yue yi介紹

他們也協助我們寄送您任何通信和行銷內容(如信件和活動邀請)。 當您聯絡我們時(無論是電話、視訊電話、簡訊、交談或社群媒體等)，我們會試著運用您的相關資料來識別您。 如我們成功識別您，我們將會取得存在您的Qeelin個人帳戶或潛在客戶帳戶的個人資料，以瞭解您是否曾跟我們互動，並提供您所要求度身訂制的協助。 這可能包含及時或事後檢視您和我們互動的過程(例如在我們的網站或實體商店時)，以利識別您所尋找的產品或您的特殊需求。 章節所規定，我們不會銷售您的個人資料，在過去十二個月內也未曾如此。 為提供您可能感興趣的內容和廣告，依據本私隱政策所載法律依據，我們可能允許選定的第三方(例如認可的廣告夥伴)在我們網站透過自動化技術蒐集您的個人資料。 yue yi 該部分個人資料協助我們更加瞭解您從而優化我們的服務，並用以管理您的Qeelin個人帳戶、提供您相關客戶服務和協助，以及在某些情況下聯絡您，例如寄送您相關資訊、更新和度身訂制的行銷內容。 您要求(且依法取得您的事前同意)後，或在法律容許我們直接向您寄送相關訊息時，您將收到關於我們的資訊和更新。 相關通信可能是全球或地區性的，且可能包含我們產品或服務的更新、活動邀請、提案、調查等。

• 如您曾要求我們建立您的Qeelin個人帳戶，且我們能夠識別您時才會適用。
• 為安全地向您遞送我們的產品和服務，適當地履行我們的契約或遵循我們的法律義務，我們會採用詐欺防範及偵測措施。
• 您可以直接在線上看到和更新多數的個人資料，或聯絡客戶服務，或通過電子郵件與我們的私隱團隊聯絡： (請參考如何聯絡我們？)。
• 我們會在收到您的要求的十個工作天內確認收到，並提供我們如何處理該要求的資訊及認證程序和預計回覆時間。
• 此外，檢視我們的互動過程(包含告知您後錄製的錄音或影像)，將使我們可以改進我們服務的品質和安全，並提供您度身訂制的答覆。

為豐富您的個人資料，我們會將他方所持有的個人資料與之匹配(例如，與信任的商業夥伴分享和匹配您的資料和他們所持有的資料)。 這只會透過使用客戶的特殊標籤和再識別協議來進行，以保護您個人資料之機密性。 無論是您或我們主動聯絡對方，我們會將您所提供的個人資料補充至您的潛在客戶帳戶，以避免重複請求您已經提供過的資料，並提供您關於我們的產品和服務度身訂制的協助。 yue yi 為提供您順暢且愉快的客戶體驗，更加瞭解您以提供您度身訂制的答覆，並改進我們服務的品質和安全。

yue yi: 我們蒐集什麼個人資料？

如因安全事故導致對個人資料的侵害，我們備有合乎法規的緊急應變計畫，以避免事件的擴大。 此外，我們會依據相關法規，將事件通報相關監管機構，並以合乎相關法規的適當渠道通知您。 此外，檢視我們的互動過程(包含告知您後錄製的錄音或影像)，將使我們可以改進我們服務的品質和安全，並提供您度身訂制的答覆。 yue yi 在管轄法律許可下，如您的要求明顯無理由或過度，我們保留收取費用的權利，以彌補因您的要求而造成的行政成本。 如我們無法滿足您的更正請求，您有權要求一份附在您的個人資料之後的更正聲明，說明已提出更正請求但無法完成，如您為紐西蘭之居民。 使用滙豐流動應用程式及網上理財服務，即可安坐家中，輕鬆理財。

