由於貨幣政策的目標，包括匯率政策，是為了減少經濟周期的波動性，因此與美元掛鈎仍是對香港最合適的安排。 中銀投訴 目前這四項原則均適用於一般情況，但本局仍會視乎實際運作及變化進行檢討。 《刑事罪行條例》第103條只適用於香港流通紙幣，金管局無權處理複製外幣的申請。
- 如有懷疑，請即停止操作，切勿輸入任何資料，並請關閉視窗及與本行聯絡。
- 此外，銀行客戶應避免進入可疑網站或從該等網站下載軟件，亦不應隨便開啟來歷不明電子郵件的附件。
- 如看淡小米，可留意小米熊證，收回價14.28元，2023年2月到期，實際槓桿10倍。
- 此外，為網銀貴賓版客戶提供營銷信息、行業動態、專業分析報告等金融資訊服務。
- 消費者可以瀏覽發卡銀行的網頁資料或者直接聯絡發卡銀行，查詢該筆信用卡交易是否設有退款保障，及有關的規則。
- 因此，為確保銀行向你作出的投資建議或招攬行為或複雜產品在所有情況下均為合適，你應向銀行提供準確及最新的資料，這是非常重要的。
中銀香港特此聲明與該等短訊及網站沒有任何關係，並已將有關情況知會香港金融管理局及香港警方。 為提供更好的網上投資服務，由2022年7月24日起，中國銀行(香港)有限公司(「本行」)將推出外匯掛鈎投資的電子結單及電子通知書服務 。 本行個人客戶可透過本行手機銀行或網上銀行 登記投資產品電子結單及電子通知書服務(統稱「電子結單服務」)。 客戶成功登記電子結單服務後，可登入本行手機銀行或網上銀行查閱或下載投資產品的電子結單及電子通知書。 另外，本行會透過電郵通知客戶新結單或 通知書已上載至本行手機銀行及網上銀行。 中銀香港重申不會以手機短訊、電郵、網上 的超連結、二維條碼或附件，要求客戶提供任何敏感的個人資料，包括賬戶號碼、網 上銀行用戶名稱、登入密碼和單次短訊密碼，也不會透過預錄語音訊息聯絡客戶。
中銀投訴: 中國銀行客戶投訴渠道及投訴處理流程
本行建議您經電子渠道進行交易時，應在瀏覽器直接輸入本行官方網址（），或透過官方應用程式商店或可信來源下載的中銀香港流動應用程式，登入網上銀行或手機銀行賬戶。 本行重申不會以手機短訊、電郵、網上的超連結、二維條碼或附件，要求客戶登入賬戶或提供任何個人資料，包括賬戶號碼、網上銀行號碼/用戶名稱、登入密碼和單次短訊密碼，也不會透過預錄語音訊息聯絡客戶。 如您收到聲稱由本行發出的可疑銀行短訊，要求點擊內附的超連結及提供任何個人資料，應先聯絡本行以辨別短訊真偽。 此外，在登入網上銀行時，請注意登入版面有否出現任何異常情況。 如有懷疑，請即停止操作，切勿輸入任何資料，並請關閉視窗及與本行聯絡。 本行建議客戶經電子銀行服務進行交易時，應在瀏覽器直接輸入中銀香港網址 （），或經官方應用程式商店或可信來源下載的中銀香港流動應用程 式，接駁至網上銀行或手機銀行賬戶。
您也可進行在線預約申請開通我行借記卡、網銀和手機銀行，完成在線申請提交后，您可攜帶相關身份證件及注冊網銀的銀行卡/折到銀行柜臺辦理開通服務，省去柜臺填寫申請表的手續。 這項通知機制的目的，是使客戶能察覺任何未經授權的可疑交易，從而可即時向銀行舉報，讓銀行能迅速採取行動，例如在可能的情況下終止將資金轉帳至境外帳戶。 因此，銀行一般會要求選用網上銀行服務進行高風險交易的客戶提供手提電話號碼。 根據金管局在2015年發出的《監管政策手冊》單元「電子銀行的風險管理」，當中一項重要的保安措施是銀行在完成高風險的網上交易後必須即時透過另一渠道以有效方式（如手機短訊）通知客戶有關的交易詳情。
中銀投訴: 客戶服務平台
