有關服務提供者的名單,不應視為已獲食物環境衞生署或香港特區政府認許或推薦,亦不應視為香港特區政府意味推廣其專門知識或其商業服務。 食物環境衞生署和屋宇署成立的聯辦處,會安排『一站式』的服務,處理樓宇滲水投訴;聯辦處的職責是執行《公眾衞生及市政條例》(第132章)的相關條文,減除滲水妨擾。 如有需要,亦會轉介個案予屋宇署或水務署,作出相應行動。 例如屋宇署會按《建築物條例》(第123章),針對樓宇及排水渠失修問題;而水務署則按《水務設施條例》(第102章),制止浪費食水的情況。 滲水大都是由損毀的供水管、衞生設備或排水渠管造成,通常可用簡單的修葺工程糾正。 業主應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠,鑑定滲水原因,迅速加以修理。
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- 詹Sir驗樓無數,他發現驗樓常見的的問題都離不開漏水,例如天花、窗、水喉、外牆、潔具、冷氣等地方都有機會中招,當中尤以天花漏水最為常見。
- 「去水」則包括洗手間污水;「地台」則指浴室底的污水;「外牆滲水」則因外牆出現裂紋,雨水經由裂紋滲透入屋。
- 若證實是樓上單位滲水,滲水辦可發出「妨擾事故通知」予相關人士,要求在指定期間內將妨擾減低,或採取行動預防有關妨擾再次發生,否則可能會被檢控及罰款,最高可罰款$10,000元及就妨擾持續每天罰款$200。
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- 她又表示,過去四年,蔡宇略都以不同理由不肯處理漏水問題,即使提出出錢幫忙維修,蔡宇略都沒有理他們。
裁判官祈士偉裁決時指,被告雖然有找專家進行測試及修葺工程,但單位滲水情況無改善,辯方專家的結論有揣測性,所以不接受。 反觀控方證人及專家則指出,測試證實漏水源自蔡宇略單位的工人廁所;雖然蔡宇略曾委託專家,試圖證明漏水源頭來自另一樓層,但認為有關測試並無考慮全面情況。 而蔡宇略事後,雖然為廁所更換污水渠及加裝防水物料,但仍無法阻止滲漏。 裁判官又指,法庭已考慮到被告並非沒有跟進,已做了部分修葺工程,只是做得不足夠。 樓下投訴漏水 公寓大廈管理條例第12條提到,發生漏水的原因若可以歸咎某一住戶,那麼責任和費用就會交由該戶負責,共同管線也比照辦理。
樓下投訴漏水: 早安, 午安, 晚安, 我們如何協助您?
今晚管理處通知我們,話樓下的屋主投訴我們的toilet漏水,老公都有同看更落樓下看情況,真的天花板有水珠情 … 漏水是多層大廈特有問題,樓上樓下的利益未免牽絲相連,作為樓上的業主,先是從睦鄰的角度,就應認真看待樓下業主的投訴。 因為約左滲水辦試色水,但樓下業主同管理處都話係我問題所以我要負全責,同我話等食環嚟chk多次滲水源頭先,佢地話我都整左個問題當然唔會再查到d咩,亦算間接承認左個責任… 可翻開抽水馬桶水箱,如果水位有明顯的流動感,可能是浮球損壞導致漏水,如果看不出來,可以滴一兩滴有色液體(如優碘),看看水位是否有在流動,或許能及早發現問題,處理漏水問題。 2022年買33年滲水樓,睇樓天花白雪雪無滲水, 收樓1星期後,廚房浴室及走廊天花都滲水滴水,樓上單位2年無人住,業主不在港…. 油麻地9年樓, 裝修浴室, 入住1個月, 洗手盤底地台滲水,裝修公司叫業主自己試水, 試到通知佢.
但相關儀器也有不足之處,就是倘若單位牆身內部有空鼓,也會影響溫度變化,因此單靠「紅外線成像儀」並不能百分百準確知道是否漏水。 「聯辦處」人員會委派顧問公司職員,按個案進行以下一項或多項測試,同樣地會到訪涉事單位一至兩次,有機會需反覆再作測試。 他在十年前搬入太子一個頂層連天台單位,五百幾呎單位空間寬敞,入屋客飯廳,旁邊一列窗可遠眺旺角花墟景色,一直也是相安無事,但自從六年前大廈進行大維修後,有一次下雨天發現主人房牆身濕透,自此每逢下雨天總有滲漏。 如未能和解,則可考慮透過香港律師入稟 區域法院 ,並準備申索書,列出滋擾行為 ,以及導致閣下的損失,例如弄壞了電器,以及閣下嘗試維修的費用凳。 漏水的成因繁多,而且樓宇內部的結構亦十分複雜,若果想深入地解決漏水、滲水問題,最重要是及早維修以及聘請合資格人士作檢查以及維修才是最好的選擇。 若果想找出滲水的源頭及原因,記得要留意滲水出現的時間(例如全日、雨後、洗澡後)及位置(例如天花、牆壁、窗邊)。
樓下投訴漏水: 天花漏水滲水家居保險賠唔賠?
