入學條件香港中學文憑考試五科成績達第二級或以上，包括英國語文及中國語文；或VTC基礎課程文憑；或VTC職專文憑／職專國際文憑；或毅進文憑；或同等學歷。 一般而言，學位或同等學歷必須符合資歷架構第5級或以上並具有最少150個資歷學分，而副學士學位、文憑或同等學歷必須符合資歷架構第4級或以上並具有最少90個資歷學分。 C 除守則第E段另有規定外，在接獲投訴後，負責人須在合理及切實可行的範圍內盡快安排編配個案編號予有關投訴、記錄有關投訴的撮要於投訴登記冊5內，及向投訴人確認接獲其投訴並提供個案編號6。 由2021年8月1日起，申請臨時物業管理人牌照可選擇12個月、24個月或36個月的牌照有效期註7，臨時物業管理人牌照並不設續期機制。
H 持牌物管公司須定期對提供物管服務的員工的工作表現作出評核，以確定員工有否依循有關工作程序及指引行事，並考慮是否需要加強培訓或提供進一步的指引。 G 持牌物管公司須持續及有效地監察提供物管服務員工的工作和行為，並定時進行審查，以確保員工依循有關工作程序及指引行事。 C 持牌物管公司須設立妥善的工作程序及清晰的指引讓員工提供物管服務時有所依循。 持牌物管公司須定期檢視及／或更新有關程序及指引，以確保符合運作上的需要。 物業管理證書 以下載有實務指引的《操守守則》（「守則」）乃物業管理業監管局根據《物業管理服務條例》（《條例》）第5條就施行第4條（違紀行為）而發出的。 雖然持牌人1不會僅因違反守則的條文而招致法律責任，但在紀律聆訊中，守則可獲接納為證據，及關於持牌人違反或沒有違反守則的有關條文的證明，可作為有助於確立或否定受爭議的事宜的依據。
凡曾修讀相關課程而合格者，可申請免修，每學員最多可申請免修兩個科目，免修申請必須在開學前進行，申請免修費用每科為港幣二百五十元。 凡曾在開課前修讀本會以下課程，均可申請免修。 物業管理證書 有關申領正式物業管理人（第1級）牌照詳情，請瀏覽物業管理業監管局網頁。 修畢職專國際文憑課程的學生，可按其BTEC及IGCSE成績，選擇繼續於職業訓練局升讀高級文憑課程。
物業管理證書: 學院簡介
備註： ◎學員如出席率達百分之一百及考試合格，可獲頒發證書。 守則內提及持牌物管公司須與投訴人聯絡的指引只適用於投訴人有提供聯絡方法的情況。 如投訴人沒有提供任何聯絡方法，則載於守則第C段、第D段、第E段及第E段關乎與投訴人聯絡的指引並不適用。 「客戶」一詞的定義與《條例》第16條所述的「客戶」相同，即「就獲某持牌物業管理公司提供物業管理服務的物業而言，指—（a）該物業的業主組織；及（b）就該服務支付或有法律責任就該服務支付管理費的該物業的業主」。 4.2 特別是政府不保證該作品準確、可靠、不侵犯權利(包括任何知識產權(包括版權)或任何其他性質的權利)、完整、安全、合時、適合特定用途或不含電腦病毒。 如因該作品或本許可的資料欠準、錯誤或有所遺漏而引致任何損失、損害或支出，政府及其僱員或代理人概不承擔任何法律責任。 物業管理證書 如因根據或依靠該作品或任何衍生作品或匯集作品或本許可作出決定、行動或放棄採取行動或因未能使用該作品或任何衍生作品或匯集作品或本許可而引致損失、損害或支出，政府及其僱員或代理人亦不會承擔任何法律責任。 物業（包括結構及屋宇裝備）的修葺、更換、保養或改善服務，例如通風、供水及排水、空氣調節、電梯、電力、消防裝置的修葺、更換、保養和維修；維護建築物和護土牆的結構安全等工作。 物業環境的清潔、衞生、園景或安全服務，例如清理廢物、植物及淤塞物；垃圾棄置安排；滅蚊、除蟲；植物修剪、護理及更換；保安服務等工作。
- 港專有權決定是否開辦課程，上課日期、時間及地點均以本校最新公佈為準。
