渣打指，會聯絡客戶跟進，及按機制進行調查，如若確定並非持卡人授權的交易，持卡人毋須承擔責任。 對於客戶致電服務熱線或需等候較長時間，該行指，對受影響的客戶致歉。 盜用信用卡 持卡人如果遇上可疑轉帳和未經授權交易需要在24小時內報警。 即使在外地／旅行中被盜用都應該立即通知警方，因為如果持卡人日後向保險公司索償有關保障，有可能需要提供相關証明。
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盜用信用卡: 有關環聯
直至去到星期三，版主收到兩個來自 DBS 保安中心嘅 Miss Call，開始諗緊，無啦啦 DBS 保安中心打畀我做乜呢？ 消息稱，被捕男子任職餐廳經理，初步無相關刑事紀錄，但警方調查後相信他與今年1月18日至4月15日期間另外五宗同類案件有關，合共涉款約1萬元。 警方深入調查，經翻查大量閉路電視及情報分析，鎖定疑犯身份，前日掩至灣仔區一處地點埋伏，趁兩名騙徒在一間鐘錶行用信用卡購買手錶時，將他們拘捕，並起出兩張信用卡、一張假身份證、一張假身份證補領紙等。 警方隨後在全港展開拘捕行動，連同前日拘捕的兩人，合共拘捕五男一女（十九歲至四十三歲），均涉嫌串謀詐騙，他們分別報稱侍應、地盤散工、無業等，被扣留調查。 警方表示，指行動已成功搗破一個本地詐騙集團，不排除有更多人被捕。
因此特別在較多的網上消費後，小心確認帳單，以確保沒有不尋常項目。 無論在本港或外地，如接到銀行要求確認資訊的電話或短訊，必須致電發卡機構核實真偽，以防不法份子冒充銀行盜取個人資料。 根據銀行營運守則，持卡人應在結單日期起計60日內向發卡機構報告結單內的任何未經授權交易。 發卡機構也應提醒持卡人，發卡機構保留權利，如持卡人沒有在指定期限內報告任何未經授權交易，發卡機構即可視有關的結單為正確的。
盜用信用卡: 銀行7點助用家分辨呃人電郵 / 短訊
在許多情況下，大家利用先進的電訊技術，以能方便快捷地完成交易，卻犧牲了認證的程序，簡單如進行電話訂購時以信用卡背面的密碼來認證（雖然不一定完全有效）這個步驟有時也放棄了。 我擔心這種做法會讓不法分子有可乘之機，可以有系統地盜取信用卡資料，以進行未經授權交易。 本行預先墊付一次性貸款予持卡人及向商戶支付全額，而持卡人需向本行而非商戶分期還款。 持卡人仍可就交易向商戶提出退款申請，但於退款申請受處理時仍須按時向本行償還分期金額。 渣打銀行 （香港）有限公司 （「本行」）持卡人可對爭議交易申請退款 （即信用卡退款保障申請），此服務由信用卡組織 （例如VISA，萬事達卡及銀聯）提供予持卡人。 網購時，可以申請使用一次性SMS 密碼進行驗證，確保交易係經你手。
平日亦要時常留意交易記錄，一旦發現可疑交易，應馬上與銀行聯繫。 由2017年至今年9月，警務處共收到1,959宗網上信用卡盜用案件，單是今年首9個月已有339宗，宗數逼近2021年的總宗數。 而金管局由2017年至今年10月，則共收到904宗信用卡未經授權交易的投訴，其中今年首10個月佔307宗。 近年流行以電子支付和無接觸式支付，用家將信用卡與流動電話內的電子錢包掛鉤，或者以免接觸的近場通訊 形式付款。
盜用信用卡: 信用卡業務的保安問題
