為確保資金安全，若您數月沒有使用付款或轉賬服務，本行將重新設定您的付款限額為零。 您可前往滙豐分行或透過滙豐網上理財使用流動保安編碼或保安編碼器調高限額。 請注意，如果您於香港滙豐流動理財應用程式的登入頁面使用「轉數快」轉賬功能，進行超過小額轉賬每日限額的交易，將無法前往下一個步驟。 在這個情況下，請先取消交易，然後登入並前往「轉賬及繳費」分頁中的「其他本地受款人／「轉數快」」，方可繼續轉賬。
如你收到了錯誤入賬的存款，請盡快聯絡本行退款，該退款將透過本行辦理。 如客戶拒絕退還有關款項，有可能需負上刑事責任。 後來網民擔心這個陌生來電，實是「洗黑錢」活動，為免惹禍上身，網民先致電「防騙易」（號碼：18222）求助，尋求警方意見，網民指警察建議「唔好再透過電話，叫我去（銀行）分行辦」。 有網民發文表示，日前於清晨6時收到陌生人來電，指用「轉數快」時輸入錯電話號碼，令一筆一萬港幣的款項，錯誤傳入其戶口，並解釋指因兩個電話號碼相似，故在輸入錯誤下發生此事。 陌生人要求網民退款，由於是清晨時間，陌生人擾人清夢，網民非常生氣就急急掛線，「我即時扯火，講到我有好處咁」。
不明來歷轉帳: 戶口優惠
內容描述這是不肖人士透過非法管道取得他人個資申請網路借貸，然後再打電話給當事人，以轉錯帳為由要求當事人將錢轉回給自己。 黃家偉表示，「就算不是信用卡密碼或銀行賬戶，黑客仍然可以勒索，或可以盜用身份私訊你的朋友騙財，後果可以很嚴重！」若已經輸入密碼，他建議用戶立即更改密碼，並設置「雙重驗證」，提升網絡保安。 接下來，我們整理出使用者應提高警覺的7大疑點，讓使用者能從一些表面跡象，就可以能提高對郵件的警覺性，或是不受攻擊者常用的引誘招數上當。 處置上，則建議直接刪除郵件，或轉寄給IT單位，並在郵件主旨上說明這是可疑郵件，讓IT單位有所準備，也能不斷去提醒其他使用者。 陌生人給的糖果不要吃，這樣的觀念應該大家都有，不過攻擊者為了提高使用者上當的機率，經常會利用人性的弱點來詐騙，或是將惡意郵件偽裝成像是正常郵件一般，企圖讓使用者因疏忽而犯錯，或是降低使用者的警覺性。
只需將您的手機號碼、電郵地址或快速支付系統識別碼綁定至您的銀行戶口，即可使用有關服務。 如要透過香港身份證登記「轉數快」，您則需要持有透過相關的香港身份證明文件開立的銀行戶口。 一般的轉賬服務需要受款人的銀行戶口號碼，而「轉數快」只需要受款人的手機號碼、電郵地址、快速支付系統識別碼或香港身份證，即可轉賬。 另外，受款人登記「轉數快」後，即可使用二維碼收款（您可能需要使用流動保安編碼或保安編碼器以完成交易）。 您亦可透過香港身份證號碼收取由機構、企業及香港特區政府發出的款項。
不明來歷轉帳: 投資轉賣
由2023年1月1日起，滙豐將不再提供簽發即期匯票的服務。 請轉用滙豐環球轉賬服務（適用於滙豐尚玉、滙豐卓越理財及滙豐One客戶）或電匯處理環球付款。 由2022年12月30日起，我們將會停止接受「調整無卡交易通知上限」服務的申請。 所有客戶於早前設定之不收取無卡交易通知的金額上限將於2023年2月上旬起失效，其後當客戶成功進行任何金額的無卡交易，均會收到相關通知。 若是轉錯數的一方，據轉數快網站，用戶在付款前應核實付款詳情，包括收款人姓名及款額，若轉錯錢而又未能直接聯絡收款人要求退回有關款項的情況，應盡快通知相關銀行或轉數快，銀行或轉數快會提供適當的協助。
