在引入新租戶後，再配以在周日晚上的特殊推廣活動，MegaBox的人流迅速回升，較活化前增加了30％，現時平日客流可達8至10萬人次；周末假日則可高達20多萬人次。 除此之外，客流的組成也有所改變，在活化工程之前，35%為年輕人，65%為成年人；現時比例已變為30%及70%。 2020年3月19日，大眾書局因零售市道低迷而清盤結業並撤出香港，現址為來自8樓的玩具反斗城及微影。 九龍灣megabox 現時1樓及2樓其餘商戶為Crostini、八方雲集、大家樂(已結業，現址為大快活)、吉野家、麥當勞等食肆，其中Crostini(已結業)與吉野家位於AEON內。 睡房區設有款式繁多而功能齊備的衣櫃，選用最優質材料，例如最新浪片玻璃、仿石紋、耐磨耐燃飾面等。 CENTRO更引入歐洲五金配置，如西班牙品牌門鉸、丹麥製造五金配件、意大利製造的頂底門鉸等，令衣櫃更實用、輕巧、便捷。
繼銅鑼灣和旺角店，自助烘焙店Bake Your Own於九龍灣MegaBox開設第三間分店。 澳洲百寶商（Spotlight）主要售賣手工藝品、窗戶陳設、家居織物、居家裝飾用品、時款縫紉布料及派對用品。 （2009年11月，Spotlight向會員發出電郵，由於租約期滿，宣佈於同年12月31日下午5時結業。 九龍灣megabox 2010年1月：MegaBox Novo Concept宣佈因租約期滿結業，原位置由吉之島租入，佔據1樓至2樓全層12萬平方呎樓面，絕大部分1樓及2樓商戶已經結業，預留位置供吉之島使用。 2013年，為加強商場定位，於9樓引入全港最大以競技館形式開設的拉麵館場Ramen Champion，佔地7,000平方呎，集合了六間日本最具名氣的拉麵品牌，但已結業。
九龍灣megabox: 九龍灣連開2間新戲院！嘉禾戲院最近進駐九龍灣MegaBox，新戲院設有全港唯一全D-BOX動感座椅影院，而IMAX影院亦會於稍後開幕。另外，MCL亦將於淘大商場開設新戲院，各位九龍灣居民以後睇戲就更方便喇。
以上資料僅屬常規服務細節，可能與實際運作有所出入，並以營辦商決定為準。 九龍灣megabox 連鎖卡拉OK店Neway位於九龍灣Megabox的「CEO」分店，去年曾因欠租445萬元被業主追討，今日（16日）營業途中，突然暫停營業。 有人報稱有執達吏上門，記者下午到分店了解，現場未見告示或執達吏身影，但停止招待新客人，現有顧客則可繼續唱K至消費時段結束。 此外，6月11、12、13、14、19、20、26、27的中午12時至晚上7時更設有三大主題工作坊(時尚魅力教室、創意學堂、寶寶樂園 )讓孩童寓學習於娛樂，同時大展創意。 而6月12日至13日下午2時至6時，19日至20日及26日至27日更設有卡通人物見面會，小朋友可免費參加，度過一個充滿的下午。
2010年6月：6月1日吉之島九龍灣店開始試業，並於6月5日正式開業。 佔地約120,000平方呎，除一般百貨外，並設有超級市場及JUSCO 10元廣場。 原址的L2只有大家樂及居樂屋白木屋得以繼續營業，其後相繼結業。 而L1設有2間食肆，包括Das Gute Cafe及味吉拉麵館，其後相繼結業，分別鄰近第一座及第二座辦公室大堂。
九龍灣megabox: 好去處
大部份高低不平的地方設有斜道，而斜道較為平坦，輪椅人士可輕易上落。 MegaBox，位於九龍觀塘區九龍灣宏照道38號企業廣場5期地面，即新九龍內地段第5927號之餘段範圍，為一穿梭巴士總站暨專綫小巴中途站。 嘉禾戲院最近進駐九龍灣MegaBox，新戲院設有全港唯一全D-BOX動感座椅影院，而IMAX影院亦會於稍後開幕。 另外，MCL亦將於淘大商場開設新戲院，各位九龍灣居民以後睇戲就更方便喇。 2015年6月26日晚上，宜家家居MegaBox店舉行首次3小時「深宵瘋狂購物夜」，九龍灣入夜後群情洶湧，宜家門外以至商場內一早已經排滿了前來掃貨的的市民。 有市民抵達後見到人山人海的墟冚場面，難以估計何時可入場，只好放棄離開。