C冒用D的姓名進行信用卡交易，可能影響D的姓名權、交易信用等人格權，D可以主張民法上對於人格權侵害的規定，要求C給付精神慰撫金。 在案例一的情況，若無法證明契約無效，家長也可以主張透過網路的購物，是屬於消費者保護法所規定的「通訊交易」，而擁有可以在7天內解除契約的權利，也就是俗稱的「七日鑑賞期」。 既然買賣契約無效，則家長無須支付款項，賣家也不需要出貨。 不過需要注意的是，若家長A要主張該契約無效，必須要自行證明是由B誤觸手機結帳。 某日C趁D熟睡時，偷走D的其中一張信用卡，到百貨公司購買價值100,000元的高級皮件，並在簽帳單上仿造D的筆跡簽名。
- 中共中央政治局委員、中央外事工作委員會辦公室主任王毅在德國慕尼黑安全會議期間，應美方請求，與美國國務卿布林肯會面。
- 如果你發現自己遭遇了信用卡盜用，無論是實體卡被盜用，還是只有賬號資料被盜用，你也應該更改信用卡密碼及安全碼。
- 此外，在使用手機和流動應用程式進行網購時，也要先確保自己的手機網路是安全的。
- 例如，只在帶有「https」的網站上付款，在進行在線交易之前，確認 URL 以「https」開頭，並且有一個小鎖圖標來確認它是一個安全的網站。
- 而中國銀行發出的所有信用卡，包括銀聯卡在內，於交易時都會發出一次性密碼進行驗證。
但如您並未授權該筆交易，我們會聯絡您暫停使用該信用卡、以核實涉嫌欺詐的交易資料，同時按需要安排重新發卡。 請更新您於銀行記錄內的個人資料，如、住宅和公司電話號碼等，以便銀行於可疑交易發生時於跟您聯絡。 多謝您使用Citi信用卡服務，我們會繼續致力保護您信用卡交易安全。 （五）金管局一直致力打擊騙案，要求發卡銀行採取有效措施，確保信用卡網上交易的安全性，以保障客戶利益。
盜用信用卡: 信用卡
如果信用卡持有人發現有未經授權的交易時，應立即通知銀行並取消信用卡，防止他人再進行交易。 根據銀行營運守則，信用卡用戶須於月結單日期起計60日內，向發卡銀行報告月結單之內的任何未經授權交易，銀行一般應在收到通知後九十日內完成調查，而持卡人有權在調查期間拒絕支付涉及爭議的款額。 交易完成之前，會彈出視窗要求卡主輸入「一次專用密碼」，同時卡主手機會以SMS收到密碼，只要正確輸入密碼，交易才會被核實。 而中國銀行發出的所有信用卡，包括銀聯卡在內，於交易時都會發出一次性密碼進行驗證。 目前香港不少涉及網上交易的商戶都有參與以上認證，惟記者實測發現，即使在有認證的商戶網購，部分信用卡不是每次交易均獲驗證短訊。
如果信用卡持有人發現有未經授權的交易時，應立即聯絡發卡銀行有可疑交易，並取消信用卡（cut卡），防止他人再進行交易。 若想繼續使用信用卡的服務，可以要求銀行再發一張新信用卡。 登入Citibank網上理財或Citi 盜用信用卡 Mobile的「指定投資交易」服務根據證監會之指引，當您的賬戶登入網上投資交易服務時，我們必須通知您。 因為這對保障您免受互聯網交易相關的黑客入侵風險影響十分重要。
盜用信用卡: 信用卡被盜用 金錢損失誰負責？
Citibank職員不會要求您披露戶口號碼、Citibank理財用戶登入帳號或密碼、提款卡/信用卡私人密碼、賬戶資料、身份證號碼等敏感資料。 將您的密碼保密，不要把它們透露給任何人，包括Citibank職員。 打返電話畀 DBS，原來保安中心指出發現我戶口有可疑交易，不斷碌同一個金額的消費，所以已經第一時間停咗我張卡，呢個正正就係點解我星期一當晚會叫唔到 Food Panda 嘅原因。 早前曾到本站作嘉賓的年輕創業家 Ryanne Lai 亦在 Facebook 表示「中了招」。