不少人或以為，純粹被盜取社交網站的密碼，並非銀行賬戶，後果未必嚴重。 電腦保安專家、香港互聯網註冊管理有限公司行政總裁黃家偉指出，現時不少手機應用程式，也會綁定facebook，例如手機遊戲等，一旦密碼外泄，意味相關連的程式賬戶也隨時被盜用。 可別看到像是服務升級、各式好康與優惠通知的郵件內容，就沒有警覺而隨意點開信中連結，這種利用人性貪財的手法，若是警覺心不夠，很容易就被帶到假冒的釣魚網站。 資深檢察官表示，不要動那筆意外之財當然最重要的，再者最好也向警方報案或是通知銀行，除了可以留下紀錄外，交由公正的第三方來處理也會比較有保障。
不明來歷轉帳: 理財產品
滙豐海外戶口的環球轉賬功能取決於戶口所在國家或地區的網上理財服務條款及細則，詳情請參閲該國家或地區的滙豐銀行網站或網上理財頁面。 使用滙豐流動應用程式及網上理財服務，即可安坐家中，輕鬆理財。 請瀏覽本網頁，了解新型冠狀病毒肺炎如何影響您的財務管理及我們的服務。
- 我們先來提供幾則案例供大家參考～2012年時，蘋果日報就曾有一篇「帳戶多錢竟成詐騙共犯」的報導，另外台灣冤獄平反協會也曾針對類似案例召開記者會，呼籲檢調單位重視，詳細新聞稿請看連結。
- 請告知您的付款方在轉賬時選擇滙豐（銀行編號004）作為受款人銀行或收款銀行，然後於受款人戶口號碼項目輸入您的10位或12位數字滙豐戶口號碼。
- 用戶切勿撰寫粗言穢語、誹謗、渲染色情暴力或人身攻擊的言論，敬請自律。
- 如有爭議，請直接與商戶和機構聯絡，並引用您的賬單編號。
您可在香港滙豐流動理財應用程式中點選右上角的頭像圖標，進入「轉賬及繳費」後選擇「登記『轉數快』或檢視登記資料」，查閱您的「轉數快」登記狀態。 您可透過此項功能進行快捷的「轉數快」轉賬交易（港幣或人民幣）。 由於此功能僅支援以識別代號進行的轉賬交易，因此會較一般轉賬更快捷。 使用此項功能轉賬時，款項將直接從您的預設支賬戶口中扣取，並直接付款至受款人的預設戶口，所以您無需進行多次選擇，便可完成交易。 請按照應用程式內的指示登記滙豐流動理財，然後輸入您的流動理財PIN登入。 成功登記後，您就可以立即使用滙豐環球資金轉賬。
不明來歷轉帳: 自動櫃員機
本報其後向有關銀行查詢，發言人只表示，根據銀行戶口章則的有關條款，銀行有權根據戶口的章則、營運守則或指引規定下，將戶口結清及通知客戶有關戶口結束之安排。 至於相關客戶所持有的其他理財產品之安排，則視乎個別情況及產品的條文規定。 根據轉數快資料顯示，用戶在付款前應核實付款詳情，包括收款人姓名及款額，以避免轉錯數的情況。 若未能直接聯絡收款人要求退回有關款項，應盡快通知銀行/SVF（儲值支付工具），以提供適當的協助。
- 由於「轉數快」轉賬為即時指示，因此我們已實行更嚴格的措施以確保受款人姓名及銀行戶口號碼合乎紀錄。
- 如該「轉數快」交易屬於即時轉賬指示，一經提交及處理後，你不能沖銷或取消該「轉數快」交易指示。
- 您可前往滙豐分行或透過滙豐網上理財使用流動保安編碼或保安編碼器調高限額。
- 您可以經香港滙豐流動理財應用程式／網上理財、親臨分行、透過電郵或致電我們的客戶服務熱線，以更改您的聯絡資料。
- 香港的銀行業已推行櫃員機晶片技術，加強櫃員機服務的保安。
- 由於現有流動銀行將進行年度汽車檢驗，派駐美東邨（近美仁樓）、藍田邨（近藍泰樓）及鯉魚門邨（近鯉興樓）的流動銀行將於2022年5月11日至5月13日暫停服務。
