雖然持牌物管公司可不處理不具名的投訴，但仍須按守則第C段的規定記錄不具名的投訴於投訴登記冊內。 D 持牌物管公司在接獲投訴後須按機制在合理及切實可行的範圍內盡快展開跟進工作。 「持牌人」一詞是指持有以下牌照的人士：物業管理公司牌照；物業管理人（第1級）牌照；物業管理人（第2級）牌照；臨時物業管理人（第1級）牌照；或臨時物業管理人（第2級）牌照。 物管，即是「乜都要管」，部門同事除了要應付日常工作，更隨時需要抽身去處理突發狀況，例如住戶要求免費維修電器、屋苑火警、大廈停電，甚至懷疑有人在住所昏迷不醒，個案層出不窮，因此工作絕不沉悶。
- 法團的代理人(包括其僱員)或僱員，應在開始擬備招標文件或審議投標文件，或一旦發覺可能有利益衝突時，以書面申報他是否有實際、潛在或觀感上的利益衝突。
- 投標書所作的投標任部或部份內容一經接納，即成為有效的合約，中標通知書將送達或以預付郵資方式寄達投標表格所填報的地址，則作中標者獲通知論。
- 這種招標方式可以保證投標單位有相關的資質條件和管理經驗，信譽可靠。
- 不過，記者問及涉案大廈維修的工程規模及金額、有多少間承辦商參與圍標、如何得益等，警方及競委會均表示調查進行中，拒絕透露詳情。
管委會須擬備一份招標書，列明所需的供應品、貨品或服務的種類、有關的預算費用、公開招標期限，以及有關合約的其他條款和條件。 法團的代理人(包括其僱員)或僱員，應在開始擬備招標文件或審議投標文件，或一旦發覺可能有利益衝突時，以書面申報他是否有實際、潛在或觀感上的利益衝突。 星火科技集團有限公司為智慧建築解決方案服務的提供者，擁有強大的合作伙伴 – 特斯聯 ( 北京 ) 科技有限公司，為香港的公共和私營部門提供物聯網解決方案及安裝維修服務。 持牌人不得惡意損害其他提供物業管理服務的提供者的名聲或貶低其他提供物業管理服務的提供者的作業方式。 C 負責人須定時查閱載於投訴登記冊的資料，如發現錯漏，須在合理及切實可行的範圍內盡快作出或安排作出更正。 投標者必須於今年十月二十四日中午十二時前，把投標書放入香港添馬添美道2號政府總部東翼地下公眾入口大堂的政府總部投標箱內。
物業管理公司招標: 服務承諾
其中一個原因可能是該物業管理公司是新成立，而尚未簽訂任何管理合約。 另一個原因可能是物業管理公司已將所有物業管理服務外判予另一間持牌物業管理公司（次承判商），因此該物業被視為屬於次承判商的組合（更多外判例子，請按此）。 在此等情況下，物業管理公司無須聘用任何持牌物業管理人，但為了持有物業管理公司牌照，仍必須符合上述準則一。
在有可能有或有潛在利益（不論是金錢或其他實益利益）衝突的情況下，持牌人須在合理切實可行的範圍內盡快向其客戶詳盡披露有關利益。 計算最低人手比例時，沒有公契的物業將不包括在投資組合中。 法律服務，泛指就與第1至6類別的物業管理服務提供法律方面的資訊及意見（由律師或大律師在執業過程中所提供的服務，或其僱用的任何人為推展該過程而提供的服務除外）。 例子：擬備管理帳目，如大廈收支明細表、資產負債表、財政預算、核數師報告和計算承辦服務合約所需金額及特殊帳目收支。 整個屋苑事無大小，都會在由業主在「業主大會」和「管理委員會」中投票決定如何解決，兩種會議都會由物管同事幫手主持。 如果他們認為自己無法獨自處理事件，就會致電物管部門的主任尋求協助。
物業管理公司招標: 招標公告