我們會採取最低限度資料的措施，所蒐集的資料僅限必要且有關處理目的。 為達成提供您Qeelin體驗的目的，我們將蒐集、儲存、處理、運用、揭露及傳輸您的個人資料以識別您的身分。 您將同意我們為您提供所要求度身訂制的協助或向您分享相關的資訊。 此外，當您聯絡我們時，我們會保留您提供給我們的個人資料以利提供您度身訂制且個人化的體驗。 如您曾要求我們在Qeelin建立個人帳戶，您的個人資料將連結至您的Qeelin個人帳戶，否則將連結至潛在客戶帳戶。 依本私隱政策所載之法律依據，該部分個人資料協助我們識別您、管理您的Qeelin個人帳戶、提供您客戶服務和協助，以及在某些情況下聯絡您，包含寄送您相關資訊和度身訂制的行銷內容。 yue yi 這些商業夥伴協助我們更瞭解和進行我們的業務(他們包含可能用到您的個人資料的會計師、律師和審計員)。 此外，數據分析提供者協助我們向您提供相關資訊、更新和行銷內容(如透過分析您在調查的回答，提供洞察並幫我們分析傾向以改進我們的產品和服務)。 他們協助我們管理您的Qeelin個人帳戶，向您提供相關資訊、更新及度身訂制的內容(例如依據您先前的購買、抽獎、競賽及您瀏覽過的廣告向您寄送電子郵件)，並寄送非行銷通信。

例如，點擊電子郵件所附的連結(除該連結是行銷內容的退訂外)、在我們的網站線上交談或在我們實體商店商談，均可視為最後一次聯絡。 反之，打開電郵或拜訪我們的網站而未登入則不計入最後一次聯絡。 總的來說，無論在實體商店或客戶服務，透過電話、電子郵件、交談或簡訊，我們會透過任何您和我們的銷售顧問互動的渠道蒐集您的個人資料。 在與您互動的過程或事後，我們的銷售顧問和客戶服務會運用多種方式蒐集您的個人資料。 任何其他需要取得您的同意之情形，當您建立您的Qeelin個人帳戶時即視為您的同意，或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。 當您要求我們建立您的Qeelin個人帳戶後，我們會將您與我們互動時提供給我們的個人資料補充至此(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)。 yue yi 您要求我們建立您的個人帳戶後，我們會將您與我們互動時提供給我們的個人資料補充至此(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)。 您分享聯絡資料給我們後，我們將運用該個人資料透過相關的通訊渠道聯絡您(例如簡訊、多媒體訊息、電子郵件、信件、網路、社群媒體或電話)。 我們的通信將會是度身訂制且特別設計以符合您的喜好，且隨著任何新個人資料連結至您的Qeelin個人帳戶而更新。 我們將會運用您的個人資料以寄送度身訂制的通信，或其他訂制的廣告或行銷推廣。

本站提供的如意洗衣(香港)有限公司註冊資訊收集于網路公開資源，僅作為指引參考。 有關香港公司的更多詳細資訊(如檔影像記錄、董事資料、抵押情況等)請訪問香港公司註冊處網查詢(需付費)。 我們可能不時變更本私隱政策，例如遵循新的管轄法律或技術要求時。 yue yi 您可以傳簡訊至我們簡訊中的停止訂閱號碼以退出收到任何之後的簡訊。 如需協助或想取得更多資訊，您可以通過電子郵件與我們聯絡： (或參考 如何聯絡我們？ )。

yue yi: Yue Yi In Chinese

洞察報告透過當您在我們的臉書頁面及內容的互動，在Facebook伺服器記錄特定事件累積數據。 洞察報告將依據 關於洞察報告的Facebook 個人資料 。 為運用部分您的個人資料(請參考 為什麼我們需要蒐集您的個人資料？ )，我們需其他經認可商業夥伴支援。 部分經認可商業夥伴能夠決定”為何”和”如何”運用您個人資料。 yue yi 請注意，當個人資料儲存於資料來源國以外之處時，依據儲存地的資訊揭露管轄法律，該國政府監管機關可能有權取得該資料。 在此情形，我們會及時通知您，並向您說明該個人資料是否為必要(以及如您不提供您的個人資料的結果)。