- 如收到這類來電，必須保持警覺，按此了解如何分辨假冒來電及更多保安貼士。
除現有的銀聯自動櫃員機晶片卡以外，本行引入另外一種使用PLUS網絡的晶片卡，讓您在海外旅遊時有更多自動櫃員網絡選擇。 註：如果您在同一天內發出超過一個轉賬指示，您可使用的轉賬限額將會是每日轉賬總限額減除您已請求 / 發出的轉賬指示總額。 最高金額：如轉賬金額每次不同（例如繳付電費），請輸入您認為需要繳付的最高金額。 如您要繳付的賬單金額少於該最高金額，自動轉賬只會扣除賬單金額而不會扣除該最高金額。 請注意：如賬單金額高於「最高金額」，該自動轉賬指示將被拒絶，即不能執行。
不明來歷轉帳: 理財達人
如想在轉賬時有更多關於轉賬的其他選項，包括透過戶口號碼轉賬、設立預設指示或將受款人新增至「我的受款人」，則須使用功能表內的「轉賬」功能。 如使用海外手提電話號碼，則請您自行輸入國際電話區號；如使用香港手提電話號碼，我們會預先為您輸入國際電話區號。 如果您已經透過手機號碼登記「轉數快」，您會收到短信確認。 如果您是透過電郵地址、快速支付系統識別碼或香港身份證登記「轉數快」，我們會向您發送電郵確認。
以一些銀行為例，戶口號碼和戶口名稱都用於驗證匯入匯款。 建議客戶確保所提供的受款人戶口的資料屬完整且正確。 「快速轉賬」只容許相同貨幣轉賬，您可轉賬港元款項至港元戶口或轉賬人民幣款項至人民幣戶口。 轉賬其他貨幣則需要透過「付款或轉賬」進行交易。 「付款或轉賬」則可讓您於名下戶口之間進行大額轉賬及轉賬至其他收款方，您更可透過「付款或轉賬」以港幣及指定外幣轉賬至海外收款方，亦可選擇設立即時轉賬、預設轉賬或經常轉賬指示。
不明來歷轉帳: 銀行服務及支付
帖文引起網上熱議，不少網民都認為追討無門，銀行都只能不斷幫手出信通知，但不能強行轉回款項給他，報警不但麻煩，還可能要自掏銀包入稟小額錢債處，並不化算，直言除了「努力叫對方畀返你」都沒有其他方法。 為保障客戶和其他人的健康起見，進入分行前，我們會為您量度體溫，並請務必戴上口罩。 同時，請保持雙手清潔衞生，如有需要，中心內有酒精搓手液提供。 由於現有流動銀行將進行年度汽車檢驗，派駐藍田邨（近藍泰樓）及鯉魚門邨（近鯉興樓）的流動銀行將於2021年5月20日至5月21日暫停服務。 由於現有流動銀行將進行年度汽車檢驗，派駐榮昌邨 (近榮俊樓) 及大坑東邨 (近東怡樓) 的流動銀行將於2021年7月19日至7月20日暫停服務。 由於現有流動銀行將進行年度汽車檢驗, 不明來歷轉帳 派駐葵涌葵聯邨 (近聯欣樓)及青衣長青邨 (近青柏樓)的流動銀行將於2021年12月13及14日暫停服務。
您的滙豐戶口號碼首3個數字是分行編號，隨後的7或9個數字則是戶口號碼。 「快速轉賬」是網上理財「我的戶口」版面下的一個功能，可讓您於名下戶口之間進行轉賬，並且進行港元或人民幣的小額轉賬至本地收款方。 成功付款後，您將會收到我們發送的短訊和電郵通知。 如要確認訂單，請在商戶和機構的應用程式查詢，或直接與商戶和機構聯絡。 繳款特選商戶您可經二維碼繳付每天最多港幣400,000元，取決定於您目前非登記戶口的每日最高限額，以及當日的剩餘限額（包網上及流動理財或其他渠道），以較低者為上限。 請留意，如果您的受款人已登記「轉數快」，而您已將對方的任何一個識別代號（手提電話號碼、電郵地址和快速支付系統識別碼）儲存為「我的受款人」，則毋須進行上述步驟。