A 持牌物業管理公司（「持牌物管公司」）須就其提供物業管理服務（「物管服務」） 的每一個物業制定一套有效處理投訴2的機制（「機制」），並於有關物業的顯眼地方展示載有有關機制詳情的告示，讓客戶3備悉有關詳情。 物管同事要照顧的物業，包括住宅、商業大廈、工業大廈和停車場，只要這些地方有任何甩漏破損，物管同事都要負責處理。 最常見的工作，就是清潔和維持治安，而更深入的工作項目，則包括客戶服務、會所管理、設施管理、維修保養、園藝綠化，以及計劃財政年度預算 。 評標由招標人依法組建的評標委員會負責，在保密的情況下進行(除現在答辯部分外)，評標委員會由招標人代表和物業管理方面的專家組成，成員為5人以上單數，其中招標人代表以外的物業管理方面的專家不得少於成員總數的三分之二。
管委會委員根據《條例》行使其權力或執行職責時，不可向任何供應商或承辦商索取或接受他們所提供的任何與投標有關的利益。 本公司對所有形式之要求協助及投訴，都會以「有訴必速辦」，「有辦必跟妥」之原則處理。 而對於苑廈範圍內，如發現可能對苑廈構成不良影響或對環境有損違法者，本公司將聯絡政府有關部門跟進。
物業管理公司招標: 有效分擔管委會的心力
團體或院校如有意將其課程成為指明的學歷，無論該課程是否根據「職業資歷階梯」為「物業經理」（適用於物業管理人（第1級）牌照）或「物業主任」（適用於物業管理人（第2級）牌照）職位所需的能力單元而設計，均可向監管局提出申請。 B 持牌物管公司須就其提供物管服務的每一個物業委任一名持牌物業管理人負責監察投訴的處理（「負責人」），並將負責人的姓名、牌照號碼及電話號碼及／或電郵地址展示於有關物業的顯眼地方。 K 如持牌物管公司將全部或部份的物管服務分判給分判商或服務提供者，則該持牌物管公司須對有關分判商或服務提供者作出合適的監督，不論有關分判商或服務提供者是否持有物業管理公司牌照。 H 持牌物管公司須定期對提供物管服務的員工的工作表現作出評核，以確定員工有否依循有關工作程序及指引行事，並考慮是否需要加強培訓或提供進一步的指引。 G 持牌物管公司須持續及有效地監察提供物管服務員工的工作和行為，並定時進行審查，以確保員工依循有關工作程序及指引行事。 2.編製招標文件：招標文件包括《招標公告》或《招標邀請書》、《招標書》、《投標單》、《投標企業資格審查表》、《投標須知》、《招標章程》、《招標項目說明書》、《物業服務合同》等。
投訴可由具名或不具名人士作出，而該等人士包括相關物業的客戶、用戶及訪客。 投訴可透過不同渠道提出，包括口頭、電話、傳真及電郵等。 如持牌物管公司合理地相信根據投訴人提供的資料未能辨認投訴人的身份，則可將相關投訴當作不具名投訴處理。 屯門一幢工業大廈早前進行大廈維修工程招標，其間負責揀選承辦商的業主立案法團及顧問公司分別遭人發信及來電恐嚇，當中顧問公司更被淋紅油，事件疑涉及圍標、合謀定價或瓜分市場等非法行為。 警方有組織罪案及三合會調查科聯同競爭事務委員會，首次展開聯合拘捕行動，在全港多區拘捕4名涉案男子，包括一名物業管理公司經理，當中有人更有黑社會背景。
物業管理公司招標: 《 物業管理服務條例》 （ 第 626 章 ）
時正前，送抵美城苑逸城閣地下「美城苑管理處」之投標箱內，逾期投標概不受理。 倘投標表格並非按照上述規定遞交而致誤投他處，概不負責。 法政匯思成員、大律師何旳匡認為，管委會應交由業主大會議決，而非自行否決部分公司。
- 招標方在通知投標單位中標時，應同時邀請中標單位在一定的期限內與招標方簽度物業服務合同。
- 昇捷則表示，已按公告要求提交由律師樓發出的證明文件，並獲接納符合資格及發出標書。