這裡的設備一應俱全，店內已預備好所需的材料和器具，顧客可自行跟住平板電腦上的食譜製作你的糕點。 企業廣場五期第二座全幢辦公室曾為恒生銀行最大的辦公地點，到2015年起個別部門已經遷出。 此外，全球最大的航空快遞貨運公司DHL租用第一座其中7樓面，為DHL Express於香港的總部。 商場設有1,000個泊車位，停車場設於地庫、7樓、8樓、8M層、14樓、15樓及16樓，並設有旋轉車路及電動車充電設備，車輛需要迴旋商場車路才能上落。 而7樓、8樓及8M層之停車場因面積比較小，因此經常沒有車位而駕駛者需走上較高樓層（14-16樓）才能泊車。
九龍灣megabox: 商場
此外，別具氣派的衣帽間專為講究品味生活的客戶而設，內有不同儲物配置可自由組合，大大提升空間感。 大麻二酚（簡稱CBD）已在香港被列為危險藥物管制，含有CBD的產品已被禁止，違例者最高刑罰會被監禁及罰款，按此了解詳情。 香港與內地亦全面通關，包括開放全部口岸及取消出行前核酸檢測要求！ PHILIPS@el 九龍灣megabox 提供類型廣泛的燈具可助您將每個房間照亮起來。
Free Guider 為全港輪椅人士搜尋各旅遊景點、大小購物商場設施，提供最全面及準確的外遊資訊，無障礙指數及點評。 Neway油麻地富運中心分店被指去年11月起拖欠租金及管理費，今年6月被業主入稟追討近810萬元，旺角中心及銅鑼灣樂聲大廈分店去年底亦被業主入稟，追逾3,300萬元租金。 隨政府近日放寬防疫限制，卡啦OK於4月29日起可以重開，惟規定員工及顧客須接種首劑疫苗，顧客亦需使用「安心出行」手機應用程式登記行蹤，Neway的全線Neway及CEO分店亦隨之恢復營業。 記者今日下午亦以顧客身份致電Megabox分店訂房，電話轉駁至Neway觀塘分店，職員稱Megabox分店今日開始內部裝修暫時停業，承認昨日仍有營業，但並無透露突然裝修的原因。
九龍灣megabox: 九龍灣室內遊樂場｜巨型積木池
消閒生活專區內，在這裏地板由黃白色為主調，變成以深綠色為主調。 6樓除了有星巴克咖啡店、韓食家及中式食肆小南國外，還有全港最大的蘇寧鐳射旗艦店，旗艦店佔地約4萬平方呎，匯集了不同電器電子產品。 店內也打破傳統電器店的設計，顧客可以在寬闊的環境下試用不同的電子產品。 九龍灣megabox 原址分拆為兩間家居店，包括家居‧21和CREATIVE CO-OP HOME。
- 大麻二酚（簡稱CBD）已在香港被列為危險藥物管制，含有CBD的產品已被禁止，違例者最高刑罰會被監禁及罰款，按此了解詳情。
- 香港潔淨水有限公司為香港史偉莎集團（LBS Group）旗下成員，是香港最具規模潔淨水產品及水質管理服務公司之一。
- 2017年10月27日起，MegaBox新增往返晴朗商場的穿梭路線，逢周六及假日提供服務，方便啟晴邨與德朗邨居民，惟已於2019年尾停辦。
- 以上資料僅屬常規服務細節，可能與實際運作有所出入，並以營辦商決定為準。
- Norwood home 創立於 2007 年，一直以生產高質素家具及提供專業的室內設計服務而聞名，並在香港業界佔一重要席位。
