凡2020年3月9日至31日期間入住之泰國地區酒店，客人可登入永安旅遊網或手機APP，進入訂單頁面點擊「取消訂單」申請取消。 如果不想取消機票，國泰亦宣布於2020年3月23日或之前預訂的機票現在可轉成國泰信用額。 機票抵用金的價值與原有機票相同，並可於稍後的日子用作預訂新旅程。 可以，如需更正訂單上的出生日期，可透過線上客服或電郵至與我們聯繫，請例明您的訂單編號、旅客姓名和正確的出生日期。 燃油附加費是用以支付波動的燃油成本之額外費用，並根據燃油價格而作出調整。 不同地區出發的航班將收取不同的燃油附加費，而該費用不予退還。
今次無論係用真金白銀買嘅機票、定係用Asia Miles換嘅機票都可以無限次任改，只要係2023年12月31日之前出發就ok。 Asia miles 的機票透過網路更改日期是1000miles，如果其他途徑是4000miles喔（asia miles 官網有寫）。 我朋友之前電話改日期，給扣了4000miles，後來我也遇到要改日期的狀況，但試了幾次網路都不成功，最後打給客服改只扣了1000miles。 British Airways – 任何形式的更改或取消收取55元美金（或是可以放棄已付的稅費來取消機票，而里程將會回到帳戶）。
機票改日期: 變更票–現有預訂
你可能會改地方所以有可能會需要補返稅或里數，又或者航空公司係出票日至更改日之間燃油附加費有調整，貴咗要補，平咗可退。 重新簽發機票需重新支付稅金HKD___，而原稅金會於4-6週退還至原扣款信用卡中。 稍後我們的票務主任會聯絡您訂位內的電話+852- ____，並透過電郵發送付款鏈結給你去支付稅項及附加費，請您留意來電。 Delta Air Lines – 任何形式的更改或取消，收取150元美金（距離出發日72小時之內則無法更改）。 Alaska Airlines – 任何形式的更改（更改時間，出發地或目的地）或取消（回收哩程與稅費），收取125元美金。
需留意，若更改機票時，涉及旺淡季改變，大家則有機會被收取額外里數，若由旺季轉至淡季的話，其中里數差額亦會退回戶口。 如想更改其他航空公司航班的獎勵機票預訂，則必須以服務熱線、電郵等方式更改。 請注意，如新的航班日期距離原出發日不足 4 日，已預訂的餐點將自動作廢。 由於未能安排原本預訂的座位至新航班上，預先選取座位的款項將以代金形式退款。
機票改日期: 訂位資訊
如欲網上加購託運行李額，請確保您是透過網上預訂機票，並且於航班起飛前最少48小時前完成預購程序，才可節省一半的行李托運額費用。 機票改日期 機票改日期 同一個訂位紀錄的同行旅客都要一起更改，如果只更改部分旅客的行程也需要到各地分公司辦理或洽華航公司客服中心。 哪若因惡劣天氣，導致航班取消，可以怎辦？
- 更改日期／時間僅適用於從韓國出發的航班。
- 以里數於Avios換領機票後，大家可於出發24小時前進行出發日期更改或取消，收費均為HK$427，且會退回全數已繳交之里數，但沒有更改目的地之選擇。
- 所有申請必須於出發前提出，如旅客未有依時辦理登機手續(no-show)，將不獲豁免有關費用。
- 想問下如果Re-issuance改下年去台灣坐經濟2位，用3萬里， 這情況下是否會退返15萬里同部份稅項比我，謝謝。
- 會員需於原定機票出發前提出有關要求，更改後的日期必須為2021年6月30日或以前，並須受艙位供應限制，而機票有效期亦將作相應調整。
- 如需索取行程表，您可以透過按此再次獲取您的行程表。
- 退款必須待航空公司或供應商成功退回費用後，由本公司向銀行提交退款申請。
※根據美國交通運輸部的規定,搭乘美國以外國籍航空公司從美國本土入境韓國、或預計前往美國本土的情況,不可預訂及搭乘韓亞航空從韓國至關島/塞班/夏威夷的航班。 適用於由2020年2月26日或之前購買，由即日起至4月30日期間由香港出發往返日本的機票，可免費退款，或免費更改日期，其新出發日期須為6月30日或之前。 僅適用於機票上顯示的出發日期至少1天之前的自動機票更改，並且適用於更改同一預訂代碼中的所有客戶。 如果您需要在預訂代碼中更改某些客戶，請聯繫客戶服務中心或越南航空分支機構以獲取支持，請在此處聯繫詳細信息。 如需更改或取消整個機票 + 酒店預訂或其中部分，可打電話聯絡Expedia，他們不會收取更改或取消費用，但酒店、租車公司、目的地玩樂活動承辦商，以及航空公司或會收取手續費／罰款。
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代金適用於新航班之預先選取座位服務，或以其抵消其他服務費用。 請留意新的旅遊日期可能與保險條款的旅遊日期未能附合，詳情請聯絡有關保險公司查詢。 更改後的日期必須為2020年12月10日或以前，並須受艙位供應限制，而機票有效期亦將作相應調整。
「靈活飛」預訂可享無限次更改航班日期或時間，且免收更改費用。 但是如果新的機票價格超過原本的訂單價值，則需要支付票價差額。 機票改日期 更改後的航班出發日期之燃油附加費或當地機場稅如有增加，您亦需要支付其附加費或稅項差額。 請注意，較低的票價／機場稅／燃油附加費將不予退款。 如果你買了可以申請退款的機票，每間航空公司對不同票種的手續費也不同，詳細價格可向相關航空公司查詢。 另外，如果你是透過旅行社購買，一般旅行社會收取代辦退票的手續費。
