物業管理人工2021詳解

註1:一般而言,學位或同等學歷必須符合香港資歷架構第5級或以上並具有最少150個資歷學分。 註2:可接受的資歷包括:於2005年1月1日或之前,已成為監管局認可的專業團體的會員及如該專業團體有不同級別、類別或組別(包括以其他方式描述的級別、類別或組別)的會籍,亦是該專業團體指明的級別、類別、組別或專業領域的會員的申請人。 註3:「物業管理工作經驗」是指位於香港的物業提供物業管理的全職工作經驗,而該等工作經驗必須涉及提供兩個或以上類別的物業管理服務。 註4:一般而言,副學士學位、文憑或同等學歷必須符合香港資歷架構第4級或以上並具有最少90個資歷學分。

若租戶對所屬公屋大廈排水管的檢查進度有任何查詢,歡迎聯絡屋邨辦事處。 由於公屋單位數量龐大,我們須要將部分公屋的物業管理工作,外判予私人物業管理服務公司承辦,藉此提高服務質素和成本效益。 目前約60%的公屋物業管理工作,已外判予私人物業管理服務公司承辦,其餘則由房署直接管理。 物業管理人工2021 展望來年整體經濟市場發展,超過六成(64%)企業期望市況能於 2021 年內回復至疫情前水平,保守估計第二季(19%)及第三季(20%)陸續復甦的佔其中大多數。

物業管理人工2021

4.2 特別是政府不保證該作品準確、可靠、不侵犯權利(包括任何知識產權(包括版權)或任何其他性質的權利)、完整、安全、合時、適合特定用途或不含電腦病毒。 如因該作品或本許可的資料欠準、錯誤或有所遺漏而引致任何損失、損害或支出,政府及其僱員或代理人概不承擔任何法律責任。 如因根據或依靠該作品或任何衍生作品或匯集作品或本許可作出決定、行動或放棄採取行動或因未能使用該作品或任何衍生作品或匯集作品或本許可而引致損失、損害或支出,政府及其僱員或代理人亦不會承擔任何法律責任。 物業管理人工2021 該作品(下文所界定者)根據許可協議的條款(「許可」)提供,並受版權法及/或其他適用的法律保護。 除獲本許可授權的用途外,禁止使用該作品作任何其他用途。 你行使本協議就該作品賦予的權利,即表示接受並同意受本許可的條款約束。 鑑於你接受該等條款及條件,政府授予你本協議所載的權利。 載於本網站的各行業《能力標準說明》及其他有關材料,均受版權保護,而有關版權為香港特別行政區政府所擁有。

物業管理人工2021: 職位空缺

犯該罪行的人士,一經循公訴程序定罪,可處罰款$200,000及監禁一年,或一經循簡易程序定罪,可處第6級罰款及監禁6個月。 註:就符合工作經驗準則而言,收取管理費或制定物業管理公司本身的部門財政預算等工作不會被視為第4類別的物業管理服務。 按大廈公契為業主、住戶、租戶、用戶或訪客所提供與物業管理有關的一般服務(第2至7類別的物業管理服務除外)。 物業管理人工2021 註10:申請人須提交於持牌物業管理人(第 1 級)的監督下取得的工作經驗確認書以證明其在緊接提交申請前的4年內具備最少1年由一名持牌物管人(第1級)監督下取得的工作經驗。

  • 物業(包括結構及屋宇裝備)的修葺、更換、保養或改善服務,例如通風、供水及排水、空氣調節、電梯、電力、消防裝置的修葺、更換、保養和維修;維護建築物和護土牆的結構安全等工作。
  • 課程除了讓學員學習相關知識之外,更會訓練學員在酒店、物業管理公司、商場及活動場館等的前線客戶服務部門工作,亦與夥伴僱主(包括四至五星級酒店,物業管理公司及活動場館公司等)提供全職客戶服務崗位的面試機會。
  • 因為去年香港經濟大逆轉,政府財政狀況轉差,生活指數下跌等等現實因素,相信就算公務員整體士氣下跌,公務員薪酬也不大可能有大升幅,就這個問題,我們訪問了林老師 Alvin,他預期政府很大機會在凍薪(0%)至加薪2.5%之內。
  • 有業內人士表示相關支援計畫能惠及從業員,亦有物管公司營運狀況正常,明言不會裁員;惟有保安管理公司代表表示,現時行內工作逐漸飽和,未必足以分給所有持牌保安員。
  • 雖然香港作為亞洲領先的金融中心,也是世界上最自由的經濟體之一,但這些因素亦難免削弱了香港對外地的吸引力。
  • 2016年,華懋集團率領旗下物業管理子公司參與由環境局推出的《戶外燈光約章》,結果共有21幢物業支持約章,承諾於2016年4月起在預定時間關掉戶外燈光裝置。