香港首間茲曼尼旗艦店，擁有多元化的豐富元素，店內分為多個梳化展示區域，為顧客帶來意想不到的購物新體驗。 EMMAS 澳美斯源自澳洲並注入了當地的獨特文化，為客人提供最貼心及專業的服務，致力提供優質天然的寢室用品，讓客人享受極致舒適睡眠體驗。 紅色小巴旺角至MegaBox線，由潮聯公共小型巴士有限公司與九龍灣暢運公共小型巴士管理有限公司聯合營辦，來往旺角（通菜街）及九龍灣（臨豐街）。
九龍灣megabox: 九龍灣室內遊樂場｜煮飯仔
2020年通利琴行結業後，在同年11月14日，在原址改為歡樂天地九龍灣Megabox店。 九龍灣德福廣場有接駁巴士接載民眾往返 MegaBox 商場，但繁忙時間卻要「大排長龍」。 其實，由德福步行至 MegaBox 的路途不算太遠，10 分鐘內可到達，大家不妨多走兩步，省去候車時間。
MetaHome 專營美國頂級原木（100%全實木）傢俬，為客人提供上門度尺訂造傢俬，畫圖設計等專業服務，每件傢俬均可訂造尺寸及更改間隔設計，客人亦可以自選不同原木訂造，務求提供最大的訂造自由度。 雅蘭為歷史悠久床褥及床上用品的知名品牌，專注製作高雅舒適的家居用品，讓追求品質生活的人士輕鬆享受到無可比擬的優質睡眠及自然的品質生活。 中環是香港商業核心，亦是文化熔爐，你會在轉角發現逾百年歷史的唐樓，忽爾遇上街頭塗鴉，再到文青蒲點參觀藝術展，或許找一個晚上，在舉杯暢飲之間體驗港式夜生活。 盡管香港被稱為「石屎森林」，滿布各式商場和大廈，但內裡其實隱藏著不少匠心獨運的主題佈置和商場展覽，讓大家可跟愛侶或朋友一起打卡影相。 置於豐田Coaster後的一組編號（如有）只於交通迷界內使用，其他人（包括行內人士）均沒有對小巴有此稱呼。
九龍灣megabox: 室內設計特色
今個暑假，九龍灣MegaBox有新開的玩樂場地「智遊天地訓練營」，佔地逾10,000呎，主打兩大射擊設施。 「叢林激光戰」場地以夜間叢林為主題，打造成鐳射激光槍戰區域，適合小朋友及家長一起體驗在戰區中用鐳射槍激戰的緊張快感。 MegaBox智遊天地室內遊樂場集遊戲、教育及家庭樂於一身。
為配合啟德郵輪碼頭2013年6月起投入運作，MegaBox於6月12日開辦了一條來往啟德郵輪碼頭的穿梭路線，只於有郵輪靠岸時服務。 2017年10月27日起，MegaBox新增往返晴朗商場的穿梭路線，逢周六及假日提供服務，方便啟晴邨與德朗邨居民，惟已於2019年尾停辦。 為吸引更多市民前往MegaBox消遣與玩樂，開幕初期商場開辦多條免費穿梭巴士路線。
九龍灣megabox: 免費穿梭巴士
同年年尾，工程完竣，的士站及小巴站遷回MegaBox地下，穿梭巴士候車處則維持設於地庫。 11樓設有全港首間IMAX商業電影院，該戲院是全港首間設有IMAX電影放映系統的商業電影院，由商場開業至2021年3月8日曾由UA負責經營，之後於2021年7月15日由嘉禾院線接手。 該層亦有數間食肆，包括California Pizza Kitchen、NOIR CHOCOLATIER、墾丁茶房、泰‧蘭花及Studio City Bar & Cafe，其後相繼結業。 Norwood home 創立於 2007 年，一直以生產高質素家具及提供專業的室內設計服務而聞名，並在香港業界佔一重要席位。 憑藉逾 20 年家具生產經驗，Norwood home 從設計、製造到安裝均由獨立團隊負責，並自設大型廠房，每個環節皆受嚴密監控，以確保所有產品均維持良好品質。 同時，Norwood house 的專業室內設計師亦致力為客戶提供最貼身的意見，務求打造出最配合客戶所需的理想家居。