若聯絡單位負責人後無法解決問題,政府建議致電1823向滲水辦(食環署與屋宇署成立的聯合辦事處)求助。 職員會先作現場視察,然後進入被投訴單位進行測試(如色水測試)以確定滲水源頭。 值得一提,若滲水只屬輕微或間歇性出現,經調查後仍找不到滲水源頭,滲水辦的介入便終止。 答:大家可尋找大廈管理署及專業防水工程師傅一同前往樓上單位去視察。
若樓下鄰居投訴其天花漏水或滲水而要求賠償,有可能是因為你家中去水有問題,影響到樓下鄰居。 遇到這個情況時,緊記切勿第一時間承認責任或表示會作出賠償,應先聯絡保險公司及管理處,由他們出面進行交涉,過程中管理處及保險公司會進行調查判斷責任誰屬,有機會是其他因素而非你個人責任。 若遇上漏水情況,苦主或需付上大筆費用包括裝修費、檢驗費等等,已購買的家居保及火險又會否為此作賠償? 基本上,火險只會保障樓宇結構如牆壁、窗戶、天花、地板及受保業主購買物業時已有的裝修。 如果苦主單位天花未經裝修,而天花滲水為不可預見的意外,而該意外又在火險保障範圍內,保險公司便會支付重新裝修天花的費用。 而家居保只會保障因意外導致的財物損失,除非漏水問題令大家的家居財物如電器、珍貴收藏有所損毀,否則單位漏水引致的費用主要由火險承保。
樓下投訴漏水: 滲水投訴調查聯合辦事處
相傳香港有三份一的小額錢傾都是與漏水有關,上層戶主要明白的是其實下層戶主正在面臨漏水問題也會覺得十分煩惱,所以雙方都應該積極解決這個問題。 如作為下層戶主,如遇上上層戶主不合作的情況,有兩種方式去作檢驗。 在片中,彭太指自己於2007年以租者置其屋計劃購入屯門良景邨低層一單位,一家五口居於上址16年,2月9日發現廚房漏水,於是通知管理處,惟對方未有理會,僅指「處理緊」,未有上門檢查及了解。 詹Sir笑稱他驗了17年樓,過萬次中只是失手過6次,相信沒有陷阱能「逃得出他的法眼」。 詹Sir驗樓無數,他發現驗樓常見的的問題都離不開漏水,例如天花、窗、水喉、外牆、潔具、冷氣等地方都有機會中招,當中尤以天花漏水最為常見。
MoneySmart比較不同家居保險的天花漏水賠償金額,兼教大家如何以3個步驟,輕鬆申請賠償。 答:盡快通知管理署,並請他們協助你找出樓上滲水的原因及要求樓上業主維修。 小編提提大家,如未能真正找出漏水源頭前就進行維修,有機會令漏水問題擴大及嚴重化。 屋宇署資料顯示,滲水大多是由欠妥的水管、衞生設備或排水渠管滲漏造成,業主可直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠,確定滲水原因,並加以修理。 若發現居所天花或牆身出現滲漏,業主首先要弄清楚是否本身單位的問題,而常見滲水原因包括污水或雨水經由天台、外牆或窗框滲入;單位的供水、排水管出現裂紋或接駁位漏水;也有因為浴缸封邊自然老化破損而導致滲水。
樓下投訴漏水: 工程
網上有不少 DIY 方法去減輕漏水問題,例如更換防水膠、玻璃膠、油上防水漆又或者是「打針」,即是滲漏防水注射等等。 但其實這些方法普遍都是「治標不治本」,而且自己「打針」更是頗為危險,有機會令自己受傷,亦有機會引致更嚴重的裂痕,在沒有足夠知識的情況下很容易弄巧成拙,令問題更嚴重。 若果未能與鄰居達成共識又或者鄰居拒絕提供協助和維修,可以向其作出民事索償,從法律途徑進行追究。 樓下投訴漏水 不過原告人要先證明滲漏源自被告人的物業以及被告人對其物業滲水有實質認知或推定認知,並需自行進行舉證。