不明來歷轉帳: 使用您的信用卡
此外，如您發現您的戶口收到不明來歷的存款，請立即聯絡我們處理。 若市民對接獲的領件通知卡存疑，應小心查閱通知卡上的資料及辨識發卡的機構。 此外，香港郵政在處理查詢或個案時，或會有職員 以電話聯絡顧客，要求顧客提供姓名及電話號碼作聯絡之用，但香港郵政職員不會在電話中要求顧客提供其他個人資料（如身份證號碼）等。 警方指出，當受害人對有關訊息感到興趣後，騙徒便會要求受害人下載虛假程式進行網上非法博彩活動。 剛開始時，騙徒會偽造獲利的交易記錄，誘使對方投放更多資金到騙徒的銀行戶口。 繼而騙徒會向受害人推介1種人工智能程式，聲稱能夠分析數據，可自動為受害人投注從而獲取穩定回報。
經營正當生意，竟無故遭銀行「封殺」取消所有戶口？ 近日有經營果菜小生意的市民，在同一間銀行開設的7個戶口竟突然單方面被無故取消，市民擔心商譽受到影響，遂向銀行提供入息來源證明希望保留戶口，惟銀行仍然堅持中止服務。 市民相信事件因戶口被懷疑涉洗黑錢所致，但荒謬的是，銀行同一時間，卻又要求他繼續為基金供款。 立法會議員直指，銀行做法不合理，促金管局正視問題。 此外，如果大意轉錯數，最好還是找銀行幫忙協調，若對方不合作或拒絕歸還款項，再考慮報警。 當然，若發現銀行戶口收到不明來歷的款項，亦要向銀行反映，否則有機會負上刑事責任。
不明來歷轉帳: 投資優惠
一般而言，如果是港幣或人民幣轉賬至其他本地銀行，本行可即時為您辦妥。 不明來歷轉帳 不明來歷轉帳 歐羅/美元/人民幣之轉賬截止時間為星期一至星期五下午5時45分（公眾假期除外）。 如果您是付款人，您會見到受款人被部分遮蔽的姓名，而受款人則會見到您的全名。
不明來歷轉帳: 網上投保
客戶可於滙豐香港任何分行出示存摺，以領取戶口結餘。 由於現有流動銀行將進行年度汽車檢驗，派駐榮昌邨 (近榮俊樓) 及大坑東邨 (近東怡樓) 的流動銀行將於2022年7月25日至7月26日暫停服務。 由於現有流動銀行將進行年度汽車檢驗, 派駐葵涌葵聯邨 (近聯欣樓)及青衣長青邨 (近青柏樓)的流動銀行將於2022年12月12及13日暫停服務。 您可於香港滙豐或恒生自動櫃員機選擇「啟動所有卡」功能，以啟動多張卡的海外提款服務 – 處理所需時間為兩個工作天。 我們只會發出PLUS自動櫃員機晶片卡予滙豐卓越理財「成才組合」持卡人。
不明來歷轉帳: 個人預算
根據香港郵政的通知，受新冠病毒影響，本地郵政服務或會受阻，部分海外目的地的郵遞服務亦因為物流安排受影響或會停止或有所延誤。 受影響的通信郵件包括銀行／投資／信用卡户口結單及相關郵件（包括交易通知書／通知、支票簿、退回支票、信用卡／提款卡等）。 要隨時隨地查閱電子戶口結單和通知書，請透過滙豐個人網上理財或滙豐流動理財應用程式登記。 您也可以通過滙豐個人網上理財提交您的公司行動指示，以避免郵件傳遞延遲。 如有任何查詢，請點按滙豐網站、網上理財或滙豐流動理財應用程式上的「線上對話」與我們聯絡，您亦可親臨滙豐分行或致電我們。 根據香港郵政的通知，由於各地封城措施、航空運載力不足或本地疫情發展，部分海外/本地目的地的郵遞服務已經停止或會有所延誤。