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基於安全理由，每班航機內的嬰兒旅客數量有限，請您於航班出發前至少 48 小時於網上或通過我們的客戶服務中心為嬰兒預訂機票。 您亦可以透過線上客服與我們聯繫，我們的旅客服務代表將幫助將您更改至為下一班航班。 前往美國（含塞班島）的旅客或昰將於美國出發的旅客，為配合美國交通保安局（TSA）所實施的事前辨識乘客資料制度，請於起飛前72小時提供個人資料，未提供或提供錯誤資料者，有可能被限制搭乘該航班。
取消所有由3月8日至3月31日期間出發之日本線旅行團。 機票改日期 受影響的顧客可選擇轉往其他旅行團、保留團費6個月，或減除手續費後退回團費。 國泰航空、港龍航空：凡於3月6日或之前出票，並在2020年3月9日至31日期間出發，將自動申請取消及退款。
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適用於行程、航空公司及機票到期日相同之機票。 「亞洲萬里通」即時起豁免下列有關飛行獎勵機票的服務費用。 此項特别豁免適用所有於2020年3月23日或以前兌換及簽發，並原定於2020年7月31日或以前出發之已確認機票（包括「亞洲萬里通」航空夥伴之機票）。 中華航空的線上改票功能只提供華航網站或是手機購買機票使用，且僅能更改航班日期及時間，如果連航點都要更改就要到中華航空各地分公司辦理。 只要飛行獎勵未經使用，大家可聯絡「亞洲萬里通」以更改目的地並重新簽發，服務費用為100美元（約HK$780）或10,000里。 客戶須支付變更後的機場稅、燃油附加費或其他費用，才可獲重新簽發該飛行獎勵，而原機票已支付的機場稅及燃油附加費將於6星期內按當時的滙率退回交易所使用的信用卡。
至於想免費重新訂位的人士，現時生效的特別票務安排有兩種：包括適用於2020年3月23日或之前發出的所有機票，以及於2020年3月9日至2020年6月30日期間發出的新機票。 如您於本公司網站訂位購票時已加購保險產品，請於機票更改行程/退票後洽詢該保險公司辦理保險更改/退費。 國泰航空的改名規定僅限「同一位旅客」才能修正機票旅客姓名，且收費是依照行程起始點來計算費用，從國泰航空、國泰港龍航空官網或客服中心購票都適用。 我們重視每位旅客的舒適和安全，包括嬰兒。
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對於rebooking，以上都有講因為只係「改時間」，無轉到任何航空公司或出發地，所以乜都無變，任何野都唔洗退，都無得退。 聯名信用卡（點我）（每年會給予300美金的travel credit，需要打電話給客服報銷手續費）。 Korean Air – 任何形式的更改，收取30,000韓圜的手續費，取消則收取3,000 miles。 2019 冠狀病毒保障，包括海外醫療費用／取消旅程／提早結束旅程等，讓旅途更安心。
國泰航空及國泰港龍航空由即時起豁免乘客重新訂位、更改航點及退票手續費，適用於由3月6日至4月30日涉及香港往來日本，並已確認機位之國泰及國泰港龍航空機票。 因為近日各種不穩定因素，國泰航空推出新措施，由3月9日起，將豁免乘客重新訂位或更改航點之手續費。 此項特別豁免適用於所有2020年3月9日至2020年4月20日發出之機票。
機票改日期: 國泰/港龍
線上退票時手續費僅以哩程收取，線上重新簽發國際航線機票時手續費僅收取 USD 30。 僅在美國運輸安全管理局的乘客安全資訊提前識別系統 及乘客辦理登機手續時使用該資訊，不另行保留或使用於其他目的。 如航班將於5日以後出發，請［按此］填妥網上表格，「亞洲萬里通」的會員服務主任將於5日內以電郵或電話回覆。 你好，請問如果我們用asia miles 換了三月去台灣4天的機票，但是現在香港去台灣要居家檢疫14天，我們打算取消行程。 至於Re-issuance，中文係重新出票，簡單嚟講「多除少補」。
如所購買之旅遊套票配搭上述航空公司，將按照上述機票安排處理；而2020年3月9日至31日期間出發訂單的酒店部分亦會相應被取消。 您可透過我們的官網、手機應用程式、旅行社或第三方網站購預訂機票。 透過官網或手機應用程式進行預訂非常方便，如您需要出發前臨時預訂機票，您最遲可於航班出發最少60分鐘前進行預訂，詳情可參閱「網上預訂航班」頁面。 如您沒有即時於網上付款，機位將不被預留。
機票改日期: Asia Miles 國泰獎勵機票
在機票有效期內，如果更改行程的時間或日子將會有額外的費用，而且機票將會受到亞洲萬里通相關條款及細則所規限。 突如其來嘅轉變預計唔到，當行程受阻時無辦法之下都要改機票，又或者退票。 留意返可以改票嘅期限都係以出票日起計的一年內計算。 如非CX機位，就要跟返該航空公司既政策。 United Airlines – 更改機票時間，距離出發時間超過60天更改或取消，收取75元美金，少於60天，則收取125美金。
機票改日期: 預訂機票
詳情請留意官網，一切以航空公司網站公告為準。 卡塔爾航空公司宣布，乘客於2020年6月30日前預訂卡塔爾航空行程均可享受免費改期，或免費兌換一年有效期的旅遊憑證，退改申請需至少於航班出發前三天辦理。 機票改日期 條款與細則詳情請留意官網，一切以航空公司網站公告為準。 機票退費可免收退票手續費（於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票，可於華航網站申退）。