如有關業主/佔用人拒絕合作,聯合辦事處會向法庭申請手令進入相關單位,調查過程可能因而延長。 樓下投訴漏水 案情透露,蔡宇略99年退休前,購入太子道西加多利大廈的寓所居住。 樓下投訴漏水 漏水事件始於03年,當時居於蔡樓下的鄰居發現廚房天花板不斷漏水,相信源頭是來自蔡的工人廁所,於是多次聯絡蔡要求維修,但一直被拒。 原因是過去有單位業主曾自資處理滲水及漏水問題後,才向保險公司索賠,奈何因不符保單內的索賠程序及指引,最終不獲賠償。 樓下投訴漏水 故大家需緊記,出資找人處理或檢查漏水滲水問題時,必須先聯絡保險公司,查詢清楚。
樓下投訴漏水: 保險公司
除了民事興訟,根據《公眾衞生及市政條例》,食環署可以向滋擾者發出「妨擾事故通知」,要求單位業主在21日內修補滲漏。 建議民眾在每次和對方協調時都應保存紀錄,並有中立單位(如管委會)作證,證明因對方屢不配合造成嚴重損失,並請專業律師評估效力,將會對訴訟更有利。 根據公寓大廈管理條例第12條:有部分之共同壁及樓地板或其內之管線,其維修費用由該共同壁雙方或樓地板上下方之區分所有權人共同負擔。 但修繕費係因可歸責於區分所有權人之事由所致者,由該區分所有權人負擔。 按《公眾衞生及市政條例》,在確定構成衞生妨擾的滲水源頭後,滲水辦可向涉事單位發出「妨擾事故命令」,命令有關人士減除妨擾,否則會被檢控。 一經定罪,最高可處罰款HK$25,000,另加每日罰款HK$450。
原則上,法律上的舉證責任在於投訴一方,所以除非投訴一方有充份證據證明漏水責任(譬如專家報告),否則被投訴一方原則上是無必要主動去證明自己無漏。 聯辦處獲授權執行《公眾衞生及市政條例》(第132章)的相關條文。 樓下投訴漏水 在確定構成衞生妨擾的滲水源頭後,可發出「妨擾事故通知」予有關人士,規定在指明期限內減除妨擾,否則有關人士會被檢控;一經定罪,最高可處罰款10,000元,另加每日罰款200元。
樓下投訴漏水: 漏水修理費用比較
對於性質複雜而未能找出滲水源頭個案,「聯辦處」有機會進行第三階段的「專業調查」。 「來水」多數由食水喉管老化、洗手間鹹水管爆裂所致。 「去水」則包括洗手間污水;「地台」則指浴室底的污水;「外牆滲水」則因外牆出現裂紋,雨水經由裂紋滲透入屋。 各種有關漏水測試費用、樓宇維修的服務收費各異,以驗樓服務為例,價錢一般以單位面積計算,例如每次每平方尺$3,最低收費$2,500。
找專業檢驗的話,當然要花費金錢,如上層不合作,你先通知他,然後自費作檢測,檢測完後再與上層戶主說,出現結果要維修,自己找了某間公司作報價,問他是否同意。 由於每幢得4個單位夾錢做天台防工程,每個天台工程費約28萬,每伙夾7.5萬,一至三樓業主通常未必願意夾錢,所以要等大維修/強制驗樓通過一次過夾20萬 …. 黃鵬達也提醒,居住安寧已經是最高法院所承認的人格法益之一,如有不法侵害他人居住安寧的情況,且情節重大者,被害人即得請求賠償相當的精神慰撫金(最高法院92年台上字第164號判例意旨)。
樓下投訴漏水: 投訴人/受影響一方
話雖如此,作為一個負責任的業主和鄰居,當接收到相關投訴後,亦應該盡可能瞭解對方的滲水情況,並評估自己滲漏的可能性,因為一旦滲水真的是來自你的單位,你亦很難避免要進行維修,所以與鄰居保持良好溝通極為重要。 一位網民在「香港討論區」發文訴說,指其單位於去年4至6月裝修,並在7月搬入居住,裝修時未有更換入牆水管,直至最近收到樓下業主投訴,懷疑其單位水管滲漏引致樓下天花滴水。 事主指已立即將全屋水管維修改用明喉,並將漏水問題解決。