若您想於海外使用PLUS自動櫃員機晶片卡，則需於離開香港前，先行啓動海外自動櫃員機的提款限額，因為海外自動櫃員機默認的提款限額為零。 為確保您可在海外使用港元儲蓄戶口及港元往來戶口，我們將您的港元儲蓄戶口設為銀聯自動櫃員機晶片卡的主戶口予以使用，而將港元往來戶口用作PLUS自動櫃員機晶片卡的主戶口。 請指示付款人選擇滙豐銀行（銀行代號004）作為收款銀行，並於收款戶口一欄輸入您的10或12位數字滙豐戶口號碼。
您可於香港滙豐流動理財應用程式的「設定」功能表下的「小額轉賬限額」，或於個人網上理財的「每日付款及轉賬限額」查閱及更改您的限額。 如商戶已登記使用「轉數快」的自動轉賬功能，您可使用其識別代號設立自動轉賬指示；如商戶未登記使用「轉數快」的自動轉賬功能（即使已登記使用「轉數快」），您仍需獲得一般戶口資料以設立自動轉賬指示，方可進行付款。 您需預先準備您的賬單編號，以便向商戶和機構提供。 該限額同時適用於香港滙豐流動理財應用程式或個人網上理財的其他轉賬和付款方式。 由於「轉數快」轉賬為即時指示，因此大部分銀行有可能實行更嚴格的措施以確保受款人姓名及銀行戶口號碼合乎紀錄。
您可點選閱覽及設定交易限額查看您的自動櫃員機轉賬限額。 申請滙豐PLUS自動櫃員機晶片卡或連結您的Visa或萬事達卡信用卡至滙豐戶口，便可於海外使用PLUS及Cirrus網絡的自動櫃員機服務。 於海外使用其他銀行之銀聯與PLUS網絡自動櫃員機的每次收費分別為港幣20元及港幣40元。 請參閱滙豐網站內有關銀行服務費用簡介之最新收費。 無論轉賬至本地或海外戶口，當您發出轉賬指示時，您可在本行的貨幣清單以選擇所想要的貨幣進行轉賬。 如需定期轉賬大額款項，登記目的地戶口並使用所登記的轉賬服務。
不明來歷轉帳: 香港郵政提醒市民提防偽冒語音訊息來電及不明來歷的領取郵件通知卡
2021年9月起，滙豐網上理財會以全新設計登場，您的電子結單及通知書介面亦會更新。 滙豐網上理財將分階段推出新設計介面予客戶使用。 對於備有自動櫃員機功能及卡背後簽名欄旁邊有3位數字安全碼（CVV）的銀行卡，如：個人信用卡、滙豐尚玉萬事達卡扣賬卡及滙豐萬事達卡扣賬卡，您可透過熱線的自助語音系統設定您的私人密碼。 由2022年3月上旬起，繳費至「其他商戶」的每日最高限額將調整為港幣250,000元。
由2021年7月起，您將可透過電郵收取「轉數快」入賬交易確認通知書，包括：付款指示通知書、轉賬存款通知書、款項退回通知書和轉賬退款通知書。 由2022年12月31日起，我們將停用客戶的滙豐美元存摺儲蓄戶口及滙豐「外幣通」存摺儲蓄戶口。 結餘（如有）將轉入以個人名義開立的個人綜合理財戶口（如適用）， 客戶也可以前往我們於香港的任一分行領取。 由2022年9月起，只須登入香港滙豐流動理財應用程式及網上理財，即可查閱更多理財產品結單、通知書及逾期還款提示。
如果您指定由您本人支付（而不是由受款人支付）海外銀行所收取的手續費，我們會在海外銀行實際收取手續費後，另行從您的戶口中扣取海外銀行所收取的手續費這包括受款銀行及轉賬所涉及的任何其他銀行所收取的手續費。 由於許多境外櫃員機仍在使用磁帶技術，因此所有提款卡保留磁帶，方便持卡人在境外使用櫃員機服務。 不明來歷轉帳 不明來歷轉帳 不過，銀行已加強保安措施，以提供額外保障，防範未經授權的境外櫃員機交易。 我們先來提供幾則案例供大家參考～2012年時，蘋果日報就曾有一篇「帳戶多錢竟成詐騙共犯」的報導，另外台灣冤獄平反協會也曾針對類似案例召開記者會，呼籲檢調單位重視，詳細新聞稿請看連結。