• 零責任保障：大多數銀行均提供零責任保障政策，發生欺詐性交易時，您不需要承擔財務責任，銀行還能幫忙追回被欺詐的款項。 • 遇到需要綁定信用卡的手機流動程式時要多加留意，先確保是可信的手機流動程式，再進行綁定，謹防網路釣魚。 •不在電話裡透露個人資料：使用假電話號碼是騙徒常用的手法，即使來電號碼顯示銀行的電話，也切勿輕易把個人資料透露給對方。 以信用卡自動轉賬交水費、電話費，又或者縛定Apple ID，可以令日常生活更加方便，但一旦張卡被盜用而要打電話cut卡，又或處於「查卡」狀態，有機會影響自動轉賬，後續麻煩。 如要減低個人資料被盜用風險，或可將所有自動轉賬或縛定Apple ID等項目，通通集中於同一張信用卡，並避免用這張信用卡作網購或出外簽賬，網上駭客或不法的店舖職員就難以有機可乘。
盜用信用卡: 網上保安及慎防詐騙
若持卡人有辦理掛失手續，卻沒有提供發卡機構所需要的文件、或拒絕配合調查，也可能需要支付被盜刷的費用。 亦有網民於連登討論區分享自己的經歷，引出多個網民上位，紛紛表示都曾被碌卡，而店舖同樣是Apple.com，金額亦是$2888.88。 他們的經歷與《東張西望》的事主相似，同樣沒有收到OTP，但卻被盜用信用卡！ 一眾苦主都有與銀行報告，銀行亦即時cut卡，並承諾會調查該交易詳情，不過網民依然表示擔心，怕以上事件會繼續發生。 除了自動櫃員機或「易辦事」的裝置外，切勿向任何人披露自己的密碼，或在任何電話、電腦或其他機器輸入密碼。 不論在任何的情況下，信用卡職員永遠不會要求你說出個人密碼。
讀者陳先生指出，今日知悉兩位朋友的渣打信用卡被盜用，打了兩個小時電話才有銀行職員接聽，而他自己早上亦收到短訊，指其信用卡有可疑交易，已被攔截及終止，他欲致電信用卡中心了解，但一直無人接聽。 另一讀者亦指，他與朋友昨日(6日)不約而同收到信用咭在美國地方被簽賬的電郵或SMS提示，他們人在香港，立即致電信用咭中心電話，但線路非常繁忙，等了兩小時才有職員接聽。 Carman 表示一發現信用卡被盜用，便通知了發卡銀行，目前正等候回覆，而當她致電銀行之際，剛好同時有人在用她的信用卡於網上購物簽帳，銀行立即凍結了其信用卡帳戶，成功阻止這宗交易。 「當時的情況其實有點麻煩，因為 Google 想 Refund 給我的時候，但我的信用卡已經 Cut 了。」Ryanne 說他們有獨立團隊會處理這些事，反應也很快，「回報後數分鐘就有人打過來」。 Ryanne 指，賊人很明顯是透過盜取她的 Google 帳號來使用其信用卡，並非信用卡資料外洩的問題。
盜用信用卡: 延伸閱讀：日韓台都有！外遊時，應如何預防 旅遊詐騙 ？
Google Wallet 有齊 Google Play 的購買記錄，盜用 盜用信用卡 Google 帳號及密碼以綁定的信用卡購物，將會在此留下痕跡，可查看有沒有不熟悉的購入項目。 此外其實每次購物都會立即收到 E-Mail 通知，有綁信用卡的帳號定必要在手機同步 Gmail。 事後卡主王先生向信用卡中心查詢，信用卡中心又叫他先到警署報案，當卡主再致電信用卡中心時，又再被要求繳交證明文件，但卡主繳交完證明文件後，銀行又發信以卡主有「重大過失」為由要卡主負責。 幸好交易尚未完成，卡主尚未有實際損失，但如果交易完成則卡主需要繳付5萬元的帳單。 卡主向《東張西望》表示：「我跟足指引去做，但係話我嚴重錯失，大家都知係盜用。」而陸偉雄大律師就表示，如果卡主資料真的是被盜用，他認為卡主並不需要負責任。 王先生向《東張西望》表示，自己申請了一間銀行的信用卡，在使用期間一直相安無事，直至有一日，手機彈出了一條購買$1,199遊戲平台點數卡的訊息後，他才驚覺信用卡有被盜用之嫌。
