您可在轉賬／付款過程點擊「新增至受款人名單」，就可以同時儲存您的新受款人資料。 該轉賬獲您的保安編碼器或流動保安編碼確認後，新受款人資料會新增至「我的受款人」。 我們建議您經常查閱您的電郵戶口或個人網上理財檔案以查閱最新的電子結單及電子通知書，及檢查是否需採取任何必要行動。 您可前往頂部選單下的「理財」＞「電子結單及電子通知書」＞「收取結單及通知書喜好設定」進行網上申請。 雖然我們的個人網上理財網頁合乎所有有關的網絡標準，但若使用舊有瀏覽器到訪，有機會引起顯示錯誤或妨礙您的網上工作。
因此，您只可以使用您的保安編碼器進入滙豐個人網上理財服務。 這意味著即使您的家人或朋友也有保安編碼器以使用其個人網上理財服務，您也不能夠使用他們的保安編碼器取得保安編碼使用您的網上理財服務。 保安編碼器背面附貼了一組個別配合個人網上理財用戶資料而編配的獨有號碼。 該編號為一組10位數的號碼，用以識別每個保安編碼器。 我們建議發票人在電子支票上提供收款人的銀行戶口號碼和匯款用途，以避免內地有關當局或內地銀行拒絕存入電子支票而可能引致的相關費用。 同港幣及美元支票一樣，簽發金額不設任何上限，但發出電子支票的金額上限將根據您的滙豐網上理財非登記戶口轉賬限額而定。
櫃員機密碼: 轉賬及匯款
如超出您免費即時股票報價限額，每次已用額外即時股票報價收費港幣0.1元，並將在下個月首七個工作天內從您的戶口中扣除。 （使用即時股票報價的每月收費上限為港幣250元）。 閣下須緊記當按下連結及於瀏覽器打開新的視窗時，閣下將受所瀏覽之第三方網站的使用條款及私隱政策所約束。 本行對連結之第三方網站並無任何控制權(編輯或其他)，對其包含之內容並不負任何責任。 在法律允許的範圍內，對任何由於閣下接入連結所引致或產生之損毀及損失，本行概不負責。
您更可以設定即時轉賬指示、稍後轉賬或經常性轉賬。 「快速轉賬」是位於戶口概覽內「快速連結」下的功能，是您個人名下的滙豐本地戶口作港幣轉賬的最快捷方法。 若您想轉賬至其他受款人，請於頂部選單下的「轉賬及繳費」選擇其他轉賬方法。
櫃員機密碼: 電子支票服務是否有收費？
您可選擇以下特殊字元：@ 符號、點號（.）、下間線（_）、折號（-）和撇號（’）。 每個用戶名稱必須獨一無二，且不應與您在其他網站上使用的用戶名稱一樣。 如需在電腦上使用滙豐網上理財，您要連接互聯網，並安裝一個常用的瀏覽器，如Microsoft Edge、Firefox、Chrome或Safari。 此優惠不適用於銀聯收取之0.5%跨境交易費。 微風也指出，經查證後發現，外流的個資與公司資料庫有落差，因此駭客未必是從微風駭入，微風也藉此提醒民眾，定期修改密碼以保障個資安全，避免遭不當利用。
你只可透過外幣提款機以港元戶口的存款兌換上述外幣現鈔。 低資產淨值參考數為港幣50,000元或等值，低收入參考數為港幣7,500元或等值。 我們可能會檢討或更改這些數值而不作另行通知。 您應於有關結單或通知書發出翌日後收到電子結單或電子通知書。 您可下載有關文檔，並儲存於電腦內，以供日後參考。
櫃員機密碼: 電子結單及電子通知書
您可登入滙豐網上理財，或於滙豐網頁或香港銀行同業結算有限公司網頁的「電子支票存票服務」上載(即存入) 該電子支票。 如果您想付款予未列於商戶名單之中的公司或其他人士，您可選擇我們的轉賬服務。 只需前往「轉賬及繳費」頁面，點選其他繳費服務以進行網上轉賬。
- 該編號為一組10位數的號碼，用以識別每個保安編碼器。
- 為免此情況發生，連續兩次輸入錯誤自動櫃員機卡密碼後將暫停使用自動櫃員機卡密碼登記電話理財服務或重設電話理財密碼。
- 通常透過保安編碼器／流動保安編碼登入會比較安全，而且可以讓您享用所有個人網上理財服務。
- 訊息「FAIL PIN」將會於編碼器上出現，代表確認的密碼與第一次輸入的密碼不符。