包含以第二方的資料或蒐集您在社群媒體的活動及您在不同網站和裝置的瀏覽紀錄等相關資料來豐富您的個人資料。 提供您適當的答覆，但限於我們的互動與契約訂定或履行無關時(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)。 如您選擇行使上述任何權利，我們不會因您行使您的私隱權利而對您有所歧視。 但法律允許下，我們可能會收取不同的費率或提供不同程度的服務。 個人資料刪除權─ 符合部分條件時，您有權要求我們刪除您的個人資料。 除須遵守法定義務、有行使或保護法律主張之必要或我們依法有義務或有權保留該資料外，我們將會刪除您的個人資料。 yue yi 行銷和非行銷的簡訊和即時通訊可能會透過自動撥號系統寄送至您的行動電話號碼。 有權要求知悉您的個人資料是否及如何被處理，以及是否在過去十二個月內與第三方分享，如您為阿魯巴之居民。 如我們注意到(包含透過您的家長或法定監護人的請求)我們曾無意間接收到違反上述情形的個人資料時，我們會從我們的紀錄上刪除該個人資料。 例如，當您的裝置與我們的伺服器之間傳輸任何個人資料時，我們將確保其使用傳輸層安全性協定(“SSL”)及/或其他安全措施進行加密。

您可以直接在線上看到和更新多數的個人資料，或聯絡客戶服務，或通過電子郵件與我們的私隱團隊聯絡： (請參考如何聯絡我們？)。 我們仍會蒐集和運用該資料，但僅限於沒有其他替代選項時，且必將遵守私隱權管轄法律而安全地蒐集、保護及運用您的個人資料(特別是徵得您的同意)。 yue yi 當您和我們或我們的商業夥伴互動時，您可能提供給我們以下類型的個人資料(依據管轄法律可能包含敏感個人資料)。 當您在線上購買或在線上提出其他關於產品或服務的要求而提供您的個人資料，且該更新有關執行或管理您的Qeelin個人帳戶時。

例如，對於您的購買所開具的收據，我們會為遵循會計法令的目的而運用，或者我們會分析個人資料以瞭解我們客戶的特徵(如性別組成、平均年齡等)。 如您對我們對私隱的實踐或我們如何處理您的資料存有疑問，您可以通過電子郵件與我們的私隱團隊和數據保護官聯絡： 。 依您私隱權管轄法律規定，您享有一項或數項下列的權利，並可由您本人或您的法定代表代替您行使。 我們Qeelin承諾保障您該權利的本身及行使該權利的權利。 當您依據私隱權管轄法律善意地行使您的權利時絕對不會受到任何歧視。

我們會採取最低限度資料的措施，所蒐集的資料僅限必要且有關處理目的者。 該部分個人資料協助我們提供您所要求的產品和服務，管理您的Qeelin個人帳戶、提供您相關客戶服務和協助、保護我們的通信安全，以及管理和更加瞭解我們的業務。 為向您提供我們的產品和服務，我們需要和我們的”資料處理者”，即認可的商業夥伴或 Kering的其他成員分享您的個人資料。 他們均負有採用適當安全措施以保護所持個人資料的義務，受嚴格的保密義務所規範，且”如何”和”何時”可以代替我們使用您個人資料均受相關契約條款所約束。 然而，依據加州私隱權法律，傳輸您的個人資料至特定的第三方可能被認定為”銷售”，如您為加州居民，您將有權退出該銷售。 yue yi 請注意，我們仍然會為了我們自己的線上廣告目的，將您的資料以非”銷售”的方式分享給我們的服務提供者。 例如，您不希望再收到電子行銷通信，您可以更改您的Qeelin個人帳戶的設定、使用我們在電子郵件中的”退訂”連結、傳簡訊至我們簡訊中的停止訂閱號碼或直接連絡我們，我們將會停止寄送通信給您。 為提供您所購買或要求的產品或服務，我們將會取得、蒐集、儲存、處理、運用、揭露及傳輸您的個人資料，以進行開發收據、付款管理及內部會計作業。 因其他公司有其各自的私隱政策，故請謹記他們運用您提供給他們的任何個人資料的方式應適用他們的規定，而不適用我們的規定。