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盜用信用卡: 全球掀升息潮 ETF 投資風向大轉變！這產品線正夯
我相信讀者都會留意到，在某些地方使用某些信用卡可以得到很大的折扣。 對於這類情況，可理解為以現金或其他方法付款而因此得不到折扣優惠的人，正補貼有關的信用卡用戶。 此外，還有發卡機構、收單機構及網絡營運商收取的費用，理論上都會令商品與服務更昂貴──這至少對無需以信用卡購物的消費者來說是事實。 究竟信貸狀況良好的消費者（好得無需信貸）是否在補貼信貸狀況較差而需要借貸的消費者呢？ 這門生意規模非常龐大，大得足以推動有關各方為了自身的利益而主動尋求解決問題的方法，並確保持卡人繼續得到保障。
盜用信用卡: 信用卡被盜刷錢拿得回來嗎？
如下文第（五）部分所詳述，金管局及銀行已採取一系列措施加強信用卡的安全性。 此外，銀行信用卡一般設有到期日，客戶須在信用卡續期時啓動新卡方可繼續使用信用卡，這有助減低閒置信用卡被盜用的風險。 律師梁永鏗指，信用卡盜用案件，一般以事主通知發卡公司及報警為界線，在完成上述兩個步驟前的未經授權交易，亦有機會要事主承擔；但若事主已做足上述步驟後，信用卡再被盜用，其衍生出的費用則不應由事主負責。 梁續提醒，市民應每月查閱月結單，留意自己的交易紀錄，當發現信用卡疑被盜用，要盡快通知發卡公司及報警，避免造成更多損失。
盜用信用卡: 透過電話
您只須即時通知美國運通有關被盜用之賬項及遵守有關條款。 「即時」是指記錄該項被盜用簽賬之月結單的到期日或以前。 便利店點數卡、數碼產品、名牌服裝及手袋等，均是騙徒「掃貨」目標，警方不排除有犯罪集團涉案，已加強黑點巡邏，截查可疑人士是否擁有他人財物或信用卡，又促市民及店舖提高警覺。 「出事」的旅遊網站亦不止 Ctrip，上月縱橫遊旅行社就證實其資料庫遭黑客入侵，近 20 萬客人資料被鎖、約一成客戶的信用卡資料亦恐怕外洩。
為了不讓卡主起疑，更會假冒卡主致電電訊公司，要求暫時中止手機訊息接收功能，令卡主的手機無法接收銀行發放交易訊息。 今年四月至九月期間，有關詐騙集團利用八個受害者的個人資料，獲得十二張信用卡，已進行四十多次交易，每次金額交易由數百元至數十萬元不等，涉及簽帳金額高達逾二百二十萬港元。 另一個方法是加強傳送、處理及儲存信用卡資料的地方的資料保安。
惟記者採用兩張不同匯豐Visa信用卡（分別為匯財卡及白金卡），在提交信用卡資料過後，均沒有彈出驗證視窗，毋須確認就完成付款程序「過數」，記者只收到一個已過數的SMS通知。 根據匯豐網頁資料，網上交易驗證碼毋須預先登記，只需手提電話號碼接受短訊便可，惟記者手機號碼雖然有效，收到SMS過數通知，卻未能在過數前收到6位數字驗證碼。 只要消費者無需對不法分子以盜用資料進行的交易負責，並且仍然可以利用其他方便的途徑付款以及獲取信貸，監管機構看來沒有理由要插手，反正信用卡業務的主要參與者絕大部分都不受任何現行的監管制度約束。 發卡機構及有關各方不可能一直透過提高財務費用或商戶收費，來抵銷信用卡被盜用所引致的損失。 一旦超越某個程度，信用卡持卡人及商戶的行為或許會出現重大轉變，以致利用信用卡付款及獲取信貸的做法不再普及。 因此，有關各方為着本身的利益着想，應趕快設法改進授權及認證安排，使其更加穩妥。