法律服務,泛指就與第1至6類別的物業管理服務提供法律方面的資訊及意見(由律師或大律師在執業過程中所提供的服務,或其僱用的任何人為推展該過程而提供的服務除外)。 註7:一般而言,副學士學位、文憑或同等學歷必須符合香港資歷架構第4級或以上並具有最少90個資歷學分。 根據韋萊韜悅的報告,各大行業的加薪幅度相若,當中科技及製造業的幅度較顯著,分別有5.5%及5.4%,而建造、物業管理及工程業則排最後,只得4.1%。 受新冠肺炎影響,本港普遍行業都陷入難關,不過隨著疫情逐漸減緩,失業率慢慢回落,求職市場再次變得樂觀。 過去一年幾,上班一族辛勞工作,以博取升職加人工,2020年、2021年加薪的幅度可能未如理想,不如展望2022年吧。 他表示,最近已出現有業主遲延繳管理費,「大約遲半個月,最嚴重有業主仍欠上個月的管理費,可幸的是尚在公司可接受的範圍。」但他預計行內情況將會「膠着」,轉職人士未必如願成功轉行;加上經濟暫未見起色,將會加重物管公司的壓力。 確認政府擁有你所發表、分發、公開表演、播放、放映、提供或以其他方式向公眾發布的該作品、衍生作品及匯集作品的權利,並確保按以下聲明樣本,通過所用媒介或在該媒介鳴謝政府: 作者/編者及出版人謹此鳴謝香港特區政府批准複製版權材料。 與物業有關的財政預算、財務管理、帳目管理或資產管理服務,例如擬備管理帳目,如大廈收支明細表、資產負債表、財政預算、核數師報告和計算承辦服務合約所需金額及特殊帳目收支等工作。 物業(包括結構及屋宇裝備)的修葺、更換、保養或改善服務,例如通風、供水及排水、空氣調節、電梯、電力、消防裝置的修葺、更換、保養和維修;維護建築物和護土牆的結構安全等工作。

物業管理人工2021: 物業管理行業朝高增值發展 從業員必備多元技能迎挑戰

香港物業管理公司協會於1990年成立,現時會員公司共有101間,涵蓋大、中、小型公司,粗略估計,物業管理從業員達40萬名,而過去數年,平均每年從業員人數增長達到一成或以上。 但目前香港的確處於難處,有政黨早前2月時份以網上問卷形式,訪問157名年齡介乎18至35歲就業人士,結果發現有近9成目前工作不受影響,但對未來一年的發展前景則沒有信心,55%的受訪者相信加人工無望,感覺較為悲觀 。 而香港人力資源管理學會在去年十月曾預料,2020年平均加薪幅度為3.6%,較去年微升0.4個百分點。 過半受訪機構表示,2020年會加薪,預計平均加薪幅度為3%。 物業管理人工2021 註2:可接受的資歷包括:於2005年1月1日或之前,已成為監管局認可專業團體的會員及如該專業團體有不同級別、類別或組別(包括以其他方式描述的級別、類別或組別)的會籍,亦是該專業團體指明的級別、類別、組別或專業領域的會員的申請人。 扣分制是一項重要的管理措施,既可保障公共屋邨的環境衞生,又有助我們妥善執行屋邨的管理工作。 扣分制現時涵蓋28項不當行為,每項扣3、5、7或15分不等。 公屋/中轉屋住戶如在兩年內累計被扣達16分者,其租約/暫准證將被終止。

