隨著消費者意識高漲，服務業將面臨愈來愈多突發事件與問題，本書以豐富的案例與精闢的分析，提供服務業人員最棒的服務指南，洞悉顧客所需。 上次分享過了棒針針號對照表，長針， 長針5針之爆玉米花編， 短針之筋編，短針， 長針， 短針凸編，針法名詞都在這裡。 大陸出版品書況：因裝幀品質及貨運條件未臻完善，書況與台灣出版品落差甚大，封面老舊、出現磨痕、凹痕等均屬常態，故簡體字館除封面破損、內頁脫落…等較嚴重的狀態外，其餘所有商品將正常出貨。 不管是棒針還是鉤針,只要是出產地、產牌不同,針號粗細就會約有不同. 但,這並不是表示pucca要在這裡要求各位非要買什麼牌子的鉤針. 座落著名的旅遊區輕井澤，AmerryHouseKaruizawa讓您的旅程更舒適方便。
•免描圖彩色印刷棉布 精選厚度適中純棉布，圖案直接印在布上，不必描圖轉印，拆封立即可繡。 •10公分竹製繡框 彈性佳，尺寸輕巧好攜帶，長時間手持不費力，也可做為作品完成後的裝飾框。 •不鏽鋼刺繡針×2支 不鏽鋼材質製作，耐用、好繡，刺繡不費力。 •小花穿線器（款式隨機出貨） 特選穿線器，初學者不可或缺的小幫手，穿線又快又準。 •優質繡線×2束 特選優質繡線，色澤美麗、線材柔軟，手感好不易打結，輕鬆繡出好作品。 •全圖解彩色說明書 詳細步驟圖解教學、多用途應用示範，立即體驗刺繡樂趣。
棒針針號對照: 編織初學者的地雷毛線
◆出奇制勝，擊潰你的競爭對手：先發制人頻出招，甚至對自家產品進行「弱勢攻擊」，讓對手摸不著頭緒。 ◆改變顧客先入為主的看法：扭轉顧客對產品的認知，無論他們對產品有多了解，只要打破他們的信念，就能激起更強的購買欲、讓你的業績再破紀錄！ ◆哪些常見的錯誤，不惜一切都要避免：犯了這些愚蠢錯誤，你就只能猛吃閉門羹。 ◆銷售過程中你絕對「該做」與「不該做」的事：無論是面對面、透過電話、電子郵件或信件與顧客往來，學會趨吉避凶你就不會做白工。 ◆讓專業的來吧：秀出顧客好評、找權威背書，能增強你的可信度。 最近年終大掃除，整理電腦資料的時候，發現了這份我在多年前建立的檔案。
凸顯有人味、有溫度的「差異化」，將心比心，貼心有感，正是台味服務的精髓。 服務業超級教練沈方正的第一手觀察： 從what、how與why，完整詮釋「台式服務的品味」； 13則藏在日常生活、街頭巷尾、打破想像、超越sop的台味服務經典。 令顧客一再回甘的「心」好達人，就在你身旁。 產品未必能做到難以取代，但服務卻可以。 沈方正帶路，邀你深入ceo的大腦思考，把台味服務融入你的服務裡，一起打造台灣最美的風景！ 熱情推薦（依姓氏筆劃排列） 吳若權（作家、主持人）： 台灣味的服務，魅力遠超過制式sop，我把它稱之為：smiling owned preformance——用微笑贏得績效。
棒針針號對照: 鉤針號對照表
辦理退換貨時，商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。 退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 調貨時間：若您購買海外庫存之商品，於您完成訂購後，商品原則上約45個工作天內抵台(若有將延遲另行告知)。 為了縮短等待的時間，建議您將簡體書與其它商品分開訂購，以利一般商品快速出貨。
她還是高產編織類圖書作家，出版編織類圖書多部，多有作品發表於不同編織期刊或圖書中。 提供進口毛線、夏紗、十字繡、材料包、毛線編織教學、毛線娃娃等手作商品使命期待與大家共同開創更多采多姿的繽紛生活公司概覽本公司本著推廣手藝產品與創造 … 市面上比較有系統的國家規格有美國、英國、日本、台灣與中國潮州這 5 種，其中韓國規格＝日本規格，加拿大規格＝英國規格。 棒針針號對照 棒針針號對照 如果你想了解各國鉤針針號的詳細資訊，可以前往一手作文章看看：鉤針針號對照表。
棒針針號對照: 詳細資料
如今，由於crm成為行銷的一把利劍，又增加1c（crm）；故今日現代行銷組合，應該強調為4p／1s／1c的6項有力組合，才能在市場上行銷致勝。 本書分為「理論基礎」、「實務應用」、「研究發展」、「個案討論」四大篇幅。 第壹篇「理論基礎」，從顧客滿意與服務品質基礎理論的起源開始談起，介紹二個不同理論的發展與演進過程，分析二者的差異與整合，讓讀者可以很清楚地瞭解，這二個極為相似卻又各自迥異的理論精隨所在。
- 每節商業專有名詞，皆有由深入淺的引導，提供使用本書的人自行操作深入延伸式的思考過程與紀錄。