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有關各方在發現問題後隨即採取行動，終止或取消可能受影響的信用卡。 然而，即使受影響持卡人無需對有關的交易負責，但大家仍然關注類似事件會否再次發生。 信用卡資料外洩事故不僅對持卡人構成不便，亦令信用卡系統的健全性受到影響，可能會影響用戶信心。 作爲發卡銀行，渣打銀行 （香港）有限公司 （「本行」）須先進行内部調查，及後若有需要，會將個案發送到有關的信用卡組織及代表您與有關的信用卡組織談判 盜用信用卡 。
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直至信用卡截數前數日，銀行有負責人再聯絡夫婦二人，指出他們需要如常繳交所有欠款，而鄧生因為已設定自動轉帳的關係，也「被逼」繳交了近二萬多元卡數。 根據警方數字，去年有多達263宗涉及網上信用卡盜用的案件，而今年單單1月已達54宗、是超過去年總個案數字的2成。 就網絡釣魚騙案中盜用信用卡的案件數字，警方指未有備存，但根據警方早前記者會資料，去年11月至今年2月，警方共收到120宗涉及假冒香港郵政釣魚騙案，損失共約221萬港元。 另外，根據香港電腦保安事故協調中心的資料，網絡釣魚由2019年的2,587宗，上升至2020年的3,483宗，按年急增35%，可見網絡釣魚亦愈發猖獗。 若想避免此情況，可以使用環聯的信貸提示服務，監察銀行戶口異常活動，如定期檢查月結單、戶口查詢紀錄等，若信用卡被盜用，便能及時發現。 若信用卡資料被盜，當然就會招致即時財政損失，例如信用卡被利用在不用網站消費。
盜用信用卡: 信用卡被盜用 除錢財損失 仲有手尾跟
若交易是以信用卡於一筆過預繳款項/分期付款後因商戶終止業務而未能提供商品/服務，合資格申請期限則不超過交易清算日起計540天 (VISA / MasterCard) / 360 天 (銀聯)。 此超連結可連接至由第三方於互聯網上編載和經營之其他網站。 第三方乃非渣打銀行（香港）有限公司及其他渣打集團成員（合稱「本行」）所擁有、控制或相關之單位，亦與本行無任何關係。
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如有人向你作出這樣的要求，你應檢查自己的信用卡是否仍在身邊，並立刻通知發卡機構。 盜用信用卡 市面上，星展銀行則推出「CyberOne網絡保障」，主要為網絡欺凌或網絡身份盜竊事件，提供專業協助和支援，包括：法律諮詢、資訊科技和技術支持等提供財務支援。 此保險由安達保險香港有限公司承保，每年保費為HK$365。 一直以來都有很多有關網絡攻擊的新聞，網絡攻擊即是入侵電腦資訊系統、電腦網絡或個人電腦裝置。
您可以凍結有關的信用卡及申請補發一張帶有新卡號的信用卡。 為保障您的利益，有關的信用卡會馬上被凍結, 而本行會補發一張帶有新卡號的信用卡給您。 98歲的美國前總統卡特決定接受寧養服務，在家中與家人渡過餘下時間，不再接受治療。 卡特中心發表聲明，指卡特得到家人及醫療團隊全力支持，卡特家族呼籲大家在這個時刻尊重私隱，並感謝外界關心。 隸屬民主黨的卡特，在1977年至1981年擔任總統，任內命對經濟困境和伊朗人質危機等問題，但促成埃及和以色列的和平協議，最終在1980年的大選不敵共和黨的列根。