每個人、家庭及不同規模的企業，均可享受安達保險為他們帶來的優質和細致入微的服務。 我們經驗豐富的專業理賠團隊會迅速及細心地處理每項索償，竭誠提供專業、迅速、清晰以及一致的環球理賠服務。 保險索償 立橋保險服務團隊隨時候命，就算客戶不幸遇上意外事故或提出索償時，也得到及時、適切的協助。 立橋保險不時審視與檢討各項保險的索償準則，秉持公平、公正原則處理索償個案，確保服務水平符合我們的標準，並嚴選服務供應商，從而提高完成索償的效率。 立橋保險不斷提升服務質素，精益求精，特設一對一索償專員全程跟進個案。
我們會根據您在索償表格付款指示中所選擇的方式支付理賠金。 如未有指明或所選擇的付款方法無法使用，我們會按預設電子付款方法（如有）支付。 記錄你與保險中介對話的日期及時間、中介的姓名，以及對話內容等。
保險索償: 資料中心
如涉及爆竊，您應盡快通知警方並取得相關的調查報告，於索償時遞交有關文件給我們跟進。 可以，我們欣然為您介紹：此項服務採用智能科技及演算法，只需數秒時間即可完成個別索償程序及繳付賠償，包括富衛人壽保險個人意外索償高達5,000港元。 此服務運用文字辨識科技閱讀有關收據及證明文件。
- 保險能為意外提供財務保障，但社會經濟受新型冠狀病毒疫情影響，令醫保索償詐騙的個案激增，嚴重危害保險公司及投保人的利益。
- 授權規定及程序載於《申請授權在香港或從香港經營保險業務的指引》（指引5）。
- 只有符合《保險業條例》第8及8條內的授權規定的保險公司，才會獲授權在香港或從香港經營保險業務。
- 請領取有關文件以証明中斷學習之原因，如死亡證、醫生證明書，以證明受保人因健康情況未能完成該學期。
- 《估值規則》訂明保險公司資產負債表內各類常見資產的不同估值方法。
- 在香港，僱員賠償是常見的醫保索償詐騙類型。
但是，保險詐騙者跟AI數據挖掘工具或預測分析一樣會與時並進。 保險詐騙者會根據詐騙偵測系統的分析方法，設計出更複雜的的保險詐騙模式。 因此，您需要一個不依靠數據亦得找出保險詐騙者的方式，例如是保險索償調查。 保險索償 此類醫保索償詐騙會為令保費上升，為投保人增加負擔。 因此，投保人應該保障自己的權益，為可疑的保險索償行為進行詳盡的保險索償調查，防止因索償詐騙而帶來的損失。
保險索償: 個人預算
若您決定不向我們索償醫療費用，您可享有住院現金津貼，而且不會影響您的無賠償記錄折扣。 若您入住公立醫院普通房，實報實銷的醫療費用遠低於住院現金津貼金額，您亦可選擇索償。 受保汽車的市值價格按照意外發生時汽車市場上同類車輛（品牌、廠名及型號、車齡及車輛狀況）的價格計算。 我們亦會參考汽車代理商及專業評估員提供的市值價格。 保險索償 保險索償 如需維修車輛、擋風玻璃或車窗，立橋保險可代為安排特選汽車維修中心。
我們的索償專員均經過嚴格培訓，具備專業知識，通曉索償相關事宜與保險產品，能夠獨立處理個案，確保客戶索償流暢完成。 立橋保險的索償專員除定期接受持續的在職培訓外，每月更有例行會議，檢討不同個案的處理程序，確保服務與時並進。 授權規定及程序載於《申請授權在香港或從香港經營保險業務的指引》（指引5）。 只有符合《保險業條例》第8及8條內的授權規定的保險公司，才會獲授權在香港或從香港經營保險業務。 虛假索償，即是訛稱或誇大傷勢，以欺騙投保人及保險公司來獲得賠償。
保險索償: 家居裝修而導致財物損失
