利害關係登記冊或包含《個人資料（私隱）條例》所定義的個人資料。 閣下查閱此成員的登記冊時，已知悉上文所述有關登記冊之目的，並承諾不得將登記冊內個人資料用於其他目的。 持牌物管公司可就物業的不同的部份（例如住宅部份、會所部份等）設立獨立的登記冊。 C 負責人須定時查閱載於投訴登記冊的資料，如發現錯漏，須在合理及切實可行的範圍內盡快作出或安排作出更正。 例子：擬備管理帳目，如大廈收支明細表、資產負債表、財政預算、核數師報告和計算承辦服務合約所需金額及特殊帳目收支。 例子：通風、供水及排水、空氣調節、電梯、電力、消防裝置的修葺、更換、保養和維修；維護建築物和護土牆的結構安全。 申請人可以電子方式提交牌照申請表及上載所需文件。
王知剛先生於2019年3月5日獲委任為本公司副總裁。 王先生負責本集團港澳地區物業管理業務的營運工作，以及協管本集團之企業傳訊部工作事宜。 王先生於1996年7月畢業於中國同濟大學，持有物料科學的學士學位，並輔修完成同濟大學建築管理工程及房地產管理兩門專業證書課程；以及2006年12月取得中國華中科技大學建築管理及土木工程碩士學位。 王先生為英國特許房屋經理學會特許會員及香港房屋經理學會會員。 彼於1996年7月加入中國海外發展集團，並獲中國海外發展有限公司旗下一間附屬公司聘用至2001年8月。 於2001年9月至2012年2月期間，彼出任中海物業管理有限公司（「中海物業管理」）旗下多間附屬公司的不同職務，例如助理總經理及總經理。 於2010年10月至2013年8月期間，彼亦為中海物業管理的商務物業分支中海物業（商業物業）管理公司的副總經理，及後成為總經理。
4.定期對本部門員工進行培訓和考核工作,不斷提高員工的業務水平和服務質量。 2、制定專案年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及執行情況，監督客服、保潔、安保等各專案工作執行情況，確保管理服務質量達標。 確保客戶和他們的資產安全，是我們至為重要的任務。 我們久經訓練的保安團隊運用創新科技保安設施，全天候提供世界級保安服務。 佳定指，有見事態嚴重，公司上月22日已主動向警方報案，並於6月30日發出告示。 涉事物業管理經理已被停職，現正協助警方調查。 在此期間，公司將努力維持屋苑正常運作，並積極與房屋署、領展、法團、民政事務處等有關團體聯絡，商討日後安排。 員工應接受良好培訓，提高其網絡安全意識，以便適當處理居民個人資料。 例如，員工需要提防網絡釣魚詐騙，並設置複雜而不易被解破的密碼等。
請將應徵信、職位申請表、履歷和薪金要求，寄交香港九龍尖沙咀加連威老道33號地下，香港基督教服務處，總務部物業及設施經理貝先生收，或電郵至 。 物業管理事業（簡稱物管業）：係指自然人或法人承受業主、業主委員或政府機關之雇用或委託，以統一窗口方式管理其物業及其委託之物業所提供服務之事業。 如果有其他人負責你的租賃物業和租戶的日常管理，你就不會有那麼多複雜的事情和需要費心的承諾。 如果更多時間和更少壓力是你的生活品質的關鍵，那麼，使用物業管理公司可以是很好的選擇。 何女士持有香港大學（房地產）理科碩士學位，香港大學測量學（房地產發展）研究文憑及香港大學專業進修學院物業發展文憑。 潘先生持有英國雷丁大學建築及房地產工商管理碩士學位、香港大學文學士學位及香港大學專業進修學院地產行政專業文憑。 物業管理經理 彼亦為英國皇家特許測量師學會之專業會員及香港測量師學會之會員。 法律服務，泛指就與第1至6類別的物業管理服務提供法律方面的資訊及意見（由律師或大律師在執業過程中所提供的服務，或其僱用的任何人為推展該過程而提供的服務除外）。 註2：可接受的資歷包括：於2005年1月1日或之前，已成為監管局認可專業團體的會員及如該專業團體有不同級別、類別或組別（包括以其他方式描述的級別、類別或組別）的會籍，亦是該專業團體指明的級別、類別、組別或專業領域的會員的申請人。 本報告所提供之資料及數據只供參考用途。
物業管理經理: 行業特定能力
