信用卡流通卡數超過4000萬張，平均每位持卡人有近4張信用卡，除美國運通（AE）提供的頂級秘書服務外，VISA等三大發卡組織也提供各具特色的白金秘書服務。 無論何時何地，使用何種語言，持卡人都能獲得緊急援助。 如遇卡片遺失或遭竊，萬事達卡全球服務（Mastercard Global Service）可協助掛失或預借現金的服務，查詢最近的 ATM 自動櫃員機，還能為您解答帳戶相關的問題。 黑卡最大的賣點在於，可提供卡友「沒有做不到的事」的專屬生活顧問，幫忙打理生活瑣事，舉凡排隊代購熱門商品、表演節目或經典賽事門票、企畫活動與私人派對等千奇百怪的服務項目，只要一通電話，就可達成。 最為人所知的是一旦客戶在國外遇到險阻，甚至可以派專機到海外接客戶回國。 台灣美國運通的發卡數只有十一萬張，但每張刷卡金額卻遠遠超過發卡龍頭的三‧三倍，這張信用卡公司提供「白金祕書」服務，針對客戶的需求盡力完成，成功綁住卡友的心。
各組織或單位所提供之各項緊急支援諮詢為免費，但若經由諮詢而同意接受實質服務時，仍須負擔諮詢以外之費用。 此外，現已推出Visa秘書服務 最新的手機應用程式，提供您 24 小時全年無休的數位個人助理兼生活風格指南，精心打造的多種服務、設施與獨家禮遇，與 Visa 秘書服務專員在線即時交談，並隨時查看您的服務需求進度。 Visa白金卡發卡銀行可能會提供額外的優惠或權益，並有相應之使用條款及細則。
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銀聯卡會員可享24小時國際旅行援助，包括行李延誤、遺失援助、護照遺失援助、24小時電話醫療諮詢服務等。 白金卡秘書 銀聯Prestige信用卡客戶更可享全天候私人禮賓服務，有日常助理提供旅遊、購物、藝術鑒賞、健康顧問及餐飲訂座等協助。 AE信用卡會員可享由安達保險CHUBB提供的免費旅遊保障。 憑美國運通Explorer信用卡及美國運通白金信用卡全數繳付旅程的使費，如機票、住宿或旅遊套票等，無需任何額外登記，持卡人及家人便可享受免費旅遊保障，但保障只限於去程及回程之交通行程，並不包括任何旅途中發生的意外。 然而，美國運通白金卡的旅遊保障則較全面，無須任何簽賬，除了以上基本保障外，亦包括遺失行李、財物及體育活動之保障。 服務內容：提供您旅遊規劃、班機訂位、飯店訂位、餐廳訂位、租車服務及演出門票預訂等專屬服務。
7.因自然災害、戰爭、由外國策動之武力行動、革命、叛亂、破壞或恐怖活動、內戰、武裝叛變或其他相近之騷亂或暴動、罷工、停工致無法提供本服務者，尊榮秘書將不負遲延或未提供本服務之責任。 購買鮮花、蛋糕、門票、飯店、航空班機及高爾夫球場訂位等服務時，持卡人須於以下所需工作天前來電請求服務。 於持卡人住院期間內，尊榮秘書即時進行醫療監控。
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貴賓室設有會議室、附設電腦的工作空間、私人電話間、私人淋浴間等，亦提供各地美食自助餐和酒吧的特色雞尾酒及紅酒。 Centurion Card會員更可以品嘗由香港洲際酒店欣圖軒主廚設計的限定菜式。 本服務僅提供推薦或協助安排，因推薦或安排所產生第三人費用，如實際看診費用、掛號費、藥品支出、醫療轉送相關費用等，均應由使用者負擔。 忙碌的您，可將生活瑣事交給美國運通，由白金秘書為您全權打理！ 舉凡排隊代購熱門商品、表演節目或經典賽事門票、企劃活動與私人派對等各種服務項目，只要一通電話，美國運通白金秘書將竭盡所能的協助您。
但卡友也可稍稍比較一下，國際信用卡組織、例如VISA的白金祕書服務，仍提供「免付費」電話，但「銀行」自己提供的白金祕書專線，幾乎全都都是「付費」電話，可見，你自己要花的成本，也不一樣。 根據最新統計，全台灣有4051萬張信用卡，合格持卡人口平均每人約持有4張信用卡，刷卡消費，已是台灣人生活的一部分。 白金卡秘書 刷信用卡除可回饋現金、累積哩程及紅利點數，其實還提供「祕書服務」，可以幫你訂餐廳、訂旅館、訂門票及提供旅遊諮詢，就像個「祕書」般打點各式預定服務等大小事。
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VISA商務御璽卡、商務卡、御璽卡、白金卡及MasterCard商務卡、鈦金卡秘書服務項目係由肯驛國際股份有限公司提供推薦/協助安排與執行。 24小時專屬秘書提供專屬尊榮服務、海外旅遊服務安排、商務服務提供、居家服務安排等，享受到更加貼心周到的支援和服務。 持卡人遭逢意外或疾病情況時，其所在地無法提供適當的醫療設施者，尊榮秘書將協助安排緊急轉送至能夠提供最接近設施處之適當的看護。 透過醫療監控過程尊榮秘書將能夠決定包含醫療運輸模式、是否需要隨護（醫療或非醫療）、地面或航空的運輸需求（舉例來說，在各端的民航機、醫療專機、輪椅援助、救護車等）、經過路線等建議。