如客戶選擇於同一年度内收取任何郵寄結單，我們可能會向每位客戶收取郵寄結單服務年費。 當最新文檔準備好，我們將會發送提示推播通知、電郵及/或提示短訊。 請登入網上理財更新您的電郵地址及流動電話號碼以確保收到提示。 然而，如果您有滙豐戶口或信用卡，而且有關聯的自動櫃員機或電話理財密碼，請選擇其中之一，以便在滙豐網上理財服務中使用該等戶口以及強積金戶口。 請透過個人網上理財或於辦公時間內透過電話理財更新您的流動電話號碼。
櫃員機密碼: 電子支票服務
您可前往滙豐分行或使用保安編碼器重新啟動該等限額。 登記其他人士的電子賬單時，您需要提供賬單持有人的個人資料，例如出生日期（年和月）和部分身份證號碼，以便商戶認證及獲取賬單持有人的同意。 將受款人資料新增至「我的受款人」後，轉賬時只需於「轉賬」選取「我的受款人」，再選取您需要轉帳的戶口。
這是為了確保系統提供正確的客戶檔案，讓您盡享電話理財的便利。 如果您忘記了自動櫃員機卡密碼，請在滙豐個人網上理財服務中申請，或親臨滙豐分行。 自動櫃員機卡密碼將於本行收到您的指示後4個工作天透過普通郵件發出。 在任何途徑中第三次錯誤輸入自動櫃員機卡密碼將封鎖自動櫃員機功能。 在此情況下，客戶將不能從自動櫃員機提取現金。
櫃員機密碼: 登入方式更快捷簡易
你可透過個人e-Banking 更改海外自動櫃員機提款限額 。 登入後點選「賬戶服務」→「其他賬戶服務」→「自動櫃員機服務」→「設定海外自動櫃員機每日提款及現金透支限額」。 您必須先啟動「海外自動提款機ATM每日提款限額」及「生效期限」以便在海外進行提款。 詳情可登入本行網頁查閱： → 「個人理財」 →「 銀行服務」 →「 其他銀行服務」→ 「自助銀行服務 」→ 「海外自動提款機ATM提款限額」。 櫃員機密碼 然而，輸入獨立戶口將讓您更快取得電話理財服務。
另外，您可透過流動保安編碼獲取保安編碼，更快捷、安全及方便地使用網上及流動理財服務。 櫃員機密碼 透過「不使用保安編碼器／流動保安編碼」模式登入，您需要輸入您的用戶名稱、提示答案和密碼(3個隨機字碼) 。 您可啟動此等功能，及更改您的每日自動櫃員機提款上限/商戶簽賬/網上購物限額。
櫃員機密碼: 投資優惠
超連結本身不構成本行對第三方或其超連結之內容、產品、服務或其中包含或可用的資訊給予任何明示或暗示的批准、推薦、認可、保證及陳述。 例如，如您的密碼為「 Ab12Cd34 」，當您需要輸入第四、第六及最後一位密碼時，請輸入’2’、’d’ 及 ‘4’ 於空格中。 若客戶現時持有Visa 扣賬卡，本行會由2018年7月起分批為您更換為Citibank萬事達卡扣賬卡。 然而，在某些不常見的情況下，您或有機會收到重複的通知，這有可能是您於上述截止時間後或公眾假期發出指示而引致。 2022年尾，有虛擬私人網絡服務供應商公佈最常用密碼排行榜，排名第1的密碼是 「password」，不需很久就被破解。
您仍可選擇列印電子結單及電子通知書以留作記錄，及儲存文檔至您的電腦。 要保障您的資料，您應避免在登入滙豐網上理財時瀏覽其他網站。 用完滙豐網上理財後，請務必登出服務，然後關閉瀏覽器。 您的用戶名稱是您登入滙豐網上理財時用於確認身份的名稱，也用於保障您的安全，請確保您不會在其他網站上使用同一名稱。 雖然我們的滙豐網上理財網頁合乎所有有關的網絡標準，但若使用舊有瀏覽器到訪，有機會引起顯示錯誤或妨礙您的網上工作。 您的第二個密碼應使用 8-30 個字元，可選擇英文字母（A-Z、a-z）和／或數字（0-9）。
櫃員機密碼: 投資課程101
為免此情況發生，連續兩次輸入錯誤自動櫃員機卡密碼後將暫停使用自動櫃員機卡密碼登記電話理財服務或重設電話理財密碼。 新保安編碼器要求客戶就個別交易輸入獨有資料（如戶口號碼）到保安編碼器上以取得保安編碼。 此項交易加密簽署功能，可確保該轉賬交易只會在客戶指定的戶口中完成。 當您收到新保安編碼器，您需要設定密碼並於新保安編碼器隨附信之發出日期30天內立即啟動您的保安編碼器。 保安編碼是您使用滙豐個人網上理財服務時需要輸入的一組只供一次使用的特別密碼。