yue yi: 我們和誰分享您的個人資料？

當您分享聯絡資料給我們，並徵得您的同意後，我們將運用該個人資料透過相關的通訊渠道聯絡您(例如簡訊、多媒體訊息、電子郵件、信件、網路、社群媒體或電話)。 您可以要求我們不要運用特定的通信渠道，或以我們提供給您的退出選項退出(退訂)該通信渠道。 yue yi 如您希望停止收到我們所有通信渠道的通信，請通過電子郵件與我們聯絡： 。 在您要求(且依法取得您的事前同意)後，或在法律容許我們直接向您寄送相關訊息時，您將收到關於我們的資訊和更新。

我們將需要您的同意，按照我們與您之間的契約來進行，或採取合理程序以和您訂定契約，或依據我們的合法利益來改進我們的服務。 當您要求我們建立您的Qeelin個人帳戶後，您的個人資料將連結至您的個人帳戶，我們會將所有您的資料保存於此，包含我們直接向您取得或其他合於管轄法律的來源取得的個人資料。 您的Qeelin個人帳戶的資料對於提供您Qeelin個人化和度身訂制的體驗至為重要，因此維持最新資料才能有最好的體驗。 您的當地法規可能不會提到”資料管理者”，而以”資料使用者”、”資料持有者”、”商業團體”或”責任方”等語稱之，而”資料處理者”則以”資料中間商”或”運營商”等語稱之。 yue yi 為瞭解我們的角色，請注意我們Qeelin是透過判斷”為何”和”如何”蒐集和運用您的個人資料，來決定處理您個人資料的目的和方式。 我們的”資料處理者”則是由我們指示”如何”和”何時”可以代替我們使用您個人資料的機構。 取得權─ 您有權要求我們向您揭露過去十二個月內我們所蒐集您的個人資料、資料蒐集來源的類別、蒐集資料的目的、我們所分享資料的第三方的類別、以及向第三方分享資料的商業目的類別。 最後一次互動是指在我們系統或銷售顧問紀錄上，您最後一次聯絡我們的時候。 最後一次聯絡可能是最後一次的電話聯絡、銷售電郵或向您同意我們所提議的會面。

我們會在收到您的要求的十個工作天內確認收到，並提供我們如何處理該要求的資訊及認證程序和預計回覆時間。 關於任何實際或評估的分割、合併、併購、合資經營、破產、解散、重整或管轄法律法規規範的其他任何類似的交易或程序，我們將對實際或潛在買家揭露您的個人資料(及其代理人和顧問)。 例如，對於所蒐集及處理的個人資料，我們嚴格管制員工的存取權限。 我們定期檢視我們對於資料蒐集、儲存及處理的實踐，包括實體安全措施以防止任何未經授權之存取或使用。 我們的集團設有專業團隊以管理及確保您個人資料的安全及私隱。 yue yi 我們特別採用技術性及組織性的安全措施，以保護個人資料不受因意外或惡意所致之毀損、滅失、竄改、洩漏或竊取。 或我們的合法利益，以適當地實施我們的業務，包含遵循管轄法律及更加瞭解和改進我們的業務(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)。 此外，遵循管轄法律、法規和國際條約下，我們採用部分措施以保護和防衛我們的權利、財產以及員工和商業夥伴。 為了正確地聯絡您或遵循我們的法定義務，該通信資料可能是必要的。

於此情形，除非我們能說明處理該個人資料的合法利益大於您的利益、權利及自由，或我們是為了建立、行使和保護法律主張而處理個人資料，否則我們必須停止針對該目的使用您的個人資料。 當我們依據合法利益而處理個人資料時，我們相信我們能說明合法利益的重大性，但我們會對每個情形作個案考量。 該權利包含收到處理目的、個人資料相關類別、您的個人資料揭露對象的類別以及您的資料預設的保留期間。 部分銷售據點是以Qeelin名義經營業務，並獨立作為資料管理者而決定”為何”和”如何”運用您向他們分享的個人資料。