- 若你為臨時物管人牌照申請人，為符合申領正式物管人牌照的要求，你必須在臨時物管人牌照的有效期屆滿前修畢為臨時持牌人而設的「物業管理業監管局指明課程」（指明課程）。
- 計算最低人手比例時，沒有公契的物業將不包括在投資組合中。
- 合資格申請人完成以下課程後，最高可獲發還相關課程費用的80%。
- 現准許使用者下載《能力標準說明》，以供貯存於其個人使用的電腦內，但僅限於作個人用途或非商業性質的內部用途，並須同時下載本版權公告。
- C 持牌物管公司須設立妥善的工作程序及清晰的指引讓員工提供物管服務時有所依循。
- 業界對發牌制度反應正面，他亦呼籲業界人士盡早申請領取牌照，一起攜手推動本地物業管理業朝着優質化和專業化發展。
請將應徵信、職位申請表、履歷和薪金要求，寄交香港九龍尖沙咀加連威老道33號地下，香港基督教服務處，總務部物業及設施經理貝先生收，或電郵至 。 確認政府擁有你所發表、分發、公開表演、播放、放映、提供或以其他方式向公眾發布的該作品、衍生作品及匯集作品的權利，並確保按以下聲明樣本，通過所用媒介或在該媒介鳴謝政府： 作者／編者及出版人謹此鳴謝香港特區政府批准複製版權材料。 如申請人有意申請持續進修基金(如適用)，請於本院網站自行下載及列印「同意聲明」，並將填妥之聲明簽名正本連同以上文件及支票於遞交報名表時一併繳交。 持續進修基金同意聲明正本務必於開課前遞交至本院才獲處理。 何鉅業測量師是香港測量師學會前會長及資深建築測量師，擁有超過30年的專業資歷，專長於房地產策劃、規劃及工程管理。 對建築測量、樓宇保養維修、翻新、改建 / 加建尤其擅長。 本課程已加入持續進修基金可獲發還款項課程名單內（課程編號：36C136552）。 本課程在資歷架構下獲得認可（資歷架構第四級）。
物業管理證書: 課程
若申請人於所報讀課程開課前1星期仍未收到通知，則應自行向學院查詢。 每申請一項課程，須呈交一張報名表格，並以銀行本票／劃線支票／網上電子繳費系統，繳付課程學費。 有關付款方法，請參閱報名表格第4部分或本網頁。 根據《物管條例》，監管局要求其成員披露其屬於監管局決定的類別或種類的利害關係。 《物管條例》亦規定監管局成員就須作出的披露，備存一份登記冊，有關登記冊須上載於互聯網以供查閱。 物業管理證書 7.2 本許可構成有關各方就該作品訂立的整份協議。 除本協議所訂明外，並無其他與該作品有關的詮釋、協議或陳述。 政府不受任何以其他形式在其他溝通途徑出現的增補條文約束。 3.2 本許可不影響任何適用的法律所賦予的權利，包括公平處理的權利，或任何其他法律上認可就侵犯版權而言的限制或例外情況。
投訴可由具名或不具名人士作出，而該等人士包括相關物業的客戶、用戶及訪客。 投訴可透過不同渠道提出，包括口頭、電話、傳真及電郵等。 如持牌物管公司合理地相信根據投訴人提供的資料未能辨認投訴人的身份，則可將相關投訴當作不具名投訴處理。 物業及設施管理專業文憑旨在培訓有意在物業管理領域擔任監督或管理職務的學員，使畢業生在累積工作經驗後，滿足物業管理人（第 2 級）牌照的相關要求。 僱員再培訓局 於2022年1月推出「特別・愛增值」計劃 物業管理證書 5 (「計劃」)，協助失業或就業不足人士提升技能、自我增值及投身職場。 「計劃」為參加者提供2至3個月的綜合培訓課程，涵蓋「職業技能」、「創新科技」及「通用技能」範疇。 課程以「全日制」或「部分時間制」(即半日或晚間制) 模式進行，學費全免，並提供特別津貼。 完成課程並符合相關課程畢業要求的學員可獲發證書。 就業掛鈎課程基本申請資格：15歲或以上及副學位程度或以下的香港合資格僱員。
