財政部關務署從2018年就開始施行海外包裹實名制，但考量到新冠肺炎疫情以及官方App「EZ WAY易利委」利用率不高，原訂2020年4月16日開始強制施行延後至2020年5月16號實行。 〔記者巫其倫／台北報導〕財政部關務署4月16日起實名認證制將全面實施，有立委質疑，實名認證App下載比率低，要恐難落實，關務署署長謝鈴媛回應，目前與淘寶、蝦皮等電商平台接洽，讓整批會員做實名認證。 缺點是QQ卡通常賣的比Q幣貴一些，而且不好存放 (買了以後具體能放多久我也沒測試過，但賣家總是建議立刻花掉)。 這帳號雖然不是我現在常用的，但對於整個系統安全性就是一整個問號，為什麼我帳號被盜後，名字明明就李OO，他上傳一個牛OO的證件一樣給過，過了就算了，有爭議還不能取消，只能眼睜諍的看著他被人冒用，成為426洗評的免洗帳號，淘寶這麼大，連這一點小問題都沒辦法解決，真是很誇張。 民進黨立委江永昌則指出，關務署的實名認證App一點都不好用，許多網友反映「麻煩又不方便！」「運費突然暴增等！」。 關務署表示，在收費方面已經有協調過，絕對不會將其他的費用反映在運費上。
海關推動海外快遞包裹實名認證制，民眾可利用EZ WAY易利委app完成相關的實名認證，以免到時領不到網購的包裹。 另外也有個地方要注意，一般只有用中國身份證驗證過的支付寶帳戶才可以在台灣的超商買東西時用支付寶付款, 非中國身份證的帳戶只可以在網上購物使用。 不論包裹在國內段的收件人是誰，在國際寄送及通關階段，進口人通常是以購買人為主，因此即使是買來寄送給親友，做法也一樣，只要確保購買時留下的個人資訊與實名認證註冊時一致即可。 更進一步，目前中國大型電商淘寶台灣，以及物流公司順豐與捷豐，已和關務署合作導入實名認證制，蝦皮也正在洽談中；以淘寶為例，其會員在訂購時，會先確認是否已完成實名認證，確定後才會成立訂單發貨。 不只人進入國境要通關審查，快遞包裹從海外進入台灣也要通關，為確保可連結包裹是由誰進口，依法若是由報關行代為報關，必須有進口人（購買人）的報關委任文件。 2.海關統計，目前海外網購族約300萬人次，對比官方「EZ WAY易利委」APP註冊人數120萬人，估逾半仍未完成實名認證。
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錯單狀態之下，貨件無法通關、收件人無法辦理清關、包裹無法進口；除了延誤收件之外，可能還會有倉租費、滯報費等成本產生，此時收件人可以透過較不便的「紙本委任」方式完成清關。 確認好資料是否與收到簡訊的提單號碼相同，上面還會顯示報關日期、報關行與貨物名稱，沒有錯誤就點擊「申報相符」，要是出現資料不正確點「申報不符」，最後點選「打勾」（過程會需要透過行動網路認證）。 當民眾完成App海外實名認證後，就能簡化取得紙本委任書的程序，也不需要提供身分證號碼與基本資料給物流業者，更能夠保障個人資料不被不肖業者盜用。
「EZ WAY易利委」財政部關務署開發官方App，提供習慣海外購物的人實名認證的手機APP，下載後填寫資料時間大約3分鐘，審核時間大多在1天內可以通過，Kent 自己大約在1個小時左右就通過認證。 之後又再跟淘寶台灣粉專詢問，頂多有可能幫我凍結那帳號，於是跟我要了一堆資料比對，包含姓名、帳戶登記地址、註冊時間、綁定的Mail、綁定的電話號碼、歷史收件人名稱、歷史收件人地址、證件號碼、常用登陸地等等一堆，但目前我也只能等，也不知道能不能真的凍結… 不過不太影響用戶購物 , 香港用戶未來仍可以通過八達通、PPS 淘寶實名制 或者是 淘寶實名制 Visa 來付款 . 而即使遇上退款問題時亦不需要用支付寶來退 , 淘寶實名制 而是直接退到你原支付的平台 .