劉先生於1988年加入中國建築集團有限公司（本公司的最終控股公司），並於1995年10月至2016年8月期間於中國海外物業服務有限公司出任助理總經理、董事及副總經理等職務。 彼於機電工程項目管理方面擁有約34年經驗，於香港物業管理方面擁有約20年經驗，內地物業管理方面擁有約7年經驗。 主席謝偉銓昨與傳媒茶敘時指，有關附屬法例重點包括設7類物業管理服務及訂立2類發牌制度，分別為「物業管理公司牌照」和「物業管理人牌照」；凡提供多於一個物業管理服務類別的公司便須領牌。 個人牌照方面，在物業管理公司出任管理或監督角色的人須領牌，並訂立第一級(經理級)及第二級(主任級)兩級制的發牌制度，當中經理級的物業管理人，須符合物業管理學位或同等學歷，以及相關經驗。 若未符合有關學歷，監管局會發臨時牌照，在持臨時牌照的3年過渡期內完成指定進修課程。 過渡期後，若無牌從事提供物業管理服務則會被起訴，最高刑罰罰款50萬港元及監禁兩年。 李振喜先生於2015年8月18日獲委任為本公司助理總裁。 彼負責本集團於中國內地物業管理非住宅業務的運營事宜。 李先生於1996年6月畢業於中國哈爾濱建築大學，持有工業自動化學士學位；以及2010年6月取得哈爾濱工業大學專案管理碩士學位。
- 地產及物業管理經理管理和監督商業、工業或住宅物業的日常運作、保養、管理和維修。
- 劉先生為香港房屋經理學會聯繫會員及香港地產行政師學會會員，彼亦為合資格高級機電工程師。
- 其中一種方式為，每年給予一至二個月的合約金額做為回扣金，故這些委員即希望合約金額越高越好，但造成其他住戶極大損失。
- 有關如何計算單位數目的更多資訊，請按此。
- 課程除了讓學員學習相關知識之外，更會訓練學員在酒店、物業管理公司、商場及活動場館等的前線客戶服務部門工作，亦與夥伴僱主（包括四至五星級酒店，物業管理公司及活動場館公司等）提供全職客戶服務崗位的面試機會。
- 如持牌物管公司合理地相信有關人士就某事宜只是作出查詢、提供意見或資料，而不是提出投訴，則毋須按守則處理有關事宜。
向部門經理負責,主持辦公室全面工作,嚴格執行經理各項指令,有權詢問、檢查、督促各部門工作執行情況。 2.負責安排公司各類文稿的草擬,稽核工作,有權檢查、督促崗位責任制在操作層的執行情況,及時發現問題,提出整改意見,落實獎懲制度。 有權自行安排下屬工作人員的各項工作。 三、物業管理部經理崗位職責 1.以身作則,調動員工積極性,保質、保量地完成各項工作。 協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關係,便於開展各項工作。 物業管理經理 7.認真完成管理處其他工作職責內容和公司安排或委託的其他工作任務。 香港理工大學專業進修學院獲物業管理業監管局委任為「物業管理業監管局指明課程（第1級）」的承辦院校。 本課程乃物業管理業監管局指明課程（第1級）。 領展回應指，作為彩明苑少數權益持份者，一直有就屋苑管理事宜與房屋署及屋苑業主立案法團等持份者保持緊密溝通，出席會議及繼續有關工作。 由於事件正由警方調查中，現階段未有涉及款額等相關具體資料。
物業管理經理: 設施管理
物業管理人員的角色正逐步邁向專業化，早於2016年政府引入物業管理強制發牌制度，向物業管理從業員發牌，分別為：「註冊專業物業經理」及「持牌物業管理主任」，令行業地位日益提升。 註：就符合工作經驗準則而言，於物業管理公司本身內部人力資源管理方面提供服務不會被視為第6類別的物業管理服務。 註：就符合工作經驗準則而言，於物業的附屬設施所提供其他類別的物業管理服務不會被視為第5類別的物業管理服務。 註：就符合工作經驗準則而言，收取管理費或制定物業管理公司本身的部門財政預算等工作不會被視為第4類別的物業管理服務。 物業管理經理 註8：「可接受的資歷」包括於香港資歷架構「過往資歷認可」機制下獲取物業管理業能力單元組合屬第四級的資歷證明書五張（當中必須包括「客戶服務管理」的資歷證明書）。 課程讓學員掌握保養工程在物業管理上之重要性，並可對其職責及工作範圍把握得更得心應手。 課程內容包括：樓宇常見問題、政府政策、命令及指引、物業維修工程管理、物業維修保養管理、財務管理等。