根據網頁資料顯示,索聯聯辦處報告逐頁收5.1元的手續費,另加影印費,手續費上限229.5元。 政府服務承諾規定,「聯合辦事處」在接獲舉報後六個工作天內聯絡調查。 第一階段,會由「聯辦處」職員負責做第一次入屋檢查,發現滲漏地方濕度高於或等於35%、以及需確定滲水問題由「其他單位」引致,才會進行第二階段調查。
樓下投訴漏水: 按揭計算機
漏水滲水問題的確好麻煩,要找到滲水源頭、安排維修、索償處理……過程中更可能要牽涉到公證行和律師,手續和程序應該如何安排? 若不幸自己的單位遇上漏水的問題,又可以如何解決? Toby 一文教你漏水維修和滲水索償方法,一步步為你貼心指引。 一般樓下投訴漏水個案,法庭計算滲水賠償的金額時會考慮一切因該滲水事故造成的財物損失,敗訴一方更可能要賠償訟費和雜費,包括賠償檢測費用及聘請專家的開支,數字十分可觀。
樓下投訴漏水: 漏水投訴賠償
於韋森特吹襲香港當晚,黎小姐發現家中房間牆腳有滲水情況,導致睡床及牆腳線亦被浸濕;由於黎小姐為物業購買了家居及樓宇結構保險,於是遂向她投保的保險公司索償。 經審查後,黎小姐的保險公司只賠償了更換睡床及牆腳線,以及為房間牆壁重掃油漆的費用。 遇上屋企天花漏水滲水,第一步需要先找出漏水和滲水的源頭和原因。 屋企天花漏水和滲水,大部分都會立刻想到是樓上單位的問題,但與鄰居交涉前,業主應先觀察和記錄(文字及拍照)單位漏水和滲水情況,包括記錄滲水位置、滲水時間、水的程度/氣味/顏色等。 最近西營盤舊樓業主Ken遭樓下1B住戶黃生投訴,指其單位地台漏水,導致下層的單位牆壁滲出水珠,牆身發黃及發霉,連掛在牆上的電視架也出現鐵銹漬。 黃生更找來滲水辦人員到樓上阿Ken的單位入屋調查,卻找不到證據指阿Ken單位是滲水源頭。
樓下投訴漏水: 服務評價
網民留言表示,樓主提到的風口向下吹可以解決大部份地板出水情況,更有人表示自己正正就被樓下的冷氣導致地板出水。 另外亦有人指出,單位之間有溫差所以出水是正常事,平時自己抹走出水之後會用風扇吹出水位置,溫差消失後就不會再有水。 惟如於訴訟前即已先行修繕完成,可提出專家書面報告、請抓漏師傅到庭作證及提供相關照片等證據資料,保障自身權益。 如該負有修繕責任之人仍拒絕修繕,可向法院起訴請求其盡修繕義務,如在起訴前已修繕完成,則可請求賠償修繕費用,如因漏水而受有其他損失,亦得一併請求賠償。 胡太認為法庭的判罰不算重,希望蔡宇略盡快完成修葺。
考慮申請產品前,我們建議你查閱產品之官方條款及細則。 例如在颱風季節期間,若投保人家中的鋁窗意外破裂墮街而不幸造成人命傷亡,又或者家中爆水管而令到另一單位水浸或浸壞大廈升降機,第三者責任保險都可為投保人作為業主的身份提供保障,承擔業主可能需負上的法律責任。 值得留意個別保險更是全球受保,換句話說,即是意外不一定在家居發生都受保。
經過深入的調查,福爾摩.B成竹在胸,坐在阿Ken的梳化上喝咖啡,不慌不忙。 真相大白:「罪魁禍首,就在那道牆後。」原來,黃生隔壁的1C單位,才是滲水的源頭。 網民關心樓主最後決定點做,樓主回應返:「裝修公司上嚟睇咗,去埋樓下。唔知佢地點check,會扑,免費幫樓下補返」,網民追問:「唔止咗水先,補完都冇用」、「佢都話要攪咗自己自(至)攪樓下」。 恒生銀行公布,恒生中國去年營業溢利按年跌77%,由於內地商業房地產貸款的預期信貸損失撥備增加;撇除有關變動前,營業溢利按年升9%。 去年收入升近4%,淨利息收入及非利息收入均有增長。