- 競委會發現該公司某一名代表在是次招標過程中，曾作出連串可疑行為，可能被視為企圖操控投標結果；加上該名人士有三合會背景，令競委會有合理懷疑該招標項目已成為某些人士合謀的目標。
- C 持牌物管公司須設立妥善的工作程序及清晰的指引讓員工提供物管服務時有所依循。
- 由於這些物業所承載的人流量巨大，其物業管理好壞直接關係到公眾的利益，甚至人身安全，因此，這些項目的物業管理一般都應實行招標。
- 本短片希望提高業主立案法團及其他樓宇管理組織在管理其財務時，對法例、貪污及相關問題的警覺性，並建議應採取的預防措施。
- 居住型物業除了常規性管理服務項目外，還增加代理經組、代辦營銷等項目也屬於經營性的物業管理招標。
他又指，3間入圍公司曾呈交文件證明不涉訴訟，承認管委會未經查證下信納文件。 《香港01》偵查發現，招標過程中原來共有7間公司叩門，其中4間被法團管委會以規模不足、聲譽不佳、無提交「無訴訟證明」等理由篩走，餘下3間公司疑不符法團所訂「無訴訟」要求，最後卻成功入圍。 管委會可參考廉政公署發出的《樓宇管理實務指南》1所載的誠信和反圍標條款範本。
物業管理公司招標: 提供專業諮詢，避免風險
置佳回覆指，上述事件純因有人在該公司所管理的屋苑，不小心滑倒受傷而進行申索，事件早前已由保險公司與傷者達成和解協議而告一段落，但未提及案件和解的日期。 昇捷則表示，已按公告要求提交由律師樓發出的證明文件，並獲接納符合資格及發出標書。 物業管理公司招標 物業管理公司招標 物業管理公司招標 《香港01》獲得文件，證實原來招標過程中，共有7間公司向法團提交「意向書」，除上述3間入圍公司外，另外4間分別為富城物業管理、港深聯合物業管理、城寶物業服務管理，以及宜居顧問服務。 根據《物管條例》，監管局要求其成員披露其屬於監管局決定的類別或種類的利害關係。
主要分別在於，業委會根據大廈公契成立，僅屬諮詢性質，其意見不具法律效力，亦無權監查物管公司職員之職能和薪酬。 作為業主，必先了解清楚物管公司的發牌制度、法定責任，以及監察途徑，才可促進溝通，達致雙贏局面。 即看以下千居文章，加深對物管的認識，以及快速瀏覽全港主要物管公司名單。 董健莉議員來信內容 以下是主席回信內容 回民選區議員董健莉小姐： 有關 城門河側及暉城閣對出遊樂場之休憩涼亭破損事宜 有關接獲本苑… 投標者必須檢查投標書頁數，如有任何缺漏，重複或不清楚的地方，投標書必須於回標前三個工作天前通知本法團更換投標書。 我們也會透過邀請房委會客戶名冊內的客戶競投出租部分商業單位。
物業管理公司招標: 服務類別3
入伙將近20年的廣明苑，是將軍澳最大型的居屋屋苑，現時由昇捷管理服務有限公司（前稱「新昌管理服務有限公司」）管理，但合約將於本月底屆滿。 廣明苑法團今年6月於《成報》刊登公告，就屋苑物業管理服務邀請物業管理公司提交「意向書」。 有逾4,200戶的將軍澳廣明苑，今年中就屋苑管理服務招標，法團公布僅3間公司入標。 屋苑上月底在僅約70住戶出席的業主大會上，通過聘用收費最低的置佳物業管理有限公司。
大廈管理要做得好，物業管理公司（物管公司）與業主立案法團（法團）之間需要有良好協調。 一直以來，兩者之間在處理大廈事件上存在不少爭拗，未成立法團的大廈，所牽涉的利益更加複雜。 凡已成立法團或／及聘用物業管理公司之私人大廈業主，不論樓宇是否屬於商住用途，均可以業主組織或物業管理公司名義在「平台」開立賬戶。 當中最終獲聘的置佳於2015年4月在區域法院被控，牽涉一宗人身傷亡訴訟，該案件於2016年12月進行審核聆訊。