在投訴處理過程中，金管局的職員會在監督下以專業的態度審研所有相關資料。 若投訴表格未填妥，金管局的職員可能會聯絡你以獲取遺漏的資料。 金管局鼓勵你先向銀行提出正式投訴，讓銀行有機會盡早解決問題。 合理的公眾投訴有助金管局識別在監管或執法方面需要關注的事宜，以便採取所需的跟進行動，包括展開調查及採取監管及執法行動。
也許到最後你都不會有甚麼損失，但請不要怪責某某銀行太多電話，職員態度惡劣，因為可能根本不關他們的事。 中銀投訴 根本是用來套取個人資料，不要以為你不說你的個人資料便可，其實他們只要知道這電話機主有多少收入、年齡組別、職業，這資料便可大幅升值。 ▲酒店自助餐總給人貴價、高級享受的感覺，但其實配合信用卡跟酒店合作的優惠，每人只需低至$200就可吃到！
中銀投訴: 個人客戶專頁
本行會不時於本行網頁更新有關詐騙資訊提示，詳情請瀏覽/tc/aboutus/fraudalert.html。 有關電子 銀行服務的保安資訊，請瀏覽/tc/security.html。 有關電子 銀行服務的保安資訊，請瀏覽 /tc/security.html。 本行會不時於本行網頁更新 有關詐騙資訊提示，詳情請瀏覽 /tc/aboutus/fraudalert.html。 有關電子銀行服務的保安資訊，請瀏覽 /tc/security.html。 本行會不時於本行網頁更新有關詐騙資訊提示，詳情請瀏覽 /tc/aboutus/fraudalert.html。
若個案需轉交投訴處理組跟進，投訴處理組會向您確認已收到有關投訴，若有需要，投訴處理組會與您聯絡以索取進一步資料。 投訴處理組會於完成調查及內部審批後，向您交代調查結果。 惟請注意，個案的實際處理時間須視乎產品、個案的複雜程度或其他因素而定。 就本公司的產品或服務，您可透過電話、電郵、傳真或郵寄形式向我們作出反映。 你可以找其他值得信任的人（例如：家人）透過電子支票存票服務代你存入電子支票，或參考香港銀行同業結算有限公司網頁上的相關資訊。
中銀投訴: 投資理財
銀行客戶如發現有任何可疑網頁，或銀行帳戶有任何未經授權交易，應立即與銀行聯絡。 有關更多的網上銀行保安資訊及建議，可於金管局有關「智醒消費者」專頁及大部分銀行的網站查閱。 發卡銀行在向消費者了解有關爭議交易的詳情後，會透過信用卡組織並根據它們的規則，代消費者向商戶的收單機構就有關交易提出爭議，並要求退款。 消費者可以向發卡銀行了解申請提出退款要求方法及有關信用卡組織的退款保障處理程序。
為促進開放API的發展及廣泛應用，以及為公眾人士提供更便捷的資訊渠道，金管局自2018年7月起分批開放130組資料，涵蓋金管局在其網站上公布的所有金融數據和重要資訊。 香港實施自動交換資料安排的法律框架載於《稅務條例》內。 一般來說，銀行是否批出貸款及批出多少貸款均屬於它們的商業決定。 銀行在作出決定時，會考慮很多因素，例如借款人的還款能力及任何減低風險的安排等。
中銀投訴: 投訴渠道
銀行和按證保險公司如發現懷疑違法行為(例如作虛假聲明或使用虛假文件)，會向執法機構舉報求助。 上述偽冒網站意圖盜取客戶的資料，如網上銀行號碼/用戶名稱、網上銀行密碼、姓名、身份證號碼、手機號碼及驗證碼。 該虛假短訊及偽冒網站意圖盜取客戶的資料，如網上銀行號碼/用戶名稱及網上銀行密碼。 中銀投訴 近日有客戶收到冒認中銀香港職員的來電或電話訊息，並附上偽冒中銀香港的名片，訛稱可向客戶提供低息借貸、按揭或信用卡申請等優惠，意圖誘騙客戶向其透露身份證及銀行戶口等敏感資料。 不法之徒可能會要求客戶下載不明來歷的應用程式或於偽冒網站輸入個人資料，甚至欺騙客戶存入款項至指定戶口，作為申請貸款、按揭或信用卡之保證金。 市民如不慎轉帳到錯誤戶口，應盡快聯絡有關銀行或電子錢包營運商，尋求協助。