行業市場有一定的發展潛力,並需要很多不同的團隊管理,因此他的目標是向管理層進發。 為了進一步邁向理想,他計劃攻讀房屋碩士的相關課程,另外也想裝備更多工程、財務、法律等知識,以便進一步發揮在工作上。 監管局主席謝偉銓表示,,物業管理業發牌制度自今年8月1日實施以來,監管局已發出超過1,000個牌照,其中正式物管人及物管公司牌照佔60%,臨時物管人牌照佔40%。 業界對發牌制度反應正面,他亦呼籲業界人士盡早申請領取牌照,一起攜手推動本地物業管理業朝着優質化和專業化發展。 至於傳統的物業管理,由於新物業數量增加,帶動人才需求,人工每年均向上調整,而且往往跑贏大市,轉工的話隨時加薪10%至15%,留在原有公司的加幅亦較整體為佳。 物業管理人工2021 從事商場的物業管理,尤其是大型商場,負責搞活動或裝飾佈置的,近年加薪幅度不俗,不過近期會受一定影響。 顯然今年受著新冠肺炎疫情嚴重和環球經濟不明朗等因素,各位要有心理準備加薪幅度不大,甚至凍薪。 據搵工平台中介JobsDB去年十一份最新報告《招聘﹑薪酬及福利調查報告》指出,2020年香港打工仔平均加薪幅度為2.7%,當中電訊行業加幅最高,達5%,電子商務及醫療/製藥行業分別加薪4.8%及4.1%。 不少企業都持悲觀態度,預料新一年就業市場較目前淡靜,比率達47%﹑10%表示不肯定,另有34%預料會持平。

管理住宅的物業管理公司,員工薪酬多由業主立案法團決定,所以加幅會較溫和,但相對不受經濟情況影響,無論市道好壞,均需要人手管理。 至於負責辦公室、商場的管理人員,薪酬與市道直接掛鈎,市道向上的話,租金大豐收,員工便有機會分享。 初入職通常由助理主任開始做起,擁有大學學位固然有優勢,但並不是必須,起薪點約14,000元,若表現良好,獲得擢升,工作兩、三年後,人工已經逾20,000元。 物業管理提供良好的晉升階梯,但很在乎個人努力,因牽涉範圍較廣,需要不斷進修增值,同時需要具備投入感及責任感。 香港物業管理公司協會多年前已經提出立法規管服務質素,《物業管理服務條例》終於2016年通過,其附屬法例仍在進行諮詢。 當附屬法例通過後,若果物業管理公司提供其中兩個或以上範疇的服務,便需要申請物業管理公司牌照。 該條例同時為物業管理人訂立兩個級別的發牌制度,管理3,000伙或以上的,需要取得物業管理人(第1級)牌照;管理1,500伙或以上的,需要取得物業管理人(第2級)牌照。 註8:「可接受的資歷」包括於香港資歷架構「過往資歷認可」機制下獲取物業管理業能力單元組合屬第四級的資歷證明書五張(當中必須包括「客戶服務管理」的資歷證明書)。 調查亦顯示,42%企業表示有於過往一年聘請應屆畢業生,比率較去年調查上升 5%。

「持牌人」一詞是指持有以下牌照的人士:物業管理公司牌照;物業管理人(第1級)牌照;物業管理人(第2級)牌照;臨時物業管理人(第1級)牌照;或臨時物業管理人(第2級)牌照。 G 持牌物管公司須持續及有效地監察提供物管服務員工的工作和行為,並定時進行審查,以確保員工依循有關工作程序及指引行事。 受2019年新型冠狀病毒的影響,華懋集團因應疫情引進新科技抗疫,加強消毒的效果,讓客戶更放心舒適享用物業空間。 集團旗下的如心廣場商場一期及二期於2020年10月成為全港首間引入生產力促進局研發的「kNOw 物業管理人工2021 Touch無觸按鈕」,電梯乘客可以隔空按鈕前往指定樓層,無須接觸面板。 如心廣場商場一期及二期亦同時引入自動消毒洗地機機械人,可以預設巡查的路線後,獨立執行日常清潔的工作之外,沿途更會以消毒噴霧消毒行經路線,進一步提升物業的衛生環境衛生素質。 在10個月的課程裡,學員將修讀7個單元學科,包括人事及財務、營運及品質保證、建築技術、支援設施服務、物業及設施有關法律、管理報告等。 由於香港地小人多,各類物業人流高、服務時間長,應運而生的物業管理對人才的需求就愈來愈高。