在可行的情況下，申請人應盡量使用監管局制定的確認書範本，因為由個別僱主簽發的一般信函的內容各有不同，未必能包含監管局所需資料。 如申請人未能出示已填妥的確認書，亦應盡量提交其他有關的證明文件。 證明文件可包括由僱主簽發的信函、有顯示其參與業主委員會會議或業主立案法團會議的會議記錄等，以及載有與申請人從事物業管理的工作有關的其他證明文件。 監管局將考慮所有證明文件以斷定申請人是否符合物業管理工作經驗的準則。 監管局主席謝偉銓表示，，物業管理業發牌制度自今年8月1日實施以來，監管局已發出超過1,000個牌照，其中正式物管人及物管公司牌照佔60%，臨時物管人牌照佔40%。 而且一共接獲逾2,300宗牌照申請預約。 業界對發牌制度反應正面，他亦呼籲業界人士盡早申請領取牌照，一起攜手推動本地物業管理業朝着優質化和專業化發展。 需要根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及裝置設施執行維護保養等服務。 地產及物業管理經理管理和監督商業、工業或住宅物業的日常運作、保養、管理和維修。 地產及物業管理經理亦與業主立案法團協商有關管理和服務合同、解決建築物的法律和環境問題，並討論物業的財務和運作狀況。
C 持牌物管公司須設立妥善的工作程序及清晰的指引讓員工提供物管服務時有所依循。 持牌物管公司須定期檢視及／或更新有關程序及指引，以確保符合運作上的需要。 以下載有實務指引的《操守守則》（「守則」）乃物業管理業監管局根據《物業管理服務條例》（《條例》）第5條就施行第4條（違紀行為）而發出的。 雖然持牌人1不會僅因違反守則的條文而招致法律責任，但在紀律聆訊中，守則可獲接納為證據，及關於持牌人違反或沒有違反守則的有關條文的證明，可作為有助於確立或否定受爭議的事宜的依據。 物業管理經理 參加經理主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。 6.負責發現運作中不合格的服務專案,進行跟蹤、驗證,處理業戶(業戶)投訴。 四、物業管理文員崗位職責 1.向部門經理負責,主持辦公室全面工作,嚴格執行經理各項指令,有權詢問、檢查、督促各部門工作執行情況。 負責所管轄物業的裝修審批,協調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。
4、善於區分問題的表像與本質，比如保安提出辭職，正常嗎？ 也就是真正的原因，辭職的保安不一定會告訴你真實的原因，但是，你要從對這名保安的瞭解及對保安隊的瞭解來推斷真正的原因，有的人你要想辦法留下，有的事你要徹底查清。 都說物業服務行業的員工流動性大，其實這裡面許多問題出在物業項目經理，因為你沒有盡職。 任何人如在與申請牌照相關的情況下，向監管局提供在要項上屬虛假或具誤導性的任何資料或文件，以及知道該資料或文件在要項上屬虛假或具誤導性，或罔顧該資料或文件是否在要項上屬虛假或具誤導性，即屬犯罪。 犯該罪行的人士，一經循公訴程序定罪，可處罰款$200,000及監禁一年，或一經循簡易程序定罪，可處第6級罰款及監禁6個月。 為加強領導及危機管理能力，確保活動順利進行，避免參加者與保安人員受傷和財產損失，物業管理公司與保安機構的中層管理人員應掌握各項知識，如理解人群管理的概念、了解在行動上的抱負與使命、知道如何評估這些行動的有關風險等。 雖然持牌物管公司可不處理不具名的投訴，但仍須按守則第C段的規定記錄不具名的投訴於投訴登記冊內。 C 除守則第E段另有規定外，在接獲投訴後，負責人須在合理及切實可行的範圍內盡快安排編配個案編號予有關投訴、記錄有關投訴的撮要於投訴登記冊5內，及向投訴人確認接獲其投訴並提供個案編號6。 恪守保密原則,督促有關部門及辦公室工作人員加強檔案管理,嚴格會議制度,增強保密觀念,凡屬公司尚未正公式布的決定、決議、指導等,無權傳播。 6.從節約出發,審批各部門辦公用品的購置。