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今次的實名認證，主要影響支付寶餘額的使用，未認證用戶不能使用支付寶內的餘額購物或退款。 如果真的沒法認證，又或者覺得認證太麻煩，可以考慮使用其他付款方法。 港澳地區現時可用的其他付款方法包括：VISA／MasterCard／JCB等國際信用卡、PPS繳費靈、八達通、支付寶購物卡、中銀信用卡、Aeon信用卡。 EZWAY App 預計在 6/30 進行改版，屆時將整合加入進口簡易報單流程及時間，民眾可直接在 App 單筆報關委任頁面中掌握貨物處理狀態，至於物流寄送狀態則得於委託的物流業者網站中查詢。
淘寶官網顯示，港澳居民如要辦理支付寶「實名認證」，需要來往內地通行證，及用戶本人的大陸銀行賬戶。 淘寶實名制 EZ WAY易利委APP上如果顯示包裹已放行，因為淘寶APP上並沒有顯示包裹到台灣後是由哪家業者配送，此時就可以詢問淘寶的物流客服包裹是由台灣哪家物流業者配送以及物流號碼以便查詢物流進度。 淘寶實名制 謝鈴媛表示，截至3月底止，約有32萬人次下載實名認證App，比率僅6％，目前關務署鎖定淘寶、蝦皮等電商平台合作，進行會員整批認證。
淘寶實名制: 若不想配合、不願意使用實名認證的 EZ WAY APP 通關會怎樣？
如果你也是一個喜歡逛淘寶的，有台胞證的話記得要馬上綁定帳號，跟我一樣沒有台胞證的，千萬記得淘寶與支付寶密碼不要用一樣的，也不要綁卡或是儲值在裡面，因為你也不知道那一天拿不回來的時候會發生什麼事情。 ※ 若您是新用戶，在活動前註冊 AWS 免費帳號並填寫贈品申請表單，還能直接獲得「 AWS 不鏽鋼智慧型保溫瓶」，歡迎點此了解更詳細活動規範。 淘寶實名制 在APP上依序選擇國籍(中華民國、非中華民國)、姓名、身分證字號及手機門號，並輸入帳號(自設)、密碼(自設)及電子郵件信箱。 APP顯示該該筆報關資料，請檢視報關資料是否正確，如正確請點選「申報相符」。 財政部關務署先前表示，實施實名認證制第一步將會要求淘寶、蝦皮針對會員做實名認證。
目前關務署也將與淘寶、蝦皮兩家平台合作，預計6月底完成整批會員認證。 據《自由時報》報導，淘寶的主要物流公司是順豐及捷豐，四月初約已完成實名認證5成；蝦皮預計是5月進行，約6月底就可完成淘寶及蝦皮會員的整批認證。 也就是說，淘寶、蝦皮系統有直接連結關務署的實名認證資料庫，使用者亦將會方便許多。 民國107年(2018年)中華民國關務署推行海外包裹實名制後，原本還是可以繼續使用紙本報關，但在民國109年(2020年)5月16日後，開始強制執行實名制。
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不使用 EZ WAY 易利委仍可正常清關，只是需要透過較不便的「紙本委任」流程處理。 不過，過去僅採「事後抽查」，包裹均可先通關，事後若被抽查，再由報關行取得並提供紙本報關委任文件，此導致衍生許多冒名通關、報關內容不實等亂象。 至於會開發EZ WAY 易利委，主要是避免不肖業者冒用他人資料申報毒品、禁藥進口，造成當事人在不知情下產生法律問題。