當您要求我們建立您的Qeelin個人帳戶後，我們會將您的個人資料補充至此，如您的購買紀錄、偏好和聯絡資料。 因此，請注意我們將運用您的個人資料，如您的電子郵件地址或電話號碼，以連結互動和購買紀錄至您的Qeelin個人帳戶。 此外，我們將運用您的出生日期以判斷您是否達到可以利用我們服務的年齡。 於此情形，我們將取得、蒐集、儲存、運用您的個人資料，以進行遞送、倉儲和退貨管理。 例如，您不希望再收到電子行銷通信，您可以更改您的Qeelin個人帳戶的設定、使用我們在電子郵件中的”退訂”連結、傳簡訊至我們簡訊中的停止訂閱號碼或直接聯絡我們，我們將會停止寄送通信給您。 yue yi 請注意撤回您的同意不會影響到撤回前已經根據您的同意所作出對您資料處理的合法性。 個人資料將包含您購買、取得或考慮的產品或服務，其價格、尺碼、系列、產品購買時間、退貨時間、產品瑕疵、您對我們提供給您產品或服務的評論、購買及客戶歷史或傾向等。 可能會包含您如何支付產品、您要求退款時的銀行資料等個人財務資料，或當您聯絡我們客服時的錄音紀錄(及其逐字稿)。

作為Qeelin體驗的一部分，我們一直希望度身訂制和個人化您的體驗。 這也是我們之所以會運用您的個人資料來寄送給您度身訂制的通信，或個人化您與我們的旅程，但在私隱權管轄法律規定下，我們須取得您的事前同意。 我們的通信內容包含我們認為您可能會喜歡的度身訂制產品推薦，符合您喜好而設計的個人化行銷內容，個人化活動邀請，或依您的要求且可行的情況下，個人化和度身訂制的產品。 透過該資料，在訪客互動或對外互動時，我們可以創造相似客戶的群組(稱為”形象化”)，並決定提供個人化的內容和體驗。 以此為前提，我們將依據您的個人資料對您作出預測(個人資料剖析)。 例如，如您總是從同一間商店(特定地點或線上通路)購買我們的產品，我們可能會認為該實體商店是您偏好的商店。

我們會採用部分可能會運用您個人資料的措施，以執行、優化和改進我們的數位或實體通信，例如在我們的網站或實體商店裡面對面的互動。 我們盡可能依據您的喜好和消費習慣提供您度身訂制的通信，主要透過個人資料剖析改進和度身訂制我們的服務。 如您為美國或關島居民，請參考 關於美國或關島居民之簡訊或即時訊息特別資訊 ，以取得更多關於我們何時和如何運用您的電話號碼寄送訊息的資訊。 為提供您適當的客戶服務，當您在我們的網站或實體商店時，我們會詢問您是否需要其他協助。 yue yi 為確保您的個人資料為正確，我們會採用所有合理程序以確保我們所持有的個人資料妥適更新。 依您的私隱權管轄法律規定，您可以隨時向我們要求更正您的資料。 如您需要更新或更正您的任何資料時請通知我們，我們將會盡最大努力查明和更正錯誤的個人資料(數據清理)和刪除任何重複的資料集，包含更正誤植或不一致的個人資料。 在部分國家(例如您是加州居民)，當您要求我們向您提供特定個人資料時，我們會要求您簽署您是所請求個人資料主體的聲明，違反聲明將承擔偽證罪責任。

yue yi: Shi Yue Yi中文

此外，當您建立您的Qeelin個人帳戶時即視為您的同意，或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。 或當您建立您的Qeelin個人帳戶時即視為您的同意，或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。 當您建立您的Qeelin個人帳戶時即視為您已同意，或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。 或當您建立您的Qeelin個人帳戶時即視為您已同意，或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。 當我們無法識別您時，補充潛在客戶帳戶以提供您度身訂制的協助(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)。 當您建立您的Qeelin個人帳戶時即視為您的同意，或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。 無論是在我們的實體商店或網站，通過交談、電話或視訊電話來聯絡，也無論是您或我們主動聯絡對方，我們都希望可以提供給您相關且度身訂制的客戶服務。