新分店的環境寬敞舒適，加入綠色植物及可愛小豬雕像作裝飾，加上本地著名塗鴉藝術家Stern Rockwell創作的壁畫，很有新鮮感。 新分店可以吃到品牌的招牌豬門店菜式，推介豐富的小食分享拼盤，包括蘇格蘭溏心炸雞蛋、迷你牛肉漢堡、豬皮脆片、蟹餅、脆豬肋骨，以及用店家秘製香料醃製的香烤雞翼等多款小食。 此外，手撕豬肉配墨西哥芝士粟米薄脆、番茄肉丸意粉，以及招牌德國鹹豬手都值得一試。 Mega Ice 擁有近30名獲國際溜冰聯盟認證的專業教練團隊，無論是初學者或期望成為奧運選手的運動員，Mega Ice 都有不同適合各個水平的課程和興趣班提供，學員更可選擇參與私人、半私人或團體課程。
九龍灣megabox: 商場優惠
其中以14樓向南面的商戶，為百樂門宴會廳，佔地面積最大，宴會廳設有可容納過百人的伸縮舞台；北面為停車場，以方便駕車前往飲茶之顧客。 15樓及16樓沒有商戶，為可以欣賞風景的停車場；17樓設有NewayCEO卡啦OK(已結業)。 香港最具規模的家居用品專門店，銷售大型傢俬、自組裝配小型傢俬、家居用品、家用電器及影音產品，並提供訂造傢俬服務。 九龍灣MegaBox CEO 包括大廈出入口斜道、通道、電梯及暢通易達洗手間等，設計充份考慮輪椅/行動不便人士的需要。
九龍灣megabox: 餐廳
乘客若不熟悉路線運作安排，宜於上車時向司機問明是否途經所欲前往的目的地。 同場設有人氣「Nerf 九龍灣megabox 九龍灣megabox Gun射擊訓練」，場內提供多款海綿軟彈槍Nerf Gun讓小朋友選擇，並返發射區，讓小朋友可以對準發射區內目標，感受實彈射擊遊戲的樂趣，挑戰成為百發百中神射手。
九龍灣megabox: 九龍灣好去處
2011年，為加強商場定位，於8樓引入玩具反斗城，佔地10,000萬方呎，設立7大主題區並提供逾5,000款精選玩具。 MegaBox 總經理文靜芝表示，引入玩具反斗城後，將成為兒童用品最齊全之商場，預計今年整體人流量可按年升約30%，現已搬到9樓，現址為香港滾軸溜冰學校。 MegaBox 商場的出現，雖幫助了九龍灣工業區轉型為商貿區，但同時亦加重了區內交通網路的負擔。 2015 年，宜家家居在 MegaBox 分店首度舉行 3 小時「深宵瘋狂購物夜」，結果出乎預料的瘋狂，大批市民湧來掃平貨，不但商場內外人山人海，更導致九龍灣夜間大塞車，交通接近癱瘓。 購物夜開始後不久，鑑於人流太多，商場最終決定關門，令遠道而來的市民鼓噪，結果驚動警員到場維持秩序。 由香港島望向九龍灣，在維港旁有一個相當顯眼的「紅噹噹」巨型方盒——MegaBox，名字一如其形，內裡裝著的，是觀塘區最大型購物商場。
九龍灣megabox: 室內遊樂場
然而，商場開幕初期，低層只有和光日本料理、恒生銀行、莎莎和UA的售票處，大部份仍然空置。 2011年3月，Porter結業，原址轉為Quiksilver及ROXY(已結業)，面積達2000呎。 而Extravaganza原址轉為逾萬平方呎的H&M，於2011年6月30日開業。 現時地下其他主要店舖包括Esprit(已結業)、屈臣氏藥房、Aland(已結業)及茶木等。 LA ATELIER櫥櫃，特別選用適合香港潮濕氣候的板材和功能飾面，與奧地利Blum 百隆知名五金品牌為合作夥伴。 鋁合金門框、強化玻璃門、電動上揭門、櫃桶、滅菌石檯面、防跣手膠條及擋水條設計，櫃體中加設鋁合金平衡支架鞏固，全為提供更耐用和安全的使用體驗。
店內展區涵蓋不同家居生活領域，包括客飯廳、廚房、睡房及小童房等。 客製化的傢俬設計材質多樣，現最流行的西班牙岩板枱，襯配別緻黃銅拉絲腳架，顯現輕奢品味。 香港本地傢俬及燈飾品牌，品牌糅合簡約、 時尚設計及舒適實用性，且價格相宜。