7.4 你以獨立一方的身分與政府達成本許可協議。 你不得以政府的僱員、公職人員、代理人或合夥人自居。 7.3 倘若你是法人團體或其他法律實體，並曾通過任何個別人士下載該作品，該個別人士一經同意本許可的規定，即視作已獲正式授權代表你行事。 除上述核准用途外，嚴禁把《能力標準說明》作其他用途（包括但不限於複製、改編、分發、散布，或提供予公眾）。 物業管理證書 學員於整個課程累積遲到或早退不得超過 15 分鐘，違反者將不被獲准進入課室，取消考試資格及頒發證書、並不獲退款。 無論你想自我增值或專業進修，Online CEF Education資訊平台都可以找到適合你的進修課程。
為保障社群安全及健康，學員必須填妥健康申報表，如學員於表中任何一題選擇了「是」，您將不獲進入中心範圍。 如學員於過去一個月內曾經確診新型冠狀病毒，必須於上課當天持有48小時內核酸陰性檢測短訊證明或持有當天快速抗原測試陰性照片證明。 備註：學員須於出席面授課堂前向本學院提交健康申報及新冠疫苗接種紀錄或檢測結果，並遵守有關學院的衛生要求。 物業管理證書 上述院校正申請課程可獲發還持續進修基金款項的課程名單內，當局表示課程將於今年第4季內開展，課程地點包括港島、九龍及新界。 在新型冠狀病毒疫情下，授課模式有可能由面授課堂改為網上授課，如出現此等情況，本會將儘快聯絡學員有關安排的詳情。 學院將於課程截止報名後以電郵通知申請人有關申請結果。
物業管理公司可選擇聘用相同數目的持牌物業管理人（第1級）代替持牌物業管理人（第2級），以符合持牌物業管理人（第2級）的最低人手比例。 例如：例子D中的物業管理公司可選擇聘用共三名持牌物業管理人（第1級），以代替一名持牌物業管理人（第1級）及兩名持牌物業管理人（第2級）。 如符合準則一的物業管理人（第1級）是全職聘用，則該持牌人可被包括在符合最低人手比例的全職持牌物業管理人中。 物業管理證書 持牌人不得惡意損害其他提供物業管理服務的提供者的名聲或貶低其他提供物業管理服務的提供者的作業方式。 雖然持牌物管公司可不處理不具名的投訴，但仍須按守則第C段的規定記錄不具名的投訴於投訴登記冊內。 D 持牌物管公司在接獲投訴後須按機制在合理及切實可行的範圍內盡快展開跟進工作。 然而，持牌物管公司可不處理不具名的投訴7。
負責大廈內的一般物業管理員/保安員工作，包括巡邏、協助處理突發事件、訪客登記、提供客戶服務、接聽電話、協助處理客戶意見及查詢、協助簡單維修工作。 學員必須在一年內完成由本局舉辦的四個單元(課程編號：SM+GS+OH+PPM)，才可獲頒發『安全健康督導員(物業管理業)證書』乙張。 申請將於報名表格、所有有關資料副本、報名費及學費支票完整收妥後才獲處理。 物業管理證書 如遇銀行退票，有關申請人須於收到本院 職員通知當日起的三個工作天內繳付學費，逾期辦理將不獲保留學額或被取消上課資格。 除特別通知外，申請人須依照本學院網頁或課程單張上之指定時間、日期和地點上課。 如網上版本與課程單張版本有任何不符之處，應以網上版本為準。 近年物業管理由「以物業為本」的傳統管理模式，逐漸轉型為「以客為尊」的專業管理模式。
該作品(下文所界定者)根據許可協議的條款(「許可」)提供，並受版權法及／或其他適用的法律保護。 除獲本許可授權的用途外，禁止使用該作品作任何其他用途。 你行使本協議就該作品賦予的權利，即表示接受並同意受本許可的條款約束。 鑑於你接受該等條款及條件，政府授予你本協議所載的權利。 與物業有關的財政預算、財務管理、帳目管理或資產管理服務，例如擬備管理帳目，如大廈收支明細表、資產負債表、財政預算、核數師報告和計算承辦服務合約所需金額及特殊帳目收支等工作。