這些規定旨在確保將獲委任或已獲委任(視屬何者適當而定)為該保險公司控權人、董事、管控要員或獲委任精算師的任何人士是適當人選。 《保險業條例》規定，任何出任保險公司的董事或控權人的人士，必須是擔當此等職位的適當人選。 保險索償 根據《保險業條例》第13A及13B條，保險公司在委任某些控權人，包括行政總裁之前，必須獲得保監局的事先批准。 在進行適當人選測試時，保監局除考慮其他因素之外，亦會把申請人公司董事或控權人的品格、履歷及經驗加入審議。 惟償付準備金須最少為1,000萬港元，如保險公司經營法定類別保險業的直接業務，則償付準備金最少為2,000萬港元。 目前的最低實繳股本為1,000萬港元；至於經營綜合業務(即同時經營一般業務及長期業務)的保險公司或打算經營法定類別的直接保險業務的保險公司，其最低實繳股本為2,000萬港元。
所有有關文件之正本，旅遊證明 (如行程表、登機證等)、醫生證明書/郵輪公司發出的取消岸上觀光事故證明、岸上觀光旅程所繳付費用的收據及取消岸上觀光旅程而獲退還之費用的書面證明。 Tips：發生事故或意外時，應在安全情況下第一時間為損毀的物件或區域拍攝照片及影片，並於期限內提交索償申請，一般為30天內。 如對要提交的資料有任何疑問，最好諮詢保險公司，以免因漏交文件而賠償不足或不受理。 您應立即通知我們，我們在有需要的情況下可能會安排公證行人員到您家了解損失情況以便進行賠償審核。
保險索償: 保險公司監管規定
根據《保險業條例》(第41章)第129條所制定的《保險業(一般業務)(估值)規則》(《估值規則》)，為經營一般業務的保險公司的資產及負債提供一套標準及審慎的估值基準。 《估值規則》訂明保險公司資產負債表內各類常見資產的不同估值方法。 《估值規則》亦訂明了不同類別資產的可計入幅度，以確保保險公司的投資得以審慎地分散。 然而，該等可計入幅度並不適用於有關在香港維持資產的規定下的資產。 經營直接汽車業務的保險公司也面對類似的問題。
醫療保險通常會訂明索償期限，一般為求醫／出院後的30至90天內。 由於保險公司有權拒絕處理超過索償期限的申請，受保人必須在索償期限內向保險公司提出索償申請，並遞交相關證明文件。 所有有關文件之正本，旅遊證明 (如行程表、登機證等)、醫療報告、租用高爾夫球場/工具或參加高爾夫球課程之訂金/費用的收據及由高爾夫球場或有關機構發出之取消/縮短租期/退還費用的書面證明。
保險索償: 家居保險保障範圍
申請授權的保險公司亦須符合由保監局發出的《申請授權在香港或從香港經營保險業務的指引》（指引5）中臚列的其他準則，以確保申請人具備足夠的財力和有能力為投保人士提供足夠水平的服務。 保險公司在獲授權後仍須繼續遵守這些準則。 除非另有說明，指引5列舉的規定及準則適用於所有申請人，不論申請人是在本地或海外成立為法團的公司。 如意外引致永久傷殘，受保人須自費提供由註冊西醫根據保險單,第一節所列明的百分數比例所簽發的醫療報告，以證明有關意外導致的受傷性質、程度及永久傷殘率作我們參考。 保險索償 參與該財務安排純屬自願性質，參與的保險公司須每月向政府繳付其在該月份承保的僱員補償保單毛保費的百分之三作為費用。 在該項財務安排下，保險公司可繼續因恐怖活動引致傷亡而與就業有關的申索提供保險，而僱主及僱員的保障亦得以維持。
此外，計算資產收益及保險合約內日後須繳保費的估值方法亦在該規則內訂明。 《保險業條例》規定，保險公司須為其擬經營的保險類別的風險備有或將會作出足夠的再保險安排。 保監局己制定一份有關《再保險指引》(指引17)闡述保監局評估保險公司的再保險安排是否足夠時所採用的一般指導原則。
保險索償: 旅遊保險索償
因此，保險索償調查的程序中包括對目標人物進行研究和監視，收集與索償陳述不一致的證據，證明目標人物訛騙保險公司的賠償。 及早識別保險索償的真偽，能有效減低您要支付的賠償金額。 如果已經收到由我們的理賠專員發出的通知，您可以將文件直接電郵給您的理賠專員。 但請緊記於每一次查詢或提交時，都需要列明索償編號。