服務收費: 喪禮預算
面對公營骨灰龕位供應不足，而私營骨灰龕場的發牌又有待落實，存放骨灰是一大難題。 喪親者亦可考慮以「綠色殯葬」安葬先人，將骨灰撒放在紀念花園或海上。 殯葬儀式和使用的物品繁多，除禮堂和棺木外，還有很多雜項開支，例如靈堂布置、紙紮品、香燭祭品、花牌花籃、員工服務費、利是等，應向服務商逐一問清楚收費，並在單據上列明相關收費。
東華三院自1870年創院至今，一直提供施棺贈殮服務，發揚慈善精神，幫助基層人士。 為向大眾提供更適切的服務，本院於2020年優化原有的免費殯儀服務，成立「東華三院殯儀基金」。 服務使用者必須委託本院屬下殯儀館作殮葬商，任何經外界殮葬商租用設施或安排喪禮的申請將不獲受理。 多年來東華三院屬下的萬國殯儀館及鑽石山殯儀館亦秉承傳統，務求令基層市民不會因經濟困難而無法承擔殯儀服務的開支，並可以圓滿的走完人生的最後旅程，故兩館特別訂製「綜援殯殮服務套裝」，全面照顧綜援受助者需要。 殯儀服務收費 殯儀程序繁瑣，雖然多數殯儀服務提供者會以套餐形式提供服務，省卻了家屬逐樣計算的麻煩，但據業界人士透露，香港殯儀業不少為家族生意，運作的透明度不高；往往在家屬選用有關服務時，才會透露較多資料。
殯儀服務收費: 殯儀服務費用大不同 服務內容及報價透明度低
然而，根據消委會曾接獲的投訴個案經驗，部分業界的服務質素參差：有逝者家屬購買所謂「全套」服務後才發現不包括棺木、法事等服務，亦有投訴人於喪禮結束後查閱單據上的各項目收費，發現與總額不符，但殯儀公司只含糊回應。 業內人士表示，雖然坊間有殯儀從業員的培訓課程，但所獲證書未必有認受性，現時業界亦未設立相關評審機制。 在此情況下，消費者較難判斷從業員的資歷、質素是否專業可靠。
殯儀服務收費: 醫院/殮房出殯
有逝者家屬購買「全套」服務後，才發現套餐連棺木、法事等服務都不包。 考慮經濟能力：細心考慮採用的宗教儀式，例如道教、佛教、天主教、基督教，因為儀式繁簡將影響殯葬開支，應考慮清楚個人經濟能力和需要，才決定聘用主持法事的人數和進行法事的相關用品，千萬不要與人比較。 我們的殯儀服務包括為逝者在香港各大殯儀館及多間教堂籌辦喪禮服務，由安排政府文件至撰寫訃聞，以至哀傷（情緒）支援及法律諮詢等，我們細心地照顧每一個微小的細節，務求為逝者家屬提供最全面的殯儀服務。 據業界透露，香港的殯儀業不少為家族生意，運作的透明度不高；往往在消費者選用有關服務時，才會透露較多資料。 消委會促請殯儀行業採取開明態度，增加服務及收費資訊的透明度，清楚標示收費和內容，讓消費者能掌握相關資料，作出合適的選擇。 首先，家屬需要理解先人出殯並非必定在殯儀館辦喪禮，大致上有「殯儀館設靈」與「醫院/殮房出殯」兩途，簡單而言後者就是不經殯儀館設靈直接出殯火化或進行其他殯葬方式，這種出殯方式省卻靈堂租金及儀式費用雜項，花費亦自然較少。
殯儀服務收費: 服務包括
