本行保留随时更改作押股票及有关抵押率资料的权利，而无需给予事先通知。 中银香港呼吁客户切勿出售或借出户口予他人，因为户口可能会被操控用作非法用途，对客户构成洗黑钱罪，最高刑罚为监禁14年及罚款港币500万。 中银香港提醒客户，提高防范意识，保障自身利益。 犯罪集团会透过传销电话或社交平台，以「搵快钱」吸引客户出售或借出户口，又或者利用客户的个人资料来开户，然后用这些「傀儡户口」收取骗款或其他犯罪得益。
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BoC Pay获香港特区政府甄选为新一轮消费券计划第二阶段的储值支付工具之一(此计划)。 中国银行（香港）（「中银香港」）现殷切提醒客户及公众人士，慎防与领取消费券相关的诈骗。 切勿下载来历不明的流动应用程序，客户应透过官方应用程序商店或本行官方网站下载手机银行及BoC Pay流动应用程序。 • 为配合在线客服平台新增视频会面功能，补充及明确本行经在线客服平台提供的服务 (「本服务」) 的定义将包括视频会面。
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