物業管理公司招標: 內容—
因此，從嚴格意義上講，物業管理招標的範圍在我國尚未從法律上界定。 即法律沒有規定，在我國哪些項目其物業管理必須要實行招標，哪些不適於招標。 無論是發展商還是業主委員會，都可以通過委托專業的咨詢中介服務機構代理物業管理招標 。
房委會通常於星期五在房委會／房屋署網站及本地報章刊登招標公告。 房委會將公布設定行業及參考租金，以價高者得原則批出租約。 公告上的一切資料僅供參考，公告內的資料說明本公司在刊登時的意向，但不保證本公司將會按公告上所示批出任何標書或合約。 廣明苑法團管委會主席陳堂榮確認，4間叩門公司不獲發標書，強調有權剔除不合資格者。
物業管理公司招標: Tags： 物業 社區 管委會
因為，對於生活著數萬居民甚至10萬居民以上的大型樓盤和小區來說，無疑是一個 “小社會”，其管理好壞，居民是否安全、舒適，是直接關係到千千萬萬居民切身利益的，其社會影響力絲毫不亞於一個飛機場或一座火車站。 因此根據第一個原則，該類樓盤的物業管理也屬於應該招標甚至必須要招標的範圍內。 指由前期物業管理轉入經常性物業管理，由業主委員會主持的物業管理招標方式。 物業管理公司招標 該方式的特點是：物業管理進入業主自治管理及相對穩定狀態，投標單位如想在市場競爭中獲勝，必須從長遠目標出發，制定“高效優質”的經營方針，參與投標，以獲取長遠利益。 針對物業綜合管理服務中的某一事項，如電梯、水泵的保養，安保，樓宇清掃，綠化等項目，由業主委員會或物業管理公司向社會上招聘專業對口的服務公司擔任此項工作的服務和管理。 招標公告會視乎情況，在政府憲報、本地報章、互聯網及一些外國雜誌上登載。
物業管理公司招標: 「業主立案法團」與「業主委員會」有何分別？
憑著我們擁有超過 32 年的物業管理及相關設施管理經驗，不斷革新的進取精神，全力以赴，定會為客戶提供最完善、最有成效的管理服務，為所管理的物業創造及維持舒適的生活環境，締造三贏的局面。 物業管理公司招標 守則內提及持牌物管公司須與投訴人聯絡的指引只適用於投訴人有提供聯絡方法的情況。 如投訴人沒有提供任何聯絡方法，則載於守則第C段、第D段、第E段及第E段關乎與投訴人聯絡的指引並不適用。 C 除守則第E段另有規定外，在接獲投訴後，負責人須在合理及切實可行的範圍內盡快安排編配個案編號予有關投訴、記錄有關投訴的撮要於投訴登記冊5內，及向投訴人確認接獲其投訴並提供個案編號6。 B 持牌物管公司須就每一個其提供物管服務的物業建立管理團隊架構並擬備一份管理團隊架構圖表，讓員工知悉其管理團隊架構，以助執行職務及匯報工作。
物業管理公司招標: 物管公司職責
競爭事務委員會首席經理（行動）區瑋略表示，在今次聯合行動中，人員搜查涉案一間物業管理公司的兩個辦公室，該公司涉嫌在屯門工廈的維修招標過程中，從事違反競爭的行為，包括圍標、合謀定價或瓜分市場等。 競委會發現該公司某一名代表在是次招標過程中，曾作出連串可疑行為，可能被視為企圖操控投標結果；加上該名人士有三合會背景，令競委會有合理懷疑該招標項目已成為某些人士合謀的目標。 F 物業管理公司招標 持牌物管公司須妥善備存所有與投訴相關的資料8及文件，為期不少於自接獲投訴起計三年的時間（不論投訴是否成立），並須按業主組織的書面要求（如有），提供年度性的投訴統計資料（包括投訴的性質、小計及總數）。 以下載有實務指引的《操守守則》（「守則」）乃物業管理業監管局根據《物業管理服務條例》（《條例》）第5條就施行第4條（違紀行為）而發出的。