在20間服務供應商中，有13間提供不同儀式的套餐服務，包括道教、佛教、無宗教儀式（在殯儀館舉行喪禮），以及不設靈堂，直接由醫院（院出）或殮房（直出）出殯的服務。 由於天主教或基督教殯儀套餐的內容及收費與無宗教儀式的套餐相近，是次調查只涵蓋以上4種特定形式，合共48個採用火葬及最低收費的套餐資料。 殮葬、殯儀服務的收費昂貴，動輒數萬元，然而消費者一般都不太瞭解殯儀的流程和細節，難以判斷服務範圍以及相關收費是否合理，遑論保障個人消費權益。 消費者委員會檢視20間殯儀商的服務範圍及收費資料，發現部分服務商只提供有限度的資料，例如最低收費，而計算收費的方法亦各有不同，令消費者不能直接比較。
殯儀服務收費: 醫院出殯
若能負擔殯葬費用，可選擇在殯儀館舉殯，讓親友悼念離世者；若經濟能力有限或親友不多，希望簡化儀式，可選擇在醫院或公眾殮房出殯，然後安排火化或土葬。 另外，部分佛教或道教套餐收費差近1倍，業內人士解釋，負責法師的資歷、派別均會影響收費。 消委會曾接到投訴，有消費者在最初為先人選擇了3.3萬元的服務，卻在交付訂金後，才得知費用並不包括棺木、花圈、喃嘸師傅等服務，惟消費者因不想影響家屬心情，最終連同所有服務和雜費共支付了8萬元，但認為公司在家屬心靈脆弱時以不當手法推銷。 火葬日期起計之第七天至兩個月內，領灰人（須為「遺體火葬費用收據」內所示的申請人）可向食物環境衞生署墳場及火葬場組（九龍區或香港區辦事處）或火葬場領回先人之骨灰及一份【領取骨灰許可證】 (俗稱灰紙)。 之後,親友可把先人之骨灰安放於骨灰龕位，或撒灰於香港指定紀念花園或指定海域。 基督教的殯葬儀式中設安息禮拜，我們公司的香港殯儀服務將安排逝者於殯儀館或教堂出殯。
保管好文件之後可以尋找公司機構安排喪殯事宜，家屬需要留意所耗費用，選擇出殯及安葬的儀式、儀式宗教等。 例如選擇在殯儀館出殯可讓親友到場悼念，但收費亦相對較高；不想鋪張，希望儀式從簡亦可選擇直接從醫院出殯然後火化或安葬遺體。 問明各項收費：殯葬儀式和使用的物品繁多，除禮堂和棺木外，還有很多雜項開支，例如靈堂布置、紙紮品、香燭祭品、花牌／花籃、員工服務費、利是等，應向服務商逐一問清楚收費，並在單據上列明相關收費。 若選擇套餐服務，應問清楚具體內容，包括靈堂可容納人數、棺木尺寸、堂倌服務時數、法師或祭品數目，及有否雜項開支等。 消費者委員會發現香港持牌殮葬商的殯儀服務收費差異大，服務商只提供有限度資料，例如最低收費，而計算收費的方法各有不同，令消費者不能直接比較，服務內容及定價透明度極低。
一些套餐式服務包括的項目，例如租用不同殯儀館場地、棺木款式、喪禮儀式及堂倌服務時數等，亦影響收費高低，而更改套餐內容或會增加額外收費，消費者務必要瞭解清楚是否切合所需。 殮葬是一生人一次的事，殯儀服務收費動輒數萬元，但與其他服務不同，較少人會預先作出相關安排或進行「格價」。 過往有不少意見指，本港殯儀服務資訊及收費透明度不足，消費者在選擇有關服務時難以判斷殯儀服務商建議的項目是否必需，收費是否合理。 本會早前從20間殯儀服務商收集了一些基本服務收費及籌辦喪禮相關資料，包括48個殯儀套餐和部分殯儀項目基本收費，讓消費者能略作瞭解，他日有需要時，也可以為親人辦好最後一件事。 另外，套餐提供的多為基本棺木，若棺木空間不足以容納先人遺體，便要加錢換較大的棺木。 殯儀服務收費 礙於一般家庭多缺乏殯儀知識，普遍按殯儀服務商的建議籌備喪禮。