物業管理經理: 物業之意義
彼自2013年8月起為中海物業管理副總經理，分管商業、品質、工程、資訊化管理、商務運營及專業公司業務線。 彼於中國物業管理方面擁有約26年經驗。 註1：一般而言，學位或同等學歷必須符合香港資歷架構第5級或以上並具有最少150個資歷學分。 註2：可接受的資歷包括：於2005年1月1日或之前，已成為監管局認可的專業團體的會員及如該專業團體有不同級別、類別或組別（包括以其他方式描述的級別、類別或組別）的會籍，亦是該專業團體指明的級別、類別、組別或專業領域的會員的申請人。 物業管理經理 註3：「物業管理工作經驗」是指位於香港的物業提供物業管理的全職工作經驗，而該等工作經驗必須涉及提供兩個或以上類別的物業管理服務。
物業管理業發牌制度之目的是透過制訂及執行一套專為香港物業管理服務業而設的規管制度及相應配套措施，鼓勵及協助物管業及從業員朝着優質化及專業化發展。 持有臨時物業管理人（第1級）牌照的學員，在臨時牌照有效期屆滿前完成本課程，便可毋須符合有關學歷及／或專業資格的持牌準則而申領正式物業管理人（第1級）牌照。 香港物業管理公司協會會長李春犂指，現時物管行業的經理及主任級從業員合共約有1.1萬人，相信因應政府政策，未來所需人手將會大增。 如果物業經理與正規服務提供商合作或雇傭內部維修人員，使用物業管理公司也可能會為維修服務帶來折扣的好處。 物業管理經理 他們可以進行定期檢查，在問題變成更大問題前發現問題，這將減少緊急維修費用。 今時今日，物業管理行業亦漸漸依賴大數據作為未來發展路向。 因此，數學科的根基亦十分重要以提升不能忽視的數據分析能力。 在物業管理行業中，除了普通的財務會計之外，具備優秀的數據分析能力才能剖析客戶的不同需求從而為客戶提供真正稱心而又滿意的管理服務。 物業管理是一個穩定的行業，物業管理學科的畢業生可以投身於物業管理公司工作。
註4：一般而言，副學士學位、文憑或同等學歷必須符合香港資歷架構第4級或以上並具有最少90個資歷學分。 註5：「可接受的資歷」包括於香港資歷架構「過往資歷認可」機制下獲取物業管理業能力單元組合屬第四級的資歷證明書五張（當中必須包括「客戶服務管理」的資歷證明書）。 「物業管理業監管局指明課程」（「指明課程」）是在《物業管理服務條例》（第626章）（《物管條例》）的附屬法例實施後的三年過渡性安排的課程。 他們在臨時牌照的有效期屆滿前完成「指明課程」，便可毋須符合有關學歷及／或專業資格的持牌準則而申領正式物業管理人（第1級）或（第2級）牌照。 物業管理經理 劉忠華先生於2015年6月25日獲委任為本公司副總裁，彼負責本集團之興海物聯、中海園林公司工作事宜，兼任本集團佛山分公司董事長。 劉先生於1988年7月畢業於中國重慶建築工程學院，持有工業電氣自動化學士學位；2002年5月畢業於澳洲國立南澳大學，持有工商管理碩士學位；以及2010年6月取得中國南開大學高級管理人員工商管理碩士學位。 劉先生為香港房屋經理學會聯繫會員及香港地產行政師學會會員，彼亦為合資格高級機電工程師。
在新冠肺炎疫情影響，住宅、商場及辦公大樓均加強防疫措施，工作量大增自然帶動人手的需求。 的而且確，疫情下物管業需要大量人手負責量度體溫、檢疫等額外防疫工作，不少人士亦紛紛入行，為行業提供新血。 上述申請人須在遞交申請表時，同時附上有關身份證明文件及簽證／進入許可標籤副本，並在入學時提供有關身份證明文件及簽證／進入許可標籤正本予以核實。 學生有責任確保在學期間持有有效的身份證明文件及簽證／進入許可標籤。 物業管理經理 其他非本地申請人，不能註冊為本學院短期課程學生及修讀短期課程。 有關申領正式物業管理人（第1級）牌照詳情，請瀏覽物業管理業監管局網頁。 地產及物業管理經理一般正常辦公時間上班。 他們經常要出席於晚間舉行的業主立案法團會議，有時要在週末參與年度業主立案法團的會議。 維修與保養是物業及設施管理中至為重要的一環。 除了定期檢查及維修，我們的專家亦注重預防性措施，為我們所管理的物業作完善保養。