物業管理公司招標: 我們想讓你知道的是
何旳匡舉例指，廣明苑法團的公告中，「無法律訴訟證明文件」涉及比較不同投標者優劣，例如是否民事和刑事訴訟都計算在內，應將資料交予業主大會議決，而非由管委會自行判斷。 頒獎典禮最近於香港會議展覽中心舉行，獎項由第一太平戴維斯物業服務集團副董事總經理李文光先生代表接受。 獎項旨在表揚集團在提供優質專業的物業及設施管理服務同時，亦積極推動環境保護、可持續發展以及加強企業管治，對履行企業社會責任不遺餘力。
物業管理公司招標: 投訴及意見
當在「平台」開立賬戶後，賬戶持有人可自行上載標書文件及透過「平台」進行邀請投標程序。 而繼後之回標安排及開標程序，賬戶持有人必須按「建築物管理條例(香港法例第344章)」及其工作守則，就採購供應品、貨品及服務之要求及程序完成有關工作，從而委聘合資格人士進行籌組或展開大廈維修工程。 巿建局除為「平台」管理其糸統上之操作外，不會參與其後的回標及開標程序。 有關上述法例要求的招標程序可参考本局編制的「樓宇復修實務指南」（按此處）。 物業管理業監管局（監管局）今天公布根據《物業管理服務條例》（第626章）第5條制訂《代客戶進行採購服務及防止圍標》操守守則。
管委會成員本身也是住戶，皆為無給職之工作，在日常也大都有自己的工作，不可能每天都投入大量時間來執行社區行政事務。 (註︰個別政策局／部門可能會就多種貨品和服務批出標書。不過，為方便查閱，下文會按可能批出標書的性質列出有關招標作為參考。 廣明苑法團管委會透過預審，篩走逾半叩門公司，然後在僅約70戶代表出席的業主大會上，通過改聘置佳，並於數日內完成洽談條款和簽約，做法引起居民質疑。 不過昨晚大會舉行前，管委會12名成員突然發表聲明宣布辭職。 視乎物業類型（住宅或工商），可分為清潔維修、安全管理、財務管理、設施管理、人力資源管理、與法律服務等種類。
大家千祈唔好以為物業管理 ( 下稱物管 ) 淨係得看更同保安，其實呢一行係有好多唔同崗位嘅人同心協力。 物業管理公司招標 3.發佈招標消息：招標單位可以根椐招標方式的不同，採用不同的途徑發佈招標消息，如召開招標新聞發佈會、公佈招標公告(廣告)或函寄招標邀請書等。 社區經營最難的部分，往往不是設備的維修，而是人之間的紛爭。 有專業的第三方提供建議與協助，可以避免人情世故造成的爭議。
物業管理公司招標: 物業管理招標的方式
公盤物管同事的主要工作，是跟進所有租客的租約、協助租客入伙、追收租金、回收單位再次出租，以及處理租約上的加名 ( 如結婚加老婆名 ) 和減名 ( 如有住客過世需要在租約減少1人 ) 事宜。 打理物業設施所需要的人力物力極其可觀，過程中又實在有太多繁瑣細節，如果業主要親自逐一跟進，恐怕會疲倦不堪，因此，業主就會聘請物業管理公司幫手，出心出力去管理他們居住和使用的物業。 本短片希望提高業主立案法團及其他樓宇管理組織在管理其財務時，對法例、貪污及相關問題的警覺性，並建議應採取的預防措施。 招標人應在投標有效截止時限(投標有效期在招標文件中載明)30日前確定中標人，發出中標通知書，同時也應將中標結果通知所有投標人，並應返還其投標書及投標保證書。 招標的範圍是指哪些項目必須要招標；哪些項目可以招標也可以通過其他方式指定承包商；哪些項目不適於招標。 我也聽過，少數住戶與物業公司保全有口角，私底下到處放話抹黑，結果變成法律糾紛。