協助持卡人取得國外餐廳預訂資訊，諸如餐廳位置、餐廳烹調類型、餐廳營業時間、服裝要求、價格範圍、一般菜單選項等資訊與預訂之安排。 而將卡片祕書服務，發揮得最淋漓盡致的應屬美國運通對卡友提供的頂級祕書服務，一般的送花、代訂歌劇院、音樂會門票只是基本版，美國運通的祕書服務，還可安排排隊代購張學友演唱會，當年哈利波特暢銷書每有新版本出爐，也能安排第一手訂購。 白金卡秘書 但這項服務僅提供給簽帳白金卡友，持卡人得繳交年費，卡片申請也屬「邀請制」，非一般小老百姓可自行申辦。
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如果是寄送包裹到飯店，要請白金祕書詢問飯店可否代收包裹的話，請務必注意您網路購物一定要先付完款，飯店是不能幫忙貨到付款的。 白金卡秘書 酒店擁有高品質的服務以及完善的設施，滿足遊客的不同所需。 當權益受享者有任何詐欺、偽造或偽證等不法情事時，對權益受享者就該特定狀況提供支援服務將自動終止。
本服務所為之推薦或安排均由實際服務提供人負擔責任，滙豐銀行對服務內容以及因實際服務提供人之故意或過失而造成持卡人之損失不負任何責任。 海外緊急醫療救援服務僅單純為轉介、安排及意見提供，其目的並非強迫或限制被服務者，施行或放棄任何醫療行為。 海外緊急救援服務安排限於持卡人「本國或經常居住國」以外之地區，且持卡人於本國或經常居住國以外之地區任一次旅遊連續期間不超過九十天時，始得享有。 本服務為推薦安排服務，所推薦之商店或服務均由實際服務提供人負擔責任，滙豐銀行對服務內容以及因服務提供人之故意或過失而造成持卡人之損失不負任何責任。 需要特別注意的是，上海、大眾、三信、日盛、台企銀、合庫、兆豐、安泰、國泰世華、華南、陽信、凱基、遠東、彰化銀行等14家指定銀行所發行的VISA白金卡，才能享有服務白金秘書服務；至於御璽卡、無限卡則不限銀行，全面提供服務。 滙豐信用卡循環信用利率：5.68% 至 15.00%，循環利率基準日 104 年 9 月 1 日。
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而後，國外製卡機構會立刻與持卡人連絡（通常是1-2個工作天），並告知取卡時間、地點與方式。 當然，元大的JCB卡也有專屬祕書服務，只要您持有該銀行的信用卡，都可以試著打電話詢問您希望的服務看看。 信用卡循環年利率：本行指數型房貸基準利率+加碼利率(該加碼利率區間為0.62%~14.00%，基準日為108.1.1)；年利率上限為15%。 好多香港人外遊時，都有機會去一啲英語水平不高，且網絡通訊不太發達的國家，想預訂酒店或餐廳，往往可能需要懂當地語言，才可順利預約。 免費無限次使用The Centurion Lounge機場貴賓室，主卡、附屬卡皆可與兩位同行親友共享禮遇。
在醫療緊急情況下，尊榮秘書將與當地參與醫療之人員取得聯繫以便監控持卡人之治療、病情進展與當地醫療照顧品質。 醫療監控過程包含持卡人欲選擇之醫師或醫院、監控持卡人之治療以確保醫療品質與適當的醫療環境，且必要時確保治療收費是否合理。 協助進行歌劇、芭蕾舞、劇場、音樂會、運動活動、博物館等表演活動門票訂購服務安排，惟不含已銷售完畢之門票訂購。 銀行實務發現，使用信用卡祕書服務的卡友並不如想像中的「經濟規模」，也就是使用量不夠多；且同時間，銀行幾乎已不再對「白金卡友」收年費，一邊不收錢、另一邊還要花錢，時間久了，銀行自然有「成本考量」。 而擁有一張VISA白金信用卡其實唔難，我都係無意中發現原來我都有一張，我有嘅係渣打之前推出嘅MANHATTEN ID白金信用卡，年薪要求只需要HK$150,000，相信其他銀行的VISA白金卡申請門檻也一樣不高。 將滙豐白金Visa卡綁定到「易賞錢」 App，並於百佳﹑屈臣氏及豐澤憑卡消費，「易賞錢」VIP會員日日可享6倍「 易賞錢 」積分（相等於高達2.4%回贈）; 其他「易賞錢」會員可享4倍「 易賞錢 」積分（相等於高達1.6%回贈）。
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服務資格為白金卡等級(含)以上，Money101.com.tw提醒，元大、澳盛、彰銀已退出MasterCard「尊榮秘書」服務。 本專線特為JCB持卡人提供世界各地的JCB特約商店資訊、豐富旅遊資訊以及緊急支援服務。 渣打銀行邀您加入威士白金俱樂部，這些加盟特約店都是經過我們精挑細選，為您提供無與倫比的貼心服務和優質設施。 您毋需任何點數或累積任何消費金額，只要帶著您的Visa白金卡，就可享有Visa白金卡會員俱樂部專屬尊榮優惠權益。
- 本服務每位卡友於服務期間皆可不限次數免費使用。
- 各組織或單位所提供之各項緊急支援諮詢為免費，但若經由諮詢而同意接受實質服務時，仍須負擔諮詢以外之費用。
- 離開本行網站後，進入業者經營的網站，則不屬本行控制與負責範圍內，包括客戶隱私權保護及客戶資訊安全事項等，將由該業者自行負責。
- 說起美國運通，就會想起那奢華的The CenturionLounge 機場貴賓室，只限美國運通白金卡及Centurion Card會員免費享用。
- 在台灣「白金卡」全盛時期，信用卡「白金祕書」名號跟著異常響亮。
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