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此款使用寄託豐收期望的米字紋，和具秋天意象的野分，改變傳統以深藍為主的顏色，反以活潑的色彩為其注入新生命，也為手作新手打造簡單紓壓的療癒時光。 此款使用象徵長壽幸福的龜甲紋，和寓有恩惠的柿子花紋，改變傳統以深藍為主的顏色，反以活潑的色彩為其注入新生命，也為手作新手打造簡單紓壓的療癒時光。 棒針針號對照 此款使用寓有堅韌生命力的麻葉紋，和擊退邪惡的籠目紋，改變傳統以深藍為主的顏色，反以活潑的色彩為其注入新生命，也為手作新手打造簡單紓壓的療癒時光。
棒針針號對照: 【鉤織基礎教學】從零開始認識鉤織 工具篇 剪刀＆縫針 @ 角落手 …
《每個人的商學院・商業基礎》讓商學院知識深入淺出，人人都能即學即用、得心應手！ 作者的商管學習資歷，以及在商業界豐厚完整的實戰經驗，不僅每一章節清晰說明商業邏輯與定律，更針對商業定論皆有輕巧剖析的案例。 作者敘述口吻平易近人，將枯燥的商業理論，藉由說故事的方式，字字珠璣、簡明扼要，每篇幅閱讀都輕鬆無負擔，幾分鐘內即可融會貫通。 棒針針號對照 每節商業專有名詞，皆有由深入淺的引導，提供使用本書的人自行操作深入延伸式的思考過程與紀錄。 全球總銷量兩千一百萬本、《一分鐘經理》暢銷作家肯‧布蘭佳最新作品 身為一個顧客，你為何會一再光顧同一家店家或企業？
別怕，讓廣告文案大師德魯來告訴你，怎麼解決「消費心理」問題。 拿起本書，每天讀兩頁（不誇張，只要每天讀兩頁），你就能學會精準掌握顧客的心思，用最強的說服力，觸發他們的購買欲。 棒針針號對照 你的能力將遠遠超過其他99％銷售員，你會知道臨場該說什麼、該怎麼說；你會知道如何組織行銷話術、切中顧客真正所需。
棒針針號對照: 生活處處是設計！
那麼，我們在掛毛衣的時候如何避免這種情況發生呢？ 今天就給大家分享3個實用的掛毛衣方法，既不鼓包也不變形，解決了很多家庭… 製作流程一把抓：除了清楚的成品製作步驟以外，另提供裁布版型，讓初學者可以直接影印放大使用，學習有效率。
在我們每次要開始編織之前，都需要準備好合適的棒針，才能比較容易編織出平整漂亮的針目。 而編織針號這個規格，代表著這根棒針的直徑，也代表著這根棒針的粗細，公制長度單位是使用毫米為主。 理論上，越粗的線要用越粗的針，越細的線則要用越細的針來編織。 本書是專門介紹如何執行產品售後服務工作而撰寫。
棒針針號對照: 鉤針 | 蘋果兒童帽
這些其實都不是真正的原因， 顧客一再回流的關鍵是他們感覺很美好，他們感受到備受重視。 好的服務其實比你想的要簡單許多，重點就在於──在乎並理解你的顧客。 肯布蘭‧佳團隊分享了「傳奇式服務」，透過立即可用的icare模式，教導如何與內部顧客及外部顧客建立關係，讓你的企業從第一線服務人員開始改變，創造絕佳的服務文化，締造顧客忠誠度，讓顧客一再回流！
- 包含老爺酒店集團執行長沈方正、高雄漢來大飯店總經理林子寬、台北凱撒大飯店總經理皮金營等人。
- 《每個人的商學院》是《5分鐘商學院》的升級增修版，共分商業、管理、個人三大面向，透過比商學院更系統的學習方案，細深診斷你的商業邏輯，針針疏通你的營運模式。
- 蘇國垚以行李小弟為例，儘管只有短暫服務客人的時間，行李員也需要夠敏感，不能白目。
❸作品風格多變：4位刺繡達人獨家設計各種風格作品。 ❹新手最佳選擇：從基本線條到進階填色，新手、進階者都能做。 ❺附原尺寸版型：可完全參照，或自行放大使用。
棒針針號對照: 可愛動物刺繡：吃貨小松鼠【盒裝版】（內含《刺繡研究室教學書》+超值全材料包套組）
✧嚴選優質繡線×9色 無須煩惱配色，紙卡印有編號，好對照、好收納。 ✧10公分高級竹製繡框 彈性佳，尺寸輕巧好攜帶，長時間手持不費力，作品完成後還可作為裝飾框使用。 ✧不鏽鋼刺繡針×2支 最適合穿多股線的大針孔，不鏽鋼材質耐用、刺繡不費力，繡出好手感。 ✧金屬製穿線器 初學者的好幫手，尺寸好拿好操作，穿線省時不傷眼。 ✧全圖解彩色說明書 全彩圖稿貼心對應繡線編號，清楚標示技法與顏色，再複雜也能看清楚。 所有圖案可自行放大、縮小，輕鬆好上手，盡情享受手繡樂趣。
「我會去ptt發文、我要留負評、我跟媒體踢爆，你們死定了。」 情侶、夫妻吵架，把氣出在點餐的服務生身上。 網路上、新聞裡，這些讓人看不慣的奧客行徑充斥在生活中。 如果不想成為討人厭的加害者或客訴被害者，就要看這本！ 客訴處理得好，新聞和網友讚爆；客訴處理不好，員工身心受創、企業形象受損，最後就是影響企業收益。 跟著日本客訴處理之神，讓第一線員工理解並實踐本書内容，不但能對組織產生認同感，離職率自然也降低。