若需針對資產市場過熱，利率可能需要大幅調升，對其他經濟層面可能造成過度負面的影響。 一些針對物業及個別市場的政策，例如房屋供應、宏觀審慎及需求管理措施，會更有效處理物業市場過熱的問題。 第四，香港坐擁龐大的外匯儲備包括充足的美元資產，為聯匯制度提供支持。 香港的官方外匯儲備資產為流通貨幣的七倍多，是全球最高水平之一。 勞動市場、物業與零售市場等均能迅速就不斷轉變的環境作出回應：這種靈活性有利內部價格與成本的調整，使對外競爭力得以在無需調整匯率的情況下作出調節。 中銀投訴 根據《基本法》第111條，「港元為香港特別行政區法定貨幣，繼續流通。」即使人民幣實行完全自由兌換，我們並不預期港元的法定貨幣地位會有任何改變。
中銀投訴: 服務收費
每張卡均以月結單週期來計算該期間的承上結餘及新簽賬款項，週期最後一天為截數日，客戶需於截數後26日內付款。 在沒有「承上結餘未繳清」的情況下，週期內各項新簽賬交易將可享有長達56天的免息還款期。 香港的法定機構一直都沒有把可疑的不良銷售手法或騙案對外公佈，就連警告也沒有，當中或許有其難為之處，但由不良銷售手法或騙案出現到被機構公開期間，可能已經出現無數受害者了。 如看好恒指，可留意恒指牛證，收回價21000點，2023年9月到期，實際槓桿32倍;或可留意恒指認購證，行使價22888點，2023年9月到期，實際槓桿9倍。 如看淡恒指，可留意恒指熊證，收回價22000點，2023年9月到期，實際槓桿33倍;或可留意恒指認沽證，行使價17200點，2023年9月到期，實際槓桿6倍。 如看好恒指，可留意恒指牛證，收回價20700點，2023年9月到期，實際槓桿32倍;或可留意恒指認購證，行使價22888點，2023年9月到期，實際槓桿9倍。
警方反詐騙協調中心開展新一浪防騙宣傳活動《喜怒哀「落」》，以剖析騙徒在電話騙案、求職騙案、網戀騙案、投資騙案中使用的心理技巧，及其他行騙伎倆，以提醒市民避免墮入騙局。 茲通知證券及期貨事務監察委員會(「證監會」) 於2022年12月12日宣佈香港投資者識別碼制度(「港股實名制」）將於2023年3月20日正式實施 (「實施日」)。 我向中國銀行按揭借貸時，職員其中一個按揭借貸offer為 upgrade 我個戶口，但啱啱收到信扣我$280，因戶口結 …
中銀投訴: 登入香港網上銀行
如看淡小米，可留意小米熊證，收回價14.28元，2023年2月到期，實際槓桿10倍。 繼美國聯儲局主席鮑威爾發表鷹派言論後，理事沃勒亦表示，通脹有跡象持續放緩，但沒有證據顯示將回落至2% 局方目標，因此聯儲局須維持高利率的時間可能較預期為長。 外圍股市偏軟，恒指反覆向好，略為低開後見支持，午後由科技股帶動下由跌轉升至21600點水平整固。 小米行政總裁雷軍表示，2024年開始量產小米汽車剛剛好，他亦表示自己的時間有一半放在汽車上。
- 據聯交所資料顯示，中國平安於周一(6日)減持工商銀行逾8788萬股H股，每股平均價約4.01元，持股量由13.07%降至12.97%。
- 該等偽冒WhatsApp短訊和WhatsApp來電自稱是中銀香港或中銀信用卡職員，聲稱客戶有待領文件、要求客戶繳交內地信用卡欠款，或藉詞查詢信貸服務意見等，以不同藉口意圖騙取客戶的個人及銀行賬戶資料。
- 動賬版電話銀行可使用全部功能，查詢版電話銀行可使用查詢等非動賬功能。
- 除了國家風險外，還應包括業務風險、產品風險，以及交付渠道風險等因素。
- 中國銀行（香港）有限公司（「中銀香港」）提醒客戶及公眾人士，慎防冒充中銀香港和中銀信用卡的WhatsApp短訊和WhatsApp來電，意圖騙取客戶的個人資料。
- 切勿下載來歷不明的流動應用程式，客戶應透過官方應用程式商店或本行官方網站下載手機銀行及BoC Pay流動應用程式。