其實關稅就是當地政府對於國外貨物進口到國內所課徵的進口稅，這項稅收是由海關進行徵收，而納稅義務人便是進行海外購物的包裹收件人。 雖然我想不到有什麼原因你需要註冊多個支付寶帳號，但如果真的有這個需要，可以按以下方法用同一手機號碼註冊另一個支付寶帳號。 目前只要完成實名認證註冊，包裹都可先通關，事後再透過APP完成每個包裹的「實名委任」即可，暫時不會影響通關速度。 按規定，海關不受理通關的包裹，若報關行願意簽具結書，包裹也可先通關再補委任通關文件，但怕事後無法取得文件得罰錢，業者通常不會主動替進口人掛保證。 實務上，業者大多會採退運處理，以免包裹在台灣滯留超過15天又無法通關，成為逾期報關貨物，依法要銷毀或拍賣，進而衍生貨物賠償問題。 此時，報關行業者會再度通知民眾補做實名認證，如果能在7天補完成，包裹仍可通關；若未在7天內完成，期限後，依法包裹收件人可變更為報關業者，由業者處置。
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進入身分驗證頁面後，一樣要輸入密碼、真實姓名和電子信箱，並且上傳身分證正反面照片。 為提供民眾更加便捷與安全之通關服務，中華民國海關於民國107年(2018年)鬆綁法規(詳參空運快遞貨物通關辦法第17條第3項)，放寬紙本報關委任得以實名認證APP(EZ WAY易利委)方式線上辦理。 的銀行戶口，或者直接說明是用來認證支付寶，然後出示你的回鄉證，以及提供你的地址和大陸手機號碼就可以。 地址不需要是大陸地址，澳門或香港地址都可以，亦不需要提供證明，另外如果手機號碼不是自己的，最好不要開通交易短訊提示功能，以免煩到朋友，亦可節省短訊費。
- 錯單狀態之下，貨件無法通關、收件人無法辦理清關、包裹無法進口；除了延誤收件之外，可能還會有倉租費、滯報費等成本產生，此時收件人可以透過較不便的「紙本委任」方式完成清關。
- 開戶後你會收到一張銀行卡，可以用來在大陸的銀行自助櫃員機查詢帳戶餘額、存款、提款或者轉帳。
- 關務署署長謝鈴媛表示，目前每日包裹大約是17萬件，每年大約有6000萬件，但是到3月底App的的下載有32萬人次，占每年海外網購人次的6%。
- 如果你買的商品是特殊物品例如含電池商品(手機、筆電)，淘寶的官方貨運沒有辦法直送台灣，可以事前問問客服能不能用順豐速遞直送，如果不行就只能自己尋找託運商將商品寄回台灣。
- 而若是想確認自己從海外進口包裹的次數為何，可以登入 EZWay APP 查詢。
- 資料顯示，香港現時有逾140萬淘寶用戶，當中約一成用戶使用支付寶餘額服務購物。
- Kent 之前就因為沒有付轉運費，所以包裹一直在轉運倉內，直到詢問淘寶客服後才知道我還沒有付運費所以商品沒辦法出倉。
- 淘寶申請實名制之前，我們得先針對支付寶部分先申請過實名制，香腸申請的過程中，雖然把資料提交出去，但卻得到需要48小時的等待，所以在等待期間就順便寫一下這篇支付寶的實名制認證教學。
例如中國建設銀行（亞洲）就與內地的母公司提供「港人內地見證開戶服務 」，港人無需親自前往內地即可辦理建行開戶手續，以及往後將內地人民幣匯回至香港等，故可自動處理定期存款戶口、儲蓄戶口及借記卡。 如果你買的商品是特殊物品例如含電池商品(手機、筆電)，淘寶的官方貨運沒有辦法直送台灣，可以事前問問客服能不能用順豐速遞直送，如果不行就只能自己尋找託運商將商品寄回台灣。 另外，民進黨立委林楚茵提到，海關近日除了協助邊境防堵，豬瘟也持續防堵，同仁工作相當辛苦。 謝鈴媛表示，快遞數量暴增，海關人力確實不足，已經申請讓海關人力修編員額，申請增員439人，但還要經行政院人事行政總處及銓敘部核准。