只有9%受訪機構認為,屆時就業市場情況較現時理想,不過顯然不適用了。 關於業主或業主組織就提供物業管理服務聘用的個人的人力資源管理服務,例如管理業主或業主組織所聘用的人力資源,包括人手編排和調配、員工聘用和解僱、勞工保險的安排等工作。 物業管理人工2021 B 持牌物管公司須就其提供物管服務的每一個物業委任一名持牌物業管理人負責監察投訴的處理(「負責人」),並將負責人的姓名、牌照號碼及電話號碼及/或電郵地址展示於有關物業的顯眼地方。

物業管理人工2021: 「物管支援計劃」推出優化安排並延長申請期至5月31日

陳志球指出,喜歡面對人、與人溝通、EQ較高的,尤其是「打不還手、罵不還口」的年輕人最適合入行。 若果較為怕人怕事,便不適合做前線,但物業管理公司仍有不同的後勤職位需要人才,例如人工資源,擁有物業管理知識的人更能勝任。 物業管理人工2021 由於人才供不應求,為了留住員工,很多物業管理公司提供更佳的環境,例如設施媲美科網企業的辦公室,成立義工隊及龍舟隊等,令員工對公司更加有歸屬感。

物業環境的清潔、衞生、園景或安全服務,例如清理廢物、植物及淤塞物;垃圾棄置安排;滅蚊、除蟲;植物修剪、護理及更換;保安服務等工作。 物業管理公司可選擇聘用相同數目的持牌物業管理人(第1級)代替持牌物業管理人(第2級),以符合持牌物業管理人(第2級)的最低人手比例。 例如:例子D中的物業管理公司可選擇聘用共三名持牌物業管理人(第1級),以代替一名持牌物業管理人(第1級)及兩名持牌物業管理人(第2級)。 「持牌人」一詞是指物業管理公司牌照;物業管理人(第1級)牌照;物業管理人(第2級)牌照;臨時 物業管理人(第1級)牌照;或臨時物業管理人(第2級)牌照的持有人。 守則內提及持牌物管公司須與投訴人聯絡的指引只適用於投訴人有提供聯絡方法的情況。 物業管理人工2021 如投訴人沒有提供任何聯絡方法,則載於守則第C段、第D段、第E段及第E段關乎與投訴人聯絡的指引並不適用。 另外,是次調查對各職級僱員的福利項目,包括假期、教育、住宿、退休保障、醫療、保險及膳食等進行分析。 今年,企業向各職級員工提供全薪的「生日假」的機構比例較去年多,日數不變均為1日;各職級員工的考試假平均為 3.3 至 3.7 日,較去年少(3.7至4.2日)。 嶺南大學香港與華南歷史研究部附屬嶺南大學歷史系,自2005年成立以來一直致力為歷史學者及學術機構提供學術交流的網絡,建立香港與華南地區歷史文化的研究基地。

註5:「可接受的資歷」包括於香港資歷架構「過往資歷認可」機制下獲取物業管理業能力單元組合屬第四級的資歷證明書五張(當中必須包括「客戶服務管理」的資歷證明書)。 2016年10月,《物業管理服務條例》(第626章)刊憲及開始實施,物業管理業監管局亦於同年12月正式成立,透過發牌照予物業管理公司及物業管理人,規管及管制服務的提供。 有見及此,華懋集團對員工的資歷要求和工作經驗相對提高,藉以建立更專業化團隊,滿足社會對物業管理服務日益提高的期望。 華懋的物業管理團隊屹立逾40載,至今已是一個擁有1600名員工的專業隊伍,管理物業面積超過3000萬平方呎。 物業管理人工2021 2019年9月,華懋集團首次夥拍香港城市大學專業進修學院,為旗下員工開辦「物業管理實務專業文憑課程」;課程相等於資歷架構第四級別,亦受香港房屋經理學會和英國特許房屋經理學會亞太分會認可。 集團透過全面培訓及職務輪換,不但培育了更優秀的員工,也為他們開拓了更多的事業機遇。 過去半年,社會運動令爭拗不斷,商場更加成為焦點,示威人士包圍客戶服務部,當中有人以粗言穢語辱罵職員數小時,物業管理員工需要極高的情商(EQ)及智慧去處理。