於登入時，系統將要求您須隨機輸入密碼裡3個字符。 鑑於近日自動櫃員機盜竊詐騙案件增加，本行謹提醒客戶於使用自動櫃員機時，請留意四周環境並小心保護個人資料和密碼。 我們建議你使用電腦瀏覽器或恒生Mobile App登入以加強保安。 滙豐於滙豐網站內，採用最新保安加密措施 – EV SSL證書（擴展驗証SSL證書），讓您即時確認網站身分。
櫃員機密碼: 網上付款是否需繳付費用？
在啟動過程中你需要提供戶口號碼、電話理財/自動櫃員機密碼及香港身份證/護照號碼/其他身份證明文件號碼（例：往來港澳通行證）。 但您仍可使用您的個人網上理財用戶名稱和密碼。 當我們更新您的登入方式後，於首次登入時，您將需要輸入透過流動保安編碼或由實體保安編碼器上獲取的保安編碼，或經短訊完成驗證才可登入滙豐網上理財。 如欲繳交銀行及信用卡服務、證券公司、其他金融機構及體育及娛樂類別的賬單，您需要在繳付賬單前預先登記戶口號碼。
櫃員機密碼: 重設電子網絡銀行服務密碼
否則，你需於設定新密碼後，致電聯絡我們或親臨恒生分行啓動新密碼。 請確保您的手提電話號碼是否正確，並已於本行更新其紀錄。 您亦可登入滙豐網上理財或前往就近分行，以更新您的聯絡方式。 如您是強積金成員，但尚未有滙豐銀行戶口，請親臨香港指定設有強積金服務的分行，或填妥此表格（MPF IN91）寄回至本行。
櫃員機密碼: 保安編碼是什麼？
請輸入流動理財PIN或使用生物認證（如已啟用）登入HSBC HK App。 當您啟動流動保安編碼後，您可能需要進一步認證身分以使用滙豐網上及流動理財的全部服務。 首先您需要輸入您的用戶名稱和提示答案，然後再以密碼或以保安編碼器／流動保安編碼產生的保安編碼進行登入。 會，您的卡號、驗證碼及到期日會改變，但您的自動櫃員機私人密碼、銀行戶口號碼、自動轉賬及執行支付指示之設定、網上理財及流動理財登入賬號將維持不變。 基於安全理由，所有經郵遞寄出的扣賬卡及提款卡均預設為尚未啟動狀態，不能進行任何卡交易。
櫃員機密碼: 使用這項服務會否影響我的信貸報告？
您可於滙豐網上理財/HSBC HK App的確認版面中查閱有關費用（受款銀行可能收取額外費用）。 請確保以下資料正確：您的戶口號碼、關聯的自動櫃員機或電話理財密碼，以及您在開戶時提供的最新身份證明文件號碼。 您也將需要自動櫃員機卡密碼、電話理財密碼、滙豐信用卡密碼或一次性的短訊密碼（該密碼將透過電話短訊在登記過程中傳送給您，並只在一段短時間內有效）。
隨後，僅需輸入您的戶口號碼及選擇商戶的賬單類型（如適用）。 雖然這個工具有助您在輸入滙豐網上理財詳情時節省一點時間，但也讓其他人有機可乘，發現您的用戶名稱和其他資料。 如果您只有滙豐強積金或滙豐職業退休計劃戶口，您只可使用滙豐網上理財中與滙豐強積金或滙豐職業退休計劃戶口相關的功能。 櫃員機密碼 提供自動櫃員機服務的海外當地銀行或會就海外提款收取費用。 您必須妥善保管您的提款卡資料，包括但不限於提款卡號碼、有效期及持卡人姓名。 您不應讓任何人使用您的提款卡，並應確保您的提款卡及其資料安全(包括放置在安全的地方)。
步驟1：於HSBC HK App登入頁面上選擇「使用流動理財PIN登入」，然後點按「忘記流動理財PIN？」。 步驟3：成功啟用生物認證功能後，屏幕會顯示確認訊息。 請只信任及使用在您個人電子裝置上的瀏覽器，並避免使用公共電子設備，如在咖啡店和圖書館裡的電腦。 另外，不適用於已開啟「私密瀏覽」或「無痕式視窗」功能的瀏覽器。 由2022年3月起，您只需一個6位數字的流動理財PIN，即可輕鬆登入HSBC HK App、香港滙豐投資全速易及滙豐Reward+應用程式。 在任何情況下，切勿將密碼告知任何自稱為本行代